არავერბალური კომუნიკაციის საექსპერტო შეფასების მეთოდოლოგია (ა.მ. კუზნეცოვა). არავერბალური კომუნიკაციის დიაგნოსტიკის მეთოდები ქვეტესტების მოკლე აღწერა

თეორიული საფუძველი

სოციალური ინტელექტიარის განუყოფელი ინტელექტუალური უნარი, რომელიც განსაზღვრავს კომუნიკაციისა და სოციალური ადაპტაციის წარმატებას, რომელიც აერთიანებს და არეგულირებს კოგნიტურ პროცესებს, რომლებიც დაკავშირებულია სოციალური ობიექტების ასახვასთან (ადამიანი, როგორც კომუნიკაციის პარტნიორი ან ადამიანთა ჯგუფი). პროცესები, რომლებიც მას ქმნიან, მოიცავს სოციალურ მგრძნობელობას, სოციალურ აღქმას, სოციალურ მეხსიერებას და სოციალურ აზროვნებას. ზოგჯერ ლიტერატურაში სოციალური ინტელექტი იდენტიფიცირებულია ერთ-ერთ პროცესთან, ყველაზე ხშირად სოციალურ აღქმასთან ან სოციალურ აზროვნებასთან.

სოციალური ინტელექტიუზრუნველყოფს ადამიანების ქმედებებისა და მოქმედებების, მეტყველების, ასევე არავერბალური ქცევის (ჟესტიკატების, მიმიკის) გაგებას. ის მოქმედებს როგორც ინდივიდის კომუნიკაციური შესაძლებლობების შემეცნებითი კომპონენტი და როგორც პროფესიონალურად მნიშვნელოვანი თვისება "ადამიანი - ადამიანი" ტიპის პროფესიებისთვის და "ადამიანი - მხატვრული გამოსახულების" ტიპის ზოგიერთი პროფესიისთვის. ონტოგენეზის დროს სოციალური ინტელექტი უფრო გვიან ვითარდება, ვიდრე კომუნიკაციური შესაძლებლობების ემოციური კომპონენტი - თანაგრძნობა. მის ჩამოყალიბებას ასტიმულირებს სწავლის დაწყება, როდესაც კონტაქტების წრის მატებასთან ერთად ბავშვს უვითარდება მგრძნობელობა, სოციალურ-აღქმადი შესაძლებლობები, სხვის მიმართ თანაგრძნობის უნარი მისი გრძნობების უშუალოდ აღქმის გარეშე, აზრის მიღების უნარი. სხვა ადამიანის შეხედულება, მისი აზრის დასაცავად (ეს ყველაფერი ქმნის სოციალური ინტელექტის საფუძველს).

ტერმინი „სოციალური ინტელექტი“ 1920 წელს ე. თორნდაიკმა შემოიტანა ფსიქოლოგიაში, რაც ნიშნავს „შორსმჭვრეტელობას ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში“. გ.ოლპორტმა სოციალური ინტელექტი განსაზღვრა, როგორც სპეციალური „სოციალური საჩუქარი“, რომელიც უზრუნველყოფს ადამიანებთან ურთიერთობის სიგლუვეს, რომლის პროდუქტია სოციალური ადაპტაცია და არა გაგების სიღრმე.

რუსულ ფსიქოლოგიაში „სოციალური ინტელექტის“ ცნება შემოიღო იუ.ნ. აზროვნების პროცესების, აფექტური რეაქციისა და სოციალური გამოცდილების, საკუთარი თავის, ისევე როგორც სხვა ადამიანების, მათი ურთიერთობისა და ინტერპერსონალური მოვლენების პროგნოზირების უნარის გაგების უნარი“.

სოციალური ინტელექტი არის ადამიანის განზრახვების, გრძნობების და ემოციური მდგომარეობის გაგების უნარი ვერბალური (ვერბალური) და არავერბალური გამოვლინებებით. სოციალური ინტელექტი ასევე არის შორსმჭვრეტელობის გამოვლინება ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში. სოციალური ინტელექტი ასოცირდება ადამიანებზე სწრაფი, თითქმის ავტომატური გადაწყვეტილების გამოტანისა და ადამიანის ყველაზე სავარაუდო რეაქციების პროგნოზირების უნართან. ეს არის განსაკუთრებული „სოციალური საჩუქარი“, რომელიც უზრუნველყოფს ადამიანებთან ურთიერთობის სიგლუვეს, რომლის პროდუქტიც სოციალური ადაპტაციაა.

J. Guilford-ის (1950-1967) კვლევის წყალობით ტერმინი „სოციალური ინტელექტი“ გადავიდა გაზომვადი კონსტრუქციების კატეგორიაში, ანუ შევიდა ფსიქოლოგიური პრაქტიკის არსენალში.

სოციალური ინტელექტის გაზომვის შესაძლებლობა მომდინარეობს ჯ.გილფორდის ინტელექტის სტრუქტურის ზოგადი მოდელიდან. მას ესმოდა სოციალური ინტელექტი, როგორც ინტელექტუალური შესაძლებლობების სისტემა, დამოუკიდებელი ზოგადი ინტელექტის ფაქტორიდან და დაკავშირებულია, პირველ რიგში, ქცევითი ინფორმაციის ცოდნასთან, რომელიც, ისევე როგორც ზოგადი ინტელექტუალური შესაძლებლობები, შეიძლება აღწერილი იყოს სამი ცვლადის სივრცეში: შინაარსი, ოპერაციები, შედეგები. . ჯ.გილფორდმა გამოყო ერთი ოპერაცია - შემეცნება და ყურადღება გაამახვილა ქცევის ცოდნაზე. ეს უნარი მოიცავს ექვს ფაქტორს:

1. ქცევის ელემენტების ცოდნა - ქცევის სიტყვიერი და არავერბალური გამოხატვის კონტექსტიდან გამოყოფის უნარი;

2. ქცევის კლასების ცოდნა - ქცევის შესახებ გამომხატველი ან სიტუაციური ინფორმაციის ნაკადში საერთო თვისებების ამოცნობის უნარი;

3. ქცევითი ურთიერთობების ცოდნა - ურთიერთობების გაგების უნარი;

4. ქცევითი სისტემების ცოდნა - ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების ჰოლისტიკური სიტუაციების განვითარების ლოგიკის გაგების უნარი, ამ სიტუაციებში მათი ქცევის მნიშვნელობა;

5. ქცევის ტრანსფორმაციის ცოდნა - სხვადასხვა სიტუაციურ კონტექსტში მსგავსი ქცევის (ვერბალური და არავერბალური) ცვალებადი მნიშვნელობის გაგების უნარი;

6. ქცევის შედეგების ცოდნა - ქცევის შედეგების განჭვრეტის უნარი ხელმისაწვდომი ინფორმაციის საფუძველზე.

J. Guilford-ის მოდელმა გზა გაუხსნა სოციალური ინტელექტის დიაგნოსტიკის სატესტო ბატარეის მშენებლობას. ვედეკმა (1947) შექმნა სმენითი და ფერწერული სტიმულის შემცველი სტიმული მასალა, რამაც შესაძლებელი გახადა ზოგადი და ვერბალური ინტელექტის ფაქტორებს შორის „ფსიქოლოგიური უნარის“ ფაქტორის იდენტიფიცირება, რაც სოციალური ინტელექტის პროტოტიპად მსახურობდა. ამ კვლევებმა დაამტკიცა სოციალური ინტელექტის დიაგნოსტიკისთვის არავერბალური მასალის გამოყენების აუცილებლობა. აღმოჩნდა, რომ სოციალური ინტელექტი მნიშვნელოვნად არ იყო დაკავშირებული ზოგადი ინტელექტისა და სივრცითი ცნებების განვითარებასთან, ვიზუალური დისკრიმინაციის უნართან, აზროვნების ორიგინალურობასთან და კომიქსების მანიპულირების უნართან.

ქვეტესტი No1 „ისტორიები დასრულებული“

ამ ქვეტესტში თქვენ გაუმკლავდებით სურათებს, რომლებიც ასახავს ყოველდღიურ სიტუაციებს, რომლებიც ხდება პერსონაჟ ბარნისთან. ბარნი მელოტი კაცია, რომლის პროფესიაც მიმტანია. სიტუაციებში ასევე შედის ბარნის ცოლი, პატარა ვაჟი და მეგობრები, რომლებსაც ის სახლში ან კაფეში ხვდება.

თითოეულ ამოცანაში, მარცხნივ არის სურათი, რომელიც ასახავს კონკრეტულ სიტუაციას. დაადგინეთ მასში შემავალი პერსონაჟების გრძნობები და განზრახვები და აირჩიეთ სამ სურათს შორის მარჯვნივ ის, რომელიც აჩვენებს ამ სიტუაციის გაგრძელების (დასრულების) ყველაზე დამაჯერებელ ვარიანტს.

მოდით შევხედოთ მაგალითს:

მარცხნივ სურათზე ბარნი, რომელიც სახურავის კიდეზეა დაჭერილი, შეშინებულია და დახმარებას სთხოვს თავის მცირეწლოვან შვილს. ბიჭი აღფრთოვანებულია მამამისის ასეთ მძიმე მდგომარეობაში ნახვით.

სურათის #1 არჩევა ამ შემთხვევაში სწორი პასუხია. ამიტომ, პასუხის ფორმაზე შემოხაზულია რიცხვი 1. ფიგურა No1 ყველაზე ლოგიკურად და დამაჯერებლად აგრძელებს მოცემულ სიტუაციას: ბარნის ცოლმა და შვილმა კედელთან კიბე დაუსვეს, რათა დაეხმარონ მას დაშვებაში.

ნაკლებად სწორია No2 და No3 ნახატების არჩევანი. რაც შეეხება #2 სურათს, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ასეთ შეშინებულ და უმწეო მდგომარეობაში ჰაერში ჩამოკიდებული, ბარნი დამოუკიდებლად შეძლებდა სახურავზე ასვლას. იმის გამო, რომ ბარნის მდგომარეობა საშიშია, მისი ცოლი და ვაჟი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დასცინიან მას, როგორც ეს ნაჩვენებია სურათზე 3.

ასე რომ, თითოეულ დავალებაში უნდა იწინასწარმეტყველოთ რა მოხდება მარცხენა სურათზე გამოსახული სიტუაციის შემდეგ, მასში მოქმედი პერსონაჟების გრძნობებისა და განზრახვების საფუძველზე.

ნუ არჩევთ სურათს საპასუხოდ მხოლოდ იმიტომ, რომ ფიქრობთ, რომ ეს იყო ყველაზე სასაცილო გაგრძელება. გთავაზობთ მოცემული სიტუაციის ყველაზე ტიპურ და ლოგიკურ გაგრძელებას. არჩეული სურათის ნომერი (მითითებულია სურათის ქვედა მარჯვენა კუთხეში) შემოხაზულია პასუხის ფორმაზე. თქვენ არ შეგიძლიათ რაიმე ჩანაწერის გაკეთება სატესტო რვეულებში.

თქვენ გაქვთ 6 წუთი ქვეტესტის დასასრულებლად. სამუშაოს დასრულებამდე ერთი წუთით ადრე შეგატყობინებთ. იმუშავეთ რაც შეიძლება სწრაფად. ნუ დახარჯავთ დიდ დროს ერთ საქმეზე. თუ გიჭირთ პასუხის გაცემა, გადადით შემდეგ პუნქტზე. თუ საკმარისი დრო გექნებათ, ბოლოს შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ რთულ ამოცანებს. რთულ შემთხვევებში გაეცით პასუხი, თუნდაც ბოლომდე დარწმუნებული არ ხართ მის სისწორეში.

ქვეტესტი No1. სურათები

ქვეტესტი No2 „გამოხატვის ჯგუფები“

ამ ქვეტესტში თქვენ გაუმკლავდებით სურათებს, რომლებიც ასახავს პოზებს, ჟესტებს, სახის გამონათქვამებს, ანუ ექსპრესიულ მოძრაობებს, რომლებიც ასახავს ადამიანის მდგომარეობას.

დავალების არსის ასახსნელად, განვიხილოთ მაგალითი. ამ მაგალითში, მარცხნივ განთავსებული სამი სურათი ასახავს ადამიანის ერთსა და იმავე მდგომარეობას, იგივე აზრებს, გრძნობებს, განზრახვებს.

ოთხიდან ერთი სურათი მარჯვნივ გამოხატავს ერთსა და იმავე მდგომარეობას, იგივე აზრებს, გრძნობებს ან განზრახვებს. თქვენ უნდა იპოვოთ ეს სურათი.

სწორი პასუხი იქნება სურათი No2, რომელიც გამოხატავს იგივე მდგომარეობას (დაძაბულობას ან ნერვიულობას), როგორც მარცხნივ სურათებში. ამიტომ, პასუხის ფორმაზე, რიცხვი 2 შემოხაზულია. სურათები No1, 3, 4 არ არის შესაფერისი, რადგან ისინი ასახავს სხვა მდგომარეობებს (სიხარულს და კეთილდღეობას).

ასე რომ, თითოეულ ქვეტესტის ამოცანაში, ოთხ ნახატს შორის მარჯვნივ, უნდა აირჩიოთ ის, რომელიც მოერგება მარცხნივ სამი ნახატის ჯგუფს, რადგან ის ასახავს ადამიანის მსგავს მდგომარეობას. პასუხის ფორმაზე შემოხაზულია შერჩეული სურათის ნომერი.

თქვენ გაქვთ 7 წუთი ქვეტესტის დასასრულებლად. სამუშაოს დასრულებამდე ერთი წუთით ადრე შეგატყობინებთ. იმუშავეთ რაც შეიძლება სწრაფად. ნუ დახარჯავთ დიდ დროს ერთ საქმეზე. თუ გიჭირთ პასუხის გაცემა, გადადით შემდეგ პუნქტზე. თუ საკმარისი დრო გექნებათ, ბოლოს შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ რთულ ამოცანებს. რთულ შემთხვევებში გაეცით პასუხი, თუნდაც ბოლომდე დარწმუნებული არ ხართ მის სისწორეში.

ქვეტესტი No2. სურათები

ქვეტესტი No3 „ვერბალური გამოხატვა“

ამ ქვეტესტის თითოეულ დავალებაში მარცხნივ იწერება ფრაზა, რომელსაც ერთი ადამიანი ეუბნება მეორეს და სამი საკომუნიკაციო სიტუაციაა ჩამოთვლილი მარჯვნივ. უფრო მეტიც, მხოლოდ ერთ მათგანში მარცხნივ მოცემული ფრაზა მიიღებს განსხვავებულ მნიშვნელობას. მოდით შევხედოთ მაგალითს.

ცოტა ყრუ ადამიანი მეგობარს: „გთხოვ, გაიმეორე“.

ყრუ ადამიანის მეგობართან გაგზავნა თავაზიანი მოთხოვნაა. იგივე ფრაზა No2, 3 სიტუაციებში იგივე მნიშვნელობა ექნება. და მხოლოდ No 1 სიტუაციაში შეურაცხყოფილი პირის პირში შეიძენს სრულიად განსხვავებულ მნიშვნელობას. ამიტომ, პასუხის ფორმაზე შემოხაზულია რიცხვი 1.

ასე რომ, თითოეულ ამოცანაში აუცილებელია შეარჩიოთ საკომუნიკაციო სიტუაცია, რომელშიც მარცხნივ მოცემული ფრაზა სხვა მნიშვნელობას მიიღებს და სხვა განზრახვასთან იქნება დაკავშირებული, ვიდრე დანარჩენ ორ სიტუაციაში.

თქვენ გაქვთ 5 წუთი ქვეტესტის დასასრულებლად. სამუშაოს დასრულებამდე ერთი წუთით ადრე შეგატყობინებთ. იმუშავეთ რაც შეიძლება სწრაფად. ნუ დახარჯავთ დიდ დროს ერთ საქმეზე. თუ გიჭირთ პასუხის გაცემა, გადადით შემდეგ პუნქტზე. თუ საკმარისი დრო გექნებათ, ბოლოს შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ რთულ ამოცანებს. რთულ შემთხვევებში გაეცით პასუხი, თუნდაც ბოლომდე დარწმუნებული არ ხართ მის სისწორეში.

ქვეტესტი No3. ფრაზები

ქვეტესტი No4 „ისტორიები დამატებებით“

ამ ქვეტესტში თქვენ გაუმკლავდებით სურათებს, რომლებიც ასახავს ისტორიებს ფერდინანდზე. ფერდინანდს ჰყავს ცოლი და პატარა შვილი. ის მუშაობს ბოსად, ამიტომ ისტორიებში მისი თანამშრომლებიც მიიღებენ მონაწილეობას.

თითოეული დავალება შედგება რვა სურათისგან. ოთხი საუკეთესო სურათი ასახავს გარკვეულ ამბავს, რომელიც ხდება ფერდინანდთან. ერთ-ერთი ასეთი სურათი ყოველთვის აკლია. თქვენ უნდა აირჩიოთ ქვედა მწკრივის ოთხი სურათიდან ის, რომელიც ზევით ცარიელი კვადრატის ნაცვლად, შეავსებს ამბავს ფერდინანდის მნიშვნელობით. თუ გამოტოვებულ ნახატს სწორად აირჩევთ, სიუჟეტის მნიშვნელობა სრულიად ნათელი გახდება, მასში შემავალი პერსონაჟების გრძნობები და განზრახვები გაირკვევა.

მოდით შევხედოთ მაგალითს:

მესამე სურათიც აკლია ამ ამბავს. ისტორიის ბოლოს ვხედავთ, რომ ვახშამზე მეოცნებე ფერდინანდი მოლოდინის საწინააღმდეგოდ არ იღებს მას და გაღიზიანებული ტოვებს სახლს. ფერდინანდის ცოლი გაბრაზებულია და თითქოს შვილს წიგნს უკითხავს. ბიჭი მშვიდად ზის. ეს ყველაფერი იმით არის განპირობებული, რომ ფერდინანდმა სამსახურის შემდეგ სახის დაბანისას სამზარეულოში ჭუჭყი დატოვა, რამაც ცოლის გაბრაზება გამოიწვია. ამრიგად, სიუჟეტის ლოგიკური დამატებაა სურათი 4. ამიტომ, პასუხის ფორმაში შემოხაზულია რიცხვი 4.

სურათები No1, 2, 3 მნიშვნელობით არ შეესაბამება ამ ამბავს.

ასე რომ, თითოეულ დავალებაში თქვენ უნდა იპოვოთ ნახატი, რომელიც მნიშვნელობით ავსებს ამბავს ფერდინანდის შესახებ. თქვენ გაქვთ 10 წუთი ქვეტესტის დასასრულებლად. სამუშაოს დასრულებამდე ერთი წუთით ადრე შეგატყობინებთ. იმუშავეთ რაც შეიძლება სწრაფად. ნუ დახარჯავთ დიდ დროს ერთ საქმეზე. თუ გიჭირთ პასუხის გაცემა, გადადით შემდეგ პუნქტზე. თუ საკმარისი დრო გექნებათ, ბოლოს შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ რთულ ამოცანებს. რთულ შემთხვევებში გაეცით პასუხი, თუნდაც ბოლომდე დარწმუნებული არ ხართ მის სისწორეში.

ქვეტესტი No4. სურათები

პასუხის ფორმა - გილფორდის სოციალური ინტელექტის ტესტი

შედეგების ინტერპრეტაცია

ინდივიდუალური ქვეტესტების ინტერპრეტაცია

შედეგების დამუშავების პროცედურის დასრულების შემდეგ, თითოეული ქვეტესტისთვის მიიღება სტანდარტული ქულები, რომლებიც ასახავს კოგნიტური ქცევის შესაბამისი შესაძლებლობების განვითარების დონეს.

ამ შემთხვევაში, სტანდარტული ქულების ზოგადი მნიშვნელობა შეიძლება განისაზღვროს შემდეგნაირად:

1. წერტილი - ქცევის შემეცნების დაბალი უნარი;

2. ქულები - ქცევის შემეცნების უნარი საშუალოზე დაბალია (ზომიერად სუსტი);

3. ქულები - ქცევის შემეცნების საშუალო უნარი (საშუალო შერჩევის ნორმა);

4. ქულები - საშუალოზე მაღალი ქცევის გაგების უნარი (საშუალო ძლიერი);

5. ქულები - ქცევის შემეცნების მაღალი უნარი.

ნებისმიერ ქვეტესტზე სტანდარტული ქულის 1 ქულის მიღებისას ჯერ უნდა შეამოწმოთ სწორად გაიგო თუ არა სუბიექტმა ინსტრუქციები.

Პროცედურა

კვლევის მიზნებიდან გამომდინარე, მეთოდოლოგია საშუალებას იძლევა როგორც სრული ბატარეის ჩატარება, ასევე ინდივიდუალური ქვეტესტების გამოყენება. შესაძლებელია ინდივიდუალური და ჯგუფური ტესტირების ვარიანტები.

ტექნიკის სრული ვერსიის გამოყენებისას ქვეტესტები წარმოდგენილია მათი ნუმერაციის თანმიმდევრობით. თუმცა, მეთოდოლოგიის ავტორთა ეს რეკომენდაციები არ არის უცვლელი.

თითოეული ქვეტესტისთვის გამოყოფილი დრო შეზღუდულია და შეადგენს:

§ 6 წუთი (1 ქვეტესტი - „მოთხრობები დასრულებული“),

§ 7 წუთი (ქვეტესტი 2 - „გამოხატვის ჯგუფები“),

§ 5 წუთი (ქვეტესტი 3 - „ვერბალური გამოხატვა“),

§ 10 წუთი (ქვეტესტი 4 - "ისტორიები დამატებებით").

საერთო ტესტირების დრო, ინსტრუქციების ჩათვლით, არის 30-35 წუთი.

ტესტირების წესები

1. გაავრცელეთ ტესტის წიგნები მხოლოდ ამ ქვეტესტის დროს.

2. ყოველ ჯერზე დარწმუნდით, რომ სუბიექტებმა სწორად გაიგეს ქვეტესტების ინსტრუქციები.

3. წაახალისეთ სუბიექტები, აითვისონ ინსტრუქციებში აღწერილი ინფორმაცია ბარნისა და ფერდინანდის შესახებ - პირველი და ბოლო ქვეტესტის გმირები.

4. სუბიექტების ორიენტირება, რათა შეარჩიონ პასუხები, რომლებიც ასახავს მოცემულ სიტუაციაში პერსონაჟების ყველაზე ტიპურ ქცევას, ორიგინალური და იუმორისტული ინტერპრეტაციების გამოკლებით.

5. გააფრთხილეთ სუბიექტები, რომ შესწორების შემთხვევაში ნათლად უნდა გადახაზონ არასწორი პასუხები ბლანკზე.

6. ზოგადად, მიუხედავად იმისა, რომ არ წაახალისებთ შემთხვევით პასუხებს, უნდა მიუთითოთ სუბიექტებს, რომ სჯობს მაინც გასცენ პასუხები, თუნდაც ისინი ბოლომდე არ იყვნენ დარწმუნებული მათ სისწორეში.

7. ტესტირების დროს კითხვების გაჩენის შემთხვევაში აუცილებელია სუბიექტების წერილობითი ინსტრუქციების მითითება, ხმამაღლა დისკუსიის დაშვების გარეშე.

8. ზუსტად გაზომეთ დრო და დარწმუნდით, რომ საგნებმა დროზე ადრე არ დაიწყებენ მუშაობას.

ტესტირების დაწყებამდე სუბიექტებს ეძლევათ პასუხების ფორმები, რომლებზეც ისინი ჩაწერენ გარკვეულ ინფორმაციას საკუთარ თავზე. ამის შემდეგ ისინი იღებენ სატესტო წიგნებს პირველი ქვეტესტით და იწყებენ ინსტრუქციების გაცნობას, როდესაც ექსპერიმენტატორი კითხულობს მათ. ინსტრუქციების კითხვისას ექსპერიმენტატორი ჩერდება მაგალითის წაკითხვის შემდეგ, რათა დარწმუნდეს, რომ სუბიექტებმა სწორად გაიგეს იგი. ინსტრუქციის დასასრულს ეთმობა დრო კითხვებზე პასუხის გასაცემად. ამის შემდეგ, ექსპერიმენტატორი გასცემს ბრძანებას "მოაბრუნეთ გვერდი, დავიწყოთ" და იწყებს წამზომს.

ქვეტესტზე მუშაობის დასრულებამდე ერთი წუთით ადრე სუბიექტები გაფრთხილებულნი არიან ამის შესახებ. სამუშაო დროის გასვლის შემდეგ მოცემულია ბრძანება „გააჩერე კალმები“, სუბიექტები ისვენებენ რამდენიმე წუთის განმავლობაში და გადადიან შემდეგ ქვეტესტზე.

ქვეტესტი No1 - „ისტორიები დასრულებული“

ქვეტესტში მაღალი ქულების მქონე პირებს შეუძლიათ წინასწარ განსაზღვრონ ქცევის შედეგები. მათ შეუძლიათ განჭვრიტონ ადამიანების მომავალი ქმედებები რეალური საკომუნიკაციო სიტუაციების (ოჯახი, ბიზნესი, მეგობრული) ანალიზის საფუძველზე და იწინასწარმეტყველონ მოვლენები კომუნიკაციის მონაწილეთა გრძნობების, აზრებისა და განზრახვების გაგების საფუძველზე. მათი პროგნოზები შეიძლება მცდარი აღმოჩნდეს, თუ საქმე აქვთ ადამიანებთან, რომლებიც იქცევიან ყველაზე მოულოდნელად, ატიპიურად. ასეთმა ადამიანებმა იციან როგორ ნათლად შეადგინონ საკუთარი ქცევის სტრატეგია მიზნის მისაღწევად. ქვეტესტის წარმატებით დასრულება გულისხმობს ინტერაქციის მონაწილეთა არავერბალურ რეაქციებზე ნავიგაციის უნარს და ნორმატიული როლური მოდელებისა და ადამიანების ქცევის მარეგულირებელი წესების ცოდნას.

დაბალი ქვეტესტის ქულების მქონე პირებს ცუდად ესმით ქცევასა და მის შედეგებს შორის კავშირი. ასეთ ადამიანებს შეუძლიათ ხშირად დაუშვან შეცდომები (მათ შორის უკანონო ქმედებები), აღმოჩნდნენ კონფლიქტში და შესაძლოა სახიფათო სიტუაციებში, რადგან ისინი არასწორად წარმოადგენენ თავიანთი ქმედებების შედეგებს ან სხვათა ქმედებებს. ისინი ცუდად ერკვევიან ზოგადად მიღებულ ქცევის ნორმებსა და წესებში.

ამ ქვეტესტის წარმატება დადებითად არის დაკავშირებული შემდეგ ფსიქოლოგიურ მახასიათებლებთან:

§ ფოტოსურათიდან უცნობის პიროვნების სრულად და ზუსტად აღწერის უნარი;

§ არავერბალური მესიჯების გაშიფვრის უნარი;

§ თვითკონცეფციის დიფერენციაცია, თვითშეფასების გაჯერება ინტელექტუალური, ნებაყოფლობითი მახასიათებლების გაგებით, აგრეთვე პიროვნების სულიერი ორგანიზაციის მახასიათებლების აღწერა.

ქვეტესტი No2 - „გამოხატვის ჯგუფები“

მქონე პირები მაღალიქვეტესტის ქულებით, მათ შეუძლიათ სწორად შეაფასონ ადამიანების მდგომარეობა, გრძნობები და განზრახვები მათი არავერბალური გამოვლინებების, სახის გამომეტყველების, პოზებისა და ჟესტების საფუძველზე. ასეთი ადამიანები, დიდი ალბათობით, დიდ მნიშვნელობას ანიჭებენ არავერბალურ კომუნიკაციას და დიდ ყურადღებას აქცევენ კომუნიკაციის მონაწილეთა არავერბალურ რეაქციებს. არავერბალური გამოხატვისადმი მგრძნობელობა მნიშვნელოვნად აძლიერებს სხვების გაგების უნარს. სხვა ადამიანის არავერბალური სიგნალების წაკითხვის, მათი გაცნობიერებისა და ვერბალურთან შედარების უნარი, ა. პიზის აზრით, დევს „მეექვსე გრძნობის“ - ინტუიციის საფუძველში. ფსიქოლოგიაში ფართოდ არის ცნობილი კვლევები, რომლებიც ადასტურებენ არავერბალური კომუნიკაციის საშუალებების დიდ მნიშვნელობას. ამრიგად, რ. ბედსვილმა აღმოაჩინა, რომ საუბარში ვერბალური კომუნიკაცია იკავებს 35%-ზე ნაკლებს, ხოლო ინფორმაციის 65%-ზე მეტი არავერბალურად გადაიცემა.

მქონე პირები დაბალიქვეტესტის ქულები ცუდად ფლობენ სხეულის მოძრაობების, მზერისა და ჟესტების ენას, რაც უფრო ადრეა ათვისებული ონტოგენეზში და შთააგონებს უფრო მეტ თავდაჯერებულობას, ვიდრე ვერბალურ ენას). კომუნიკაციაში ასეთი ადამიანები უფრო მეტად არიან ორიენტირებულნი მესიჯების სიტყვიერ შინაარსზე. და ისინი შეიძლება შეცდნენ თანამოსაუბრის სიტყვების მნიშვნელობის გაგებაში, რადგან არ ითვალისწინებენ (ან არასწორად ითვალისწინებენ) მათ თანმხლებ არავერბალურ რეაქციებს.

ქვეტესტის წარმატება დადებითად არის დაკავშირებული:

§ ფოტოსურათიდან უცხო ადამიანის პიროვნების აღწერისას სიზუსტით, სისრულით, არასტერეოტიპებით და პლასტიკურობით;

§ საქმიანი კომუნიკაციის სიტუაციებში სხვების ემოციური მდგომარეობის მიმართ მგრძნობელობით;

§ მრავალფეროვანი ექსპრესიული რეპერტუარით კომუნიკაციაში;

§ კომუნიკაციაში გახსნილობა და კეთილგანწყობა;

§ ემოციური სტაბილურობით;

§ კომუნიკაციაში უკუკავშირისადმი მგრძნობელობით, კრიტიკისადმი მიმღებლობით, კეთილსინდისიერებით;

§ მაღალი თვითშეფასებითა და საკუთარი თავის მიმღების ხარისხით;

§ საკუთარი თავის გამოსახულების გაჯერებით პიროვნების ნებაყოფლობითი მახასიათებლების აღწერით, აქტიურობით, სტენურობით;

§ ასახვის სიღრმით;

§ ზუსტი გაგებით, თუ როგორ აღიქვამენ პიროვნების საკუთარ ემოციურ მდგომარეობას მისი საკომუნიკაციო პარტნიორები, რაც არის კომუნიკაციური ქცევის შესაბამისობის მაჩვენებელი, წარმატებული თვითპრეზენტაციის წინაპირობა;

§ თანაგრძნობით, არავერბალური მგრძნობელობით.

ქვეტესტი No3 - „ვერბალური გამოხატვა“

მქონე პირები მაღალიქვეტესტის ქულები ძალიან მგრძნობიარეა ადამიანური ურთიერთობების ბუნებისა და ნიუანსების მიმართ, რაც მათ ეხმარება სწრაფად და სწორად გაიგონ, რას ეუბნებიან ადამიანები ერთმანეთს (სიტყვიერი გამოხატვა) გარკვეული სიტუაციის, კონკრეტული ურთიერთობების კონტექსტში. ასეთ ადამიანებს შეუძლიათ სხვადასხვა სიტუაციაში სხვადასხვა თანამოსაუბრესთან კომუნიკაციის შესაბამისი ტონის პოვნა და როლური ქცევის დიდი რეპერტუარი (ანუ როლური პლასტიურობის გამოვლენა).

მქონე პირები დაბალიქვეტესტის ქულები ცუდად ცნობს იმ განსხვავებულ მნიშვნელობას, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს ერთი და იგივე სიტყვიერი შეტყობინებები, რაც დამოკიდებულია ადამიანებს შორის ურთიერთობის ბუნებასა და კომუნიკაციის სიტუაციის კონტექსტზე. ასეთი ადამიანები ხშირად „უადგილოდ ლაპარაკობენ“ და უშვებენ შეცდომებს თანამოსაუბრის სიტყვების ინტერპრეტაციაში.

ქვეტესტის წარმატება ასევე დადებითად არის დაკავშირებული ფოტოსურათიდან უცხო ადამიანის პიროვნების აღწერის სიზუსტესთან, თვითშეფასების გაჯერებასთან სულიერი ფასეულობების აღწერით და თანაგრძნობის სკალასთან.

ქვეტესტი No4 - „ისტორიები დამატებებით“

ქვეტესტზე მაღალი ქულების მქონე პირებს შეუძლიათ ამოიცნონ ინტერპერსონალური სიტუაციების სტრუქტურა დინამიკაში. მათ შეუძლიათ გააანალიზონ ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების რთული სიტუაციები, გაიგონ მათი განვითარების ლოგიკა, იგრძნონ სიტუაციის მნიშვნელობის ცვლილება, როდესაც კომუნიკაციაში სხვადასხვა მონაწილეები არიან ჩართული. ლოგიკური დასკვნების საშუალებით მათ შეუძლიათ დაასრულონ ამ ურთიერთქმედების ჯაჭვის უცნობი, დაკარგული რგოლები, იწინასწარმეტყველონ, როგორ მოიქცევა ადამიანი მომავალში და იპოვონ გარკვეული ქცევის მიზეზები. მაგალითად, ქვეტესტი საშუალებას იძლევა იწინასწარმეტყველოს გამომძიებლის წარმატება არასრული მონაცემების საფუძველზე დანაშაულის ჰოლისტიკური სურათის აგებაში. ქვეტესტის წარმატებით დასრულება გულისხმობს კომუნიკაციის მონაწილეთა მიზნების, განზრახვებისა და საჭიროებების ადეკვატურად ასახვის და მათი ქცევის შედეგების პროგნოზირების უნარს. გარდა ამისა, ის მოითხოვს ადამიანის არავერბალურ რეაქციებზე ნავიგაციის უნარს, ასევე საზოგადოებაში ქცევის მარეგულირებელ ნორმებსა და წესებს.

სუბტესტში დაბალი ქულების მქონე პირებს უჭირთ ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების სიტუაციების გაანალიზება და, შედეგად, ცუდად ეგუებიან ადამიანებს შორის სხვადასხვა ტიპის ურთიერთობებს (ოჯახი, ბიზნესი, მეგობრობა და ა.შ.).

ქვეტესტი არის ყველაზე ყოვლისმომცველი და ინფორმატიული სოციალური ინტელექტის სტრუქტურაში ფაქტორების საერთო წონის თვალსაზრისით.

ქვეტესტის წარმატება დადებითად არის დაკავშირებული ფოტოსურათიდან უცხო ადამიანის აღწერის სიზუსტესთან, სისრულესთან, დიფერენციაციასთან და მოქნილობასთან, თვითკონცეფციის დიფერენციაციასთან, ასახვის სიღრმესთან, თვითმიღებასთან, თვითშეფასებასთან, ინტერესთან სოციალური მიმართებით. პრობლემები, სოციალური აქტივობა და გამოცდების წარმატებით.

სოციალური ინტელექტის კომპოზიტური შეფასების ინტერპრეტაცია

სოციალური ინტელექტის განვითარების ზოგადი დონე (კოგნიტური ქცევის შემადგენელი ფაქტორი) განისაზღვრება კომპოზიტური შეფასების საფუძველზე. სტანდარტული ქულებით გამოხატული კომპოზიციური ქულის მნიშვნელობა შეიძლება განისაზღვროს შემდეგნაირად:

§ 1 ქულა - დაბალი სოციალური ინტელექტი

§ 2 ქულა - სოციალური ინტელექტი საშუალოზე დაბალი (ზომიერად სუსტი);

§ 3 ქულა - საშუალო სოციალური ინტელექტი (საშუალო შერჩევის ნორმა);

§ 4 ქულა - საშუალოზე მაღალი სოციალური ინტელექტი (საშუალო ძლიერი);

§ 5 ქულა - მაღალი სოციალური ინტელექტი.

სოციალური ინტელექტი არის ინტელექტუალური შესაძლებლობების სისტემა, რომელიც განსაზღვრავს ადამიანების ქცევის გაგების ადეკვატურობას. მეთოდოლოგიის ავტორთა აზრით, კომპოზიტური შეფასების დონეზე ასახული შესაძლებლობები „ალბათ ემთხვევა ტრადიციულ ცნებებს სოციალური მგრძნობელობის, თანაგრძნობის, სხვების აღქმისა და რასაც შეიძლება ეწოდოს სოციალური ინტუიცია“. ინტერპერსონალურ კომუნიკაციაში მარეგულირებელი ფუნქციის შესრულება, სოციალური ინტელექტი უზრუნველყოფს ინდივიდის სოციალურ ადაპტაციას და „ადამიანებთან ურთიერთობის სიგლუვეს“.

მაღალი სოციალური ინტელექტის მქონე პირებს შეუძლიათ მიიღონ მაქსიმალური ინფორმაცია ადამიანების ქცევის შესახებ, გაიგონ არავერბალური კომუნიკაციის ენა, მიიღონ სწრაფი და ზუსტი განსჯა ადამიანების შესახებ, წარმატებით იწინასწარმეტყველონ მათი რეაქცია მოცემულ გარემოებებში და გამოიჩინონ წინდახედულება სხვებთან ურთიერთობაში, რაც ხელს უწყობს მათ. წარმატებული სოციალური ადაპტაცია.

მაღალი სოციალური ინტელექტის მქონე პირები, როგორც წესი, წარმატებული კომუნიკატორები არიან. მათ ახასიათებთ კონტაქტი, გახსნილობა, ტაქტი, კეთილგანწყობა და გულწრფელობა, კომუნიკაციაში ფსიქოლოგიური სიახლოვისკენ მიდრეკილება.

ტექნიკა მოიცავს ოთხ ქვეტესტს, რომელთაგან სამი დაფუძნებულია არავერბალურ სტიმულ მასალაზე და ერთი ვერბალზე. ქვეტესტები დიაგნოსტირებენ ოთხ უნარს სოციალური ინტელექტის სტრუქტურაში: კლასების ცოდნა, სისტემები, ტრანსფორმაციები და ქცევითი შედეგები. ორ ქვეტესტს ასევე აქვს მეორეხარისხოვანი წონა მათი ფაქტორების სტრუქტურაში, რომელიც დაკავშირებულია ქცევის ელემენტებისა და ურთიერთობების გაგების უნართან.

ტექნიკა განკუთვნილია მთელი ასაკობრივი დიაპაზონისთვის, დაწყებული 9 წლიდან.

მასტიმულირებელი მასალა არის ოთხი ტესტის რვეულის ნაკრები. თითოეული ქვეტესტი შეიცავს 12-დან 15 დავალებას. ქვეტესტების დრო შეზღუდულია.

ქვეტესტების მოკლე აღწერა

ქვეტესტი No1. „ისტორიები დასრულებული“

ქვეტესტი იყენებს სცენებს კომიქსების პერსონაჟ ბარნისთან და მის საყვარელ ადამიანებთან (ცოლი, ვაჟი, მეგობრები). თითოეული მოთხრობა ეფუძნება პირველ სურათს, რომელიც ასახავს პერსონაჟების ქმედებებს გარკვეულ სიტუაციაში. სუბიექტმა უნდა მოძებნოს, სამ სხვა სურათს შორის, ის, რომელიც აჩვენებს, რა უნდა მოხდეს პირველ სურათზე გამოსახული სიტუაციის შემდეგ, პერსონაჟების გრძნობებისა და განზრახვების გათვალისწინებით.

ქვეტესტი ზომავს ქცევის შედეგების შემეცნების ფაქტორს, ანუ უნარს განჭვრიტოს პერსონაჟების ქცევის შედეგები გარკვეულ სიტუაციაში, წინასწარ განსაზღვროს რა მოხდება მომავალში.

ქვეტესტი No2. „გამოხატვის ჯგუფები“

ქვეტესტის მასტიმულირებელი მასალა შედგება არავერბალური გამომეტყველების ამსახველი ნახატებისაგან: სახის გამონათქვამები, პოზები, ჟესტები. მარცხნივ განთავსებული სამი სურათი ყოველთვის გამოხატავს ერთსა და იმავე გრძნობებს, აზრებს და ადამიანურ მდგომარეობას. ცდის პირმა მარჯვნივ მდებარე ოთხ სურათს შორის უნდა იპოვნოს ის, რომელიც გამოხატავს იგივე აზრებს, გრძნობებსა და ადამიანურ მდგომარეობას, როგორც მარცხნივ.

ქვეტესტი ზომავს ქცევის კლასების შემეცნების ფაქტორს, კერძოდ, ლოგიკური განზოგადების და საერთო არსებითი მახასიათებლების იდენტიფიცირების უნარს სხვადასხვა არავერბალურ ადამიანურ რეაქციაში.

ქვეტესტი No3. „ვერბალური გამოხატვა“

ქვეტესტის თითოეულ ამოცანაში წარმოდგენილია ფრაზა, რომელსაც ერთი ადამიანი ეუბნება მეორეს გარკვეულ სიტუაციაში. სუბიექტმა, დანარჩენ სამ საკომუნიკაციო სიტუაციას შორის უნდა მოძებნოს ისეთი, რომელშიც ეს ფრაზა სხვა მნიშვნელობას მიიღებს და სხვა განზრახვით იქნება წარმოთქმული.

ქვეტესტი ზომავს ქცევითი ტრანსფორმაციის შემეცნების ფაქტორს, ანუ უნარს გაიგოს პიროვნების მსგავსი სიტყვიერი რეაქციების ცვალებადობის მნიშვნელობა, რაც დამოკიდებულია სიტუაციის კონტექსტზე, რამაც გამოიწვია ისინი.

ქვეტესტი No4. „ისტორიები დამატებებით“

ამ ქვეტესტში გამოდიან კომიქსების "ფერდინანდის" პერსონაჟები, რომლებიც შედიან ოჯახურ, საქმიან და მეგობრულ კონტაქტებში. თითოეული მოთხრობა შედგება ოთხი სურათისგან და ერთი მათგანი ყოველთვის აკლია. სუბიექტმა უნდა გაიგოს განვითარების ლოგიკა, სიუჟეტის სიუჟეტი და, პასუხისთვის შემოთავაზებულ ოთხ სურათს შორის, იპოვოს დაკარგული.

ქვეტესტი ზომავს ქცევითი სისტემების შემეცნების ფაქტორს, კერძოდ, ურთიერთქმედების სიტუაციების განვითარების ლოგიკის და ამ სიტუაციებში ადამიანების ქცევის მნიშვნელობის გაგების უნარს.

თეორიული საფუძველი

სოციალური ინტელექტიარის განუყოფელი ინტელექტუალური უნარი, რომელიც განსაზღვრავს კომუნიკაციისა და სოციალური ადაპტაციის წარმატებას, რომელიც აერთიანებს და არეგულირებს კოგნიტურ პროცესებს, რომლებიც დაკავშირებულია სოციალური ობიექტების ასახვასთან (ადამიანი, როგორც კომუნიკაციის პარტნიორი ან ადამიანთა ჯგუფი). პროცესები, რომლებიც მას ქმნიან, მოიცავს სოციალურ მგრძნობელობას, სოციალურ აღქმას, სოციალურ მეხსიერებას და სოციალურ აზროვნებას. ზოგჯერ ლიტერატურაში სოციალური ინტელექტი იდენტიფიცირებულია ერთ-ერთ პროცესთან, ყველაზე ხშირად სოციალურ აღქმასთან ან სოციალურ აზროვნებასთან.

სოციალური ინტელექტი უზრუნველყოფს ადამიანების ქმედებებისა და მოქმედებების, მეტყველების, ასევე არავერბალური ქცევის (ჟესტები, მიმიკა) გაგებას. ის მოქმედებს როგორც ინდივიდის კომუნიკაციური შესაძლებლობების შემეცნებითი კომპონენტი და როგორც პროფესიონალურად მნიშვნელოვანი თვისება "ადამიანი - ადამიანი" ტიპის პროფესიებისთვის და "ადამიანი - მხატვრული გამოსახულების" ტიპის ზოგიერთი პროფესიისთვის. ონტოგენეზის დროს სოციალური ინტელექტი უფრო გვიან ვითარდება, ვიდრე კომუნიკაციური შესაძლებლობების ემოციური კომპონენტი - თანაგრძნობა. მის ჩამოყალიბებას ასტიმულირებს სწავლის დაწყება, როდესაც კონტაქტების წრის მატებასთან ერთად ბავშვს უვითარდება მგრძნობელობა, სოციალურ-აღქმადი შესაძლებლობები, სხვის მიმართ თანაგრძნობის უნარი მისი გრძნობების უშუალოდ აღქმის გარეშე, აზრის მიღების უნარი. სხვა ადამიანის შეხედულება, მისი აზრის დასაცავად (ეს ყველაფერი ქმნის სოციალური ინტელექტის საფუძველს).

ტერმინი „სოციალური ინტელექტი“ 1920 წელს ე. თორნდაიკმა შემოიტანა ფსიქოლოგიაში, რაც ნიშნავს „შორსმჭვრეტელობას ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში“. გ.ოლპორტმა სოციალური ინტელექტი განსაზღვრა, როგორც სპეციალური „სოციალური საჩუქარი“, რომელიც უზრუნველყოფს ადამიანებთან ურთიერთობის სიგლუვეს, რომლის პროდუქტია სოციალური ადაპტაცია და არა გაგების სიღრმე.

რუსულ ფსიქოლოგიაში „სოციალური ინტელექტის“ ცნება შემოიღო იუ.ნ. აზროვნების პროცესების, აფექტური რეაქციისა და სოციალური გამოცდილების, საკუთარი თავის, ისევე როგორც სხვა ადამიანების, მათი ურთიერთობისა და ინტერპერსონალური მოვლენების პროგნოზირების უნარის გაგების უნარი“.

J. Guilford-ის (1950–1967) კვლევის წყალობით ტერმინი „სოციალური ინტელექტი“ გადავიდა გაზომვადი კონსტრუქციების კატეგორიაში, ანუ შევიდა ფსიქოლოგიური პრაქტიკის არსენალში.

სოციალური ინტელექტის გაზომვის შესაძლებლობა მომდინარეობს ჯ.გილფორდის ინტელექტის სტრუქტურის ზოგადი მოდელიდან. მას ესმოდა სოციალური ინტელექტი, როგორც ინტელექტუალური შესაძლებლობების სისტემა, დამოუკიდებელი ზოგადი ინტელექტის ფაქტორიდან და დაკავშირებულია, პირველ რიგში, ქცევითი ინფორმაციის ცოდნასთან, რომელიც, ისევე როგორც ზოგადი ინტელექტუალური შესაძლებლობები, შეიძლება აღწერილი იყოს სამი ცვლადის სივრცეში: შინაარსი, ოპერაციები, შედეგები. . ჯ.გილფორდმა გამოყო ერთი ოპერაცია - შემეცნება და ყურადღება გაამახვილა ქცევის ცოდნაზე. ეს უნარი მოიცავს ექვს ფაქტორს:

1. ქცევის ელემენტების შემეცნება არის ქცევის სიტყვიერი და არავერბალური გამოხატვის კონტექსტიდან გამოყოფის უნარი.
2. ქცევითი კლასების შემეცნება არის ქცევის შესახებ გამომხატველი ან სიტუაციური ინფორმაციის ზოგიერთ ნაკადში საერთო თვისებების ამოცნობის უნარი.
3. ქცევითი ურთიერთობების შემეცნება არის ქცევითი ინფორმაციის ერთეულებს შორის არსებული ურთიერთობების გაგების უნარი.
4. ქცევითი სისტემების შემეცნება არის უნარი გაიგოს ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების ჰოლისტიკური სიტუაციების განვითარების ლოგიკა, ამ სიტუაციებში მათი ქცევის მნიშვნელობა.
5. ქცევითი ტრანსფორმაციების შემეცნება არის უნარი გაიგოს მსგავსი ქცევის (ვერბალური თუ არავერბალური) ცვალებად მნიშვნელობა სხვადასხვა სიტუაციურ კონტექსტში.
6. ქცევითი შედეგების შემეცნება არის ქცევის შედეგების წინასწარმეტყველების უნარი ხელმისაწვდომი ინფორმაციის საფუძველზე.

J. Guilford-ის მოდელმა გზა გაუხსნა სოციალური ინტელექტის დიაგნოსტიკის სატესტო ბატარეის მშენებლობას. ვედეკმა (1947) შექმნა სმენითი და ფერწერული სტიმულის შემცველი სტიმული მასალა, რამაც შესაძლებელი გახადა ზოგადი და ვერბალური ინტელექტის ფაქტორებს შორის „ფსიქოლოგიური უნარის“ ფაქტორის იდენტიფიცირება, რაც სოციალური ინტელექტის პროტოტიპად მსახურობდა. ამ კვლევებმა დაამტკიცა სოციალური ინტელექტის დიაგნოსტიკისთვის არავერბალური მასალის გამოყენების აუცილებლობა. აღმოჩნდა, რომ სოციალური ინტელექტი მნიშვნელოვნად არ იყო დაკავშირებული ზოგადი ინტელექტისა და სივრცითი ცნებების განვითარებასთან, ვიზუალური დისკრიმინაციის უნართან, აზროვნების ორიგინალურობასთან და კომიქსების მანიპულირების უნართან.

Პროცედურა

კვლევის მიზნებიდან გამომდინარე, მეთოდოლოგია საშუალებას იძლევა როგორც სრული ბატარეის ჩატარება, ასევე ინდივიდუალური ქვეტესტების გამოყენება. შესაძლებელია ინდივიდუალური და ჯგუფური ტესტირების ვარიანტები.

ტექნიკის სრული ვერსიის გამოყენებისას ქვეტესტები წარმოდგენილია მათი ნუმერაციის თანმიმდევრობით. თუმცა, მეთოდოლოგიის ავტორთა ეს რეკომენდაციები არ არის უცვლელი.

თითოეული ქვეტესტისთვის გამოყოფილი დრო შეზღუდულია და შეადგენს:

• 6 წუთი (1 ქვეტესტი - „მოთხრობები დასრულებული“),
• 7 წუთი (ქვეტესტი 2 - „გამოხატვის ჯგუფები“),
• 5 წუთი (3 ქვეტესტი - „ვერბალური გამოხატვა“),
• 10 წუთი (ქვეტესტი 4 - "ისტორიები დამატებებით").

საერთო ტესტირების დრო, ინსტრუქციების ჩათვლით, არის 30-35 წუთი.

ტესტირების წესები

1. გაავრცელეთ ტესტის წიგნები მხოლოდ ამ ქვეტესტის ჩაბარების დროს.
2. დარწმუნდით, რომ ყოველ ჯერზე სუბიექტებმა სწორად გაიგეს ქვეტესტების ინსტრუქციები.
3. სუბიექტებიდან მივიღოთ ბარნისა და ფერდინანდის შესახებ ინსტრუქციებში აღწერილი ინფორმაციის ათვისება - პირველი და ბოლო ქვეტესტის პერსონაჟები.
4. სუბიექტების ორიენტირება, რათა შეარჩიონ პასუხები, რომლებიც ასახავს მოცემულ სიტუაციაში პერსონაჟების ყველაზე ტიპურ ქცევას, ორიგინალური და იუმორისტული ინტერპრეტაციების გამოკლებით.
5. გააფრთხილეთ სუბიექტები, რომ შესწორებების შემთხვევაში, ფორმაში მკაფიოდ უნდა გადაკვეთონ არასწორი პასუხები.
6. ზოგადად, მიუხედავად იმისა, რომ არ წაახალისებთ ვარაუდებს, თქვენ უნდა მიუთითოთ სუბიექტებს, რომ ჯობია კვლავ გასცენ პასუხები, მაშინაც კი, თუ ისინი ბოლომდე არ არიან დარწმუნებული მათ სისწორეში.
7. თუ ტესტირებისას კითხვები გაჩნდება, აუცილებელია სუბიექტების წერილობითი ინსტრუქციების მითითება, ხმამაღლა დისკუსიის დაშვების გარეშე.
8. ზუსტად გაზომეთ დრო და დარწმუნდით, რომ სუბიექტებმა დროზე ადრე არ დაიწყებენ მუშაობას.

ტესტირების დაწყებამდე სუბიექტებს ეძლევათ პასუხების ფორმები, რომლებზეც ისინი ჩაწერენ გარკვეულ ინფორმაციას საკუთარ თავზე. ამის შემდეგ ისინი იღებენ სატესტო წიგნებს პირველი ქვეტესტით და იწყებენ ინსტრუქციების გაცნობას, როდესაც ექსპერიმენტატორი კითხულობს მათ. ინსტრუქციების კითხვისას ექსპერიმენტატორი ჩერდება მაგალითის წაკითხვის შემდეგ, რათა დარწმუნდეს, რომ სუბიექტებმა სწორად გაიგეს იგი. ინსტრუქციის დასასრულს ეთმობა დრო კითხვებზე პასუხის გასაცემად. ამის შემდეგ, ექსპერიმენტატორი იძლევა ბრძანებას „გვერდის გადაბრუნება. დავიწყოთ“ და რთავს წამზომს.

ქვეტესტზე მუშაობის დასრულებამდე ერთი წუთით ადრე სუბიექტები გაფრთხილებულნი არიან ამის შესახებ. ოპერაციული დროის ამოწურვის შემდეგ, მოცემულია ბრძანება "Stop". ჩადეთ თქვენი კალმები,“ სუბიექტები ისვენებენ რამდენიმე წუთით და გადადიან შემდეგ ქვეტესტზე.

შედეგების დამუშავება

შედეგების დასამუშავებლად გამოიყენება პასუხის ფორმა, დამუშავების გასაღები და სტანდარტული ცხრილები სტანდარტული მნიშვნელობების დასადგენად.

პასუხების ფორმები მუშავდება სპეციალური გასაღებების გამოყენებით. შედეგები გამოითვლება თითოეული ქვეტესტისთვის ცალკე და მთლიანი ტესტისთვის. ინდივიდუალური ქვეტესტების შედეგები ასახავს კოგნიტური ქცევის ფაქტორის ერთი (ან რამდენიმე) უნარის განვითარების დონეს. მთლიანობაში ტესტის შედეგს ეწოდება კომპოზიტური ქულა და ასახავს სოციალური ინტელექტის განვითარების საერთო დონეს.

თითოეული ქვეტესტის "ნედლეული ქულების" ოდენობა, რომელიც გამოითვლება "გასაღებების" გამოყენებით, ჩაწერილია პასუხის ფორმის დასკვნითი ცხრილის პირველ სტრიქონში. თითოეული სწორი პასუხისთვის სუბიექტს ენიჭება ერთი ქულა. „ნედლეული წერტილები“ ​​გარდაიქმნება სტანდარტულ წერტილებად სტანდარტული ცხრილების გამოყენებით და ჩაიწერება საბოლოო ცხრილის მეორე სტრიქონში.

კომპოზიტური ქულა არის თითოეული ქვეტესტის ნედლეული ქულების ჯამი. მიღებული თანხა ასევე გარდაიქმნება სტანდარტულ მნიშვნელობად.

„დაუმუშავებელი“ შეფასებების სტანდარტული მასშტაბით თარგმნა შესაძლებელს ხდის ინდივიდუალური შესაძლებლობების გამოხატვის ხარისხის შედარებას ქცევის შემეცნებასთან (სოციალური ქცევა) მოცემულ საგანში (ინტრაინდივიდუალური დიაგნოსტიკა სოციალური ინტელექტის პროფილის აგებით). ასევე სხვადასხვა ადამიანში ქცევის შემეცნებასთან შესაძლებლობების განვითარების დონის შედარება (ინტრაინდივიდუალური დიფერენციალური დიაგნოსტიკა).

Გასაღები

თუ პასუხი ემთხვევა გასაღებს, სუბიექტი იღებს 1 ქულას შესაბამის სკალაზე. თუ არსებობს შეუსაბამობა - 0 ქულა.

№	ქვეტესტი 1	ქვეტესტი 2	ქვეტესტი 3	ქვეტესტი 4
1	2	1	3	4
2	2	4	3	3
3	2	3	3	3
4	3	3	1	2
5	1	2	1	1
6	3	1	2	1
7	3	2	2	4
8	3	2	1	1
9	3	1	2	1
10	3	4	3	2
11	3	1	1	1
12	1	1	2	2
13	1	2		2
14	2	4		1
15		4

ნორმატიული ცხრილები სტანდარტული მნიშვნელობების დასადგენად (18-55 წლის ასაკობრივი ჯგუფისთვის)

სტანდარტული ღირებულებები	ქვეტესტები				კომპოზიტური შეფასება
	1	2	3	4
1	0 – 2	0 – 2	0 – 2	0 – 1	0 – 12
2	3 – 5	3 – 5	3 – 5	2 – 4	13 – 26
3	6 – 9	6 – 9	6 – 9	5 – 8	27 – 37
4	10 – 12	10 – 12	10 – 11	9 – 11	38 – 46
5	13 – 14	13 – 15	12	12 – 14	47 – 55

შედეგების ინტერპრეტაცია

შედეგების ინტერპრეტაციისას უნდა გვახსოვდეს, რომ ტესტის წარმატება დადებითად არის დაკავშირებული აზროვნების სიჩქარესთან, საგნის საგანმანათლებლო დონესთან და არ არის დამოკიდებული მის სქესზე.

ინდივიდუალური ქვეტესტების ინტერპრეტაცია

შედეგების დამუშავების პროცედურის დასრულების შემდეგ, თითოეული ქვეტესტისთვის მიიღება სტანდარტული ქულები, რომლებიც ასახავს კოგნიტური ქცევის შესაბამისი შესაძლებლობების განვითარების დონეს. ამ შემთხვევაში, სტანდარტული ქულების ზოგადი მნიშვნელობა შეიძლება განისაზღვროს შემდეგნაირად:

• 1 ქულა - ქცევის შემეცნების დაბალი უნარი;
• 2 ქულა - ქცევის შემეცნების უნარი საშუალოზე დაბალია (ზომიერად სუსტი);
• 3 ქულა - ქცევის შემეცნების საშუალო უნარი (საშუალო შერჩევის ნორმა);
• 4 ქულა - საშუალოზე მაღალი ქცევის გაგების უნარი (საშუალო ძლიერი);
• 5 ქულა - ქცევის შემეცნების მაღალი უნარი.

ნებისმიერ ქვეტესტზე სტანდარტული ქულის 1 ქულის მიღებისას ჯერ უნდა შეამოწმოთ სწორად გაიგო თუ არა სუბიექტმა ინსტრუქციები.

ქვეტესტი No1 - „ისტორიები დასრულებული“

მქონე პირები მაღალიქვეტესტის ქულების გამოყენებით, მათ შეუძლიათ წინასწარ განსაზღვრონ ქცევის შედეგები. მათ შეუძლიათ განჭვრიტონ ადამიანების მომავალი ქმედებები რეალური საკომუნიკაციო სიტუაციების (ოჯახი, ბიზნესი, მეგობრული) ანალიზის საფუძველზე და იწინასწარმეტყველონ მოვლენები კომუნიკაციის მონაწილეთა გრძნობების, აზრებისა და განზრახვების გაგების საფუძველზე. მათი პროგნოზები შეიძლება მცდარი აღმოჩნდეს, თუ საქმე აქვთ ადამიანებთან, რომლებიც იქცევიან ყველაზე მოულოდნელად, ატიპიურად. ასეთმა ადამიანებმა იციან როგორ ნათლად შეადგინონ საკუთარი ქცევის სტრატეგია მიზნის მისაღწევად. ქვეტესტის წარმატებით დასრულება გულისხმობს ინტერაქციის მონაწილეთა არავერბალურ რეაქციებზე ნავიგაციის უნარს და ნორმატიული როლური მოდელებისა და ადამიანების ქცევის მარეგულირებელი წესების ცოდნას.

მქონე პირები დაბალიქვეტესტის ქულები ცუდ წარმოდგენას იძლევა ქცევასა და მის შედეგებს შორის კავშირის შესახებ. ასეთ ადამიანებს შეუძლიათ ხშირად დაუშვან შეცდომები (მათ შორის უკანონო ქმედებები), აღმოჩნდნენ კონფლიქტში და შესაძლოა სახიფათო სიტუაციებში, რადგან ისინი არასწორად წარმოადგენენ თავიანთი ქმედებების შედეგებს ან სხვათა ქმედებებს. ისინი ცუდად ერკვევიან ზოგადად მიღებულ ქცევის ნორმებსა და წესებში.

ამ ქვეტესტის წარმატება დადებითად არის დაკავშირებული შემდეგ ფსიქოლოგიურ მახასიათებლებთან:

• ფოტოსურათიდან უცნობის პიროვნების სრულად და ზუსტად აღწერის უნარი;
• არავერბალური მესიჯების გაშიფვრის უნარი;
• თვითკონცეფციის დიფერენციაცია, თვითშეფასების გაჯერება ინტელექტუალური, ნებაყოფლობითი მახასიათებლების გაგებით, აგრეთვე პიროვნების სულიერი ორგანიზაციის მახასიათებლების აღწერა.

ქვეტესტი No2 - „გამოხატვის ჯგუფები“

მქონე პირები მაღალიქვეტესტის ქულებით, მათ შეუძლიათ სწორად შეაფასონ ადამიანების მდგომარეობა, გრძნობები და განზრახვები მათი არავერბალური გამოვლინებების, სახის გამომეტყველების, პოზებისა და ჟესტების საფუძველზე. ასეთი ადამიანები, დიდი ალბათობით, დიდ მნიშვნელობას ანიჭებენ არავერბალურ კომუნიკაციას და დიდ ყურადღებას აქცევენ კომუნიკაციის მონაწილეთა არავერბალურ რეაქციებს. არავერბალური გამოხატვისადმი მგრძნობელობა მნიშვნელოვნად აძლიერებს სხვების გაგების უნარს. სხვა ადამიანის არავერბალური სიგნალების წაკითხვის, მათი გაცნობიერებისა და ვერბალურთან შედარების უნარი, ა.პიზის აზრით, საფუძვლად უდევს „მეექვსე გრძნობას“ - ინტუიციას. ფსიქოლოგიაში ფართოდ არის ცნობილი კვლევები, რომლებიც ადასტურებენ არავერბალური კომუნიკაციის საშუალებების დიდ მნიშვნელობას. ამრიგად, რ. ბედსვილმა აღმოაჩინა, რომ საუბარში ვერბალური კომუნიკაცია იკავებს 35%-ზე ნაკლებს, ხოლო ინფორმაციის 65%-ზე მეტი არავერბალურად გადაიცემა.

მქონე პირები დაბალიქვეტესტის ქულები ცუდად ფლობენ სხეულის მოძრაობების, მზერისა და ჟესტების ენას, რაც უფრო ადრეა ათვისებული ონტოგენეზში და შთააგონებს უფრო მეტ თავდაჯერებულობას, ვიდრე ვერბალურ ენას). კომუნიკაციაში ასეთი ადამიანები უფრო მეტად არიან ორიენტირებულნი მესიჯების სიტყვიერ შინაარსზე. და ისინი შეიძლება შეცდნენ თანამოსაუბრის სიტყვების მნიშვნელობის გაგებაში, რადგან არ ითვალისწინებენ (ან არასწორად ითვალისწინებენ) მათ თანმხლებ არავერბალურ რეაქციებს.

ქვეტესტის წარმატება დადებითად არის დაკავშირებული:

• ფოტოსურათიდან უცხო ადამიანის პიროვნების აღწერისას სიზუსტით, სისრულით, არასტერეოტიპებით და პლასტიკურობით;
• საქმიანი კომუნიკაციის სიტუაციებში სხვების ემოციური მდგომარეობის მიმართ მგრძნობელობით;
• მრავალფეროვანი ექსპრესიული რეპერტუარით კომუნიკაციაში;
• კომუნიკაციაში გახსნილობა და კეთილგანწყობა;
• ემოციური სტაბილურობით;
• კომუნიკაციაში უკუკავშირისადმი მგრძნობელობით, კრიტიკისადმი მიმღებლობით, კეთილსინდისიერებით;
• მაღალი თვითშეფასებითა და საკუთარი თავის მიმღების ხარისხით;
• საკუთარი თავის გამოსახულების გაჯერებით პიროვნების ნებაყოფლობითი მახასიათებლების აღწერით, აქტიურობით, სტენურობით;
• ასახვის სიღრმით;
• ზუსტი გაგებით, თუ როგორ აღიქვამენ პიროვნების საკუთარ ემოციურ მდგომარეობას მისი საკომუნიკაციო პარტნიორები, რაც არის კომუნიკაციური ქცევის შესაბამისობის მაჩვენებელი, წარმატებული თვითპრეზენტაციის წინაპირობა;
• თანაგრძნობით, არავერბალური მგრძნობელობით.

ქვეტესტი No3 - „ვერბალური გამოხატვა“

მქონე პირები მაღალიქვეტესტის ქულები ძალიან მგრძნობიარეა ადამიანური ურთიერთობების ბუნებისა და ნიუანსების მიმართ, რაც მათ ეხმარება სწრაფად და სწორად გაიგონ, რას ეუბნებიან ადამიანები ერთმანეთს (სიტყვიერი გამოხატვა) გარკვეული სიტუაციის, კონკრეტული ურთიერთობების კონტექსტში. ასეთ ადამიანებს შეუძლიათ სხვადასხვა სიტუაციაში სხვადასხვა თანამოსაუბრესთან კომუნიკაციის შესაბამისი ტონის პოვნა და როლური ქცევის დიდი რეპერტუარი (ანუ როლური პლასტიურობის გამოვლენა).

მქონე პირები დაბალიქვეტესტის ქულები ცუდად ცნობს იმ განსხვავებულ მნიშვნელობას, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს ერთი და იგივე სიტყვიერი შეტყობინებები, რაც დამოკიდებულია ადამიანებს შორის ურთიერთობის ბუნებასა და კომუნიკაციის სიტუაციის კონტექსტზე. ასეთი ადამიანები ხშირად „უადგილოდ ლაპარაკობენ“ და უშვებენ შეცდომებს თანამოსაუბრის სიტყვების ინტერპრეტაციაში.

ქვეტესტის წარმატება ასევე დადებითად არის დაკავშირებული ფოტოსურათიდან უცხო ადამიანის პიროვნების აღწერის სიზუსტესთან, თვითშეფასების გაჯერებასთან სულიერი ფასეულობების აღწერით და თანაგრძნობის სკალასთან.

ქვეტესტი No4 - „ისტორიები დამატებებით“

მქონე პირები მაღალიქვეტესტის ქულებს შეუძლიათ ამოიცნონ ინტერპერსონალური სიტუაციების სტრუქტურა დინამიკაში. მათ შეუძლიათ გააანალიზონ ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების რთული სიტუაციები, გაიგონ მათი განვითარების ლოგიკა, იგრძნონ სიტუაციის მნიშვნელობის ცვლილება, როდესაც კომუნიკაციაში სხვადასხვა მონაწილეები არიან ჩართული. ლოგიკური დასკვნების საშუალებით მათ შეუძლიათ დაასრულონ ამ ურთიერთქმედების ჯაჭვის უცნობი, დაკარგული რგოლები, იწინასწარმეტყველონ, როგორ მოიქცევა ადამიანი მომავალში და იპოვონ გარკვეული ქცევის მიზეზები. მაგალითად, ქვეტესტი საშუალებას იძლევა იწინასწარმეტყველოს გამომძიებლის წარმატება არასრული მონაცემების საფუძველზე დანაშაულის ჰოლისტიკური სურათის აგებაში. ქვეტესტის წარმატებით დასრულება გულისხმობს კომუნიკაციის მონაწილეთა მიზნების, განზრახვებისა და საჭიროებების ადეკვატურად ასახვის და მათი ქცევის შედეგების პროგნოზირების უნარს. გარდა ამისა, ის მოითხოვს ადამიანის არავერბალურ რეაქციებზე ნავიგაციის უნარს, ასევე საზოგადოებაში ქცევის მარეგულირებელ ნორმებსა და წესებს.

მქონე პირები დაბალიქვეტესტის ქულები, ისინი განიცდიან სირთულეებს ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების სიტუაციების ანალიზში და, შედეგად, ცუდად ეგუებიან ადამიანებს შორის სხვადასხვა ტიპის ურთიერთობებს (ოჯახი, ბიზნესი, მეგობრობა და ა.შ.).

ქვეტესტი არის ყველაზე ყოვლისმომცველი და ინფორმატიული სოციალური ინტელექტის სტრუქტურაში ფაქტორების საერთო წონის თვალსაზრისით.

ქვეტესტის წარმატება დადებითად არის დაკავშირებული ფოტოსურათიდან უცხო ადამიანის აღწერის სიზუსტესთან, სისრულესთან, დიფერენციაციასთან და მოქნილობასთან, თვითკონცეფციის დიფერენციაციასთან, ასახვის სიღრმესთან, თვითმიღებასთან, თვითშეფასებასთან, ინტერესთან სოციალური მიმართებით. პრობლემები, სოციალური აქტივობა და გამოცდების წარმატებით.

სოციალური ინტელექტის კომპოზიტური შეფასების ინტერპრეტაცია

სოციალური ინტელექტის განვითარების ზოგადი დონე (კოგნიტური ქცევის შემადგენელი ფაქტორი) განისაზღვრება კომპოზიტური შეფასების საფუძველზე. სტანდარტული ქულებით გამოხატული კომპოზიციური ქულის მნიშვნელობა შეიძლება განისაზღვროს შემდეგნაირად:

• 1 ქულა - დაბალი სოციალური ინტელექტი;
• 2 ქულა - სოციალური ინტელექტი საშუალოზე დაბალი (ზომიერად სუსტი);
• 3 ქულა - საშუალო სოციალური ინტელექტი (საშუალო შერჩევის ნორმა);
• 4 ქულა - საშუალოზე მაღალი სოციალური ინტელექტი (საშუალო ძლიერი);
• 5 ქულა - მაღალი სოციალური ინტელექტი.

სოციალური ინტელექტი არის ინტელექტუალური შესაძლებლობების სისტემა, რომელიც განსაზღვრავს ადამიანების ქცევის გაგების ადეკვატურობას. მეთოდოლოგიის ავტორთა აზრით, კომპოზიტური შეფასების დონეზე ასახული შესაძლებლობები „ალბათ ემთხვევა ტრადიციულ ცნებებს სოციალური მგრძნობელობის, თანაგრძნობის, სხვების აღქმისა და რასაც შეიძლება ეწოდოს სოციალური ინტუიცია“. ინტერპერსონალურ კომუნიკაციაში მარეგულირებელი ფუნქციის შესრულებისას, სოციალური ინტელექტი უზრუნველყოფს ინდივიდის სოციალურ ადაპტაციას, „ადამიანებთან ურთიერთობის სიგლუვეს“.

მქონე პირები მაღალისოციალურ ინტელექტს შეუძლია გამოიტანოს მაქსიმალური ინფორმაცია ადამიანების ქცევის შესახებ, გაიგოს არავერბალური კომუნიკაციის ენა, გამოიტანოს სწრაფი და ზუსტი განსჯა ადამიანებზე, წარმატებით იწინასწარმეტყველოს მათი რეაქცია მოცემულ გარემოებებში და გამოიჩინოს წინდახედულობა სხვებთან ურთიერთობაში, რაც ხელს უწყობს მათ წარმატებებს. სოციალური ადაპტაცია.

მაღალი სოციალური ინტელექტის მქონე პირები, როგორც წესი, წარმატებული კომუნიკატორები არიან. მათ ახასიათებთ კონტაქტი, გახსნილობა, ტაქტი, კეთილგანწყობა და გულწრფელობა, კომუნიკაციაში ფსიქოლოგიური სიახლოვისკენ მიდრეკილება.

მაღალი სოციალური ინტელექტი ასოცირდება სოციალური პრობლემებისადმი ინტერესთან, სხვებზე გავლენის მოხდენის საჭიროებასთან და ხშირად შერწყმულია განვითარებულ ორგანიზაციულ უნარებთან. განვითარებული სოციალური ინტელექტის მქონე ადამიანებს, როგორც წესი, აქვთ ძლიერი ინტერესი თვითშემეცნების მიმართ და განვითარებული აზროვნების უნარი.

სოციალური ინტელექტის განვითარების დონე უფრო მეტად განსაზღვრავს ადაპტაციის წარმატებას სამსახურში შესვლისას, ვიდრე ზოგადი ინტელექტის განვითარების დონე. მაღალი სოციალური ინტელექტის მქონე ადამიანები, როგორც წესი, ადვილად ხვდებიან გუნდში, ხელს უწყობენ ოპტიმალური ფსიქოლოგიური კლიმატის შენარჩუნებას და ავლენენ მეტ ინტერესს, გამომგონებლობას და გამომგონებლობას თავიანთი საქმის მიმართ.

მქონე პირები დაბალისოციალურ ინტელექტს შეიძლება უჭირდეს ადამიანების ქცევის გაგება და პროგნოზირება, რაც ართულებს ურთიერთობებს და ამცირებს სოციალური ადაპტაციის შესაძლებლობას.

სოციალური ინტელექტის დაბალი დონე გარკვეულწილად შეიძლება კომპენსირებული იყოს სხვა ფსიქოლოგიური მახასიათებლებით (მაგალითად, განვითარებული თანაგრძნობა, გარკვეული ხასიათის თვისებები, კომუნიკაციის სტილი, კომუნიკაციის უნარები) და ასევე შეიძლება გამოსწორდეს აქტიური სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგის დროს.

ინსტრუქციები: თქვენ მოგთხოვთ უპასუხოთ 10 კითხვას. თითოეულ კითხვას აქვს სამი პასუხი: A B C.აირჩიე ის, რომელიც ყველაზე მეტად მოგწონს. არ არსებობს სწორი ან არასწორი პასუხები. უპასუხეთ სწრაფად, არ მოგერიდოთ.

1. რისთვის შეგეძლოთ რიგში დადგომა?

ა. Არაფრისთვის.

ბ. თუ რაიმეს ყიდვა გჭირდებათ, რისთვისაც რიგია და სხვა გამოსავალი არ გაქვთ, მაშინ ჩაერთეთ რიგში.

ბ. თუ შესაძლებელია, ჯობია სხვა მაღაზიაში წახვიდე, თუნდაც ის არც ისე ახლოს იყოს.

2. ტელეფონის დარეკვის შემთხვევაში იკბინებით?

ა. ისე ხარ შეჩვეული, რომ ზარებს ვერც კი ამჩნევ.

ბ. დიახ.

ბ. არა.

3. თუ სხვა ქალაქში მიდიხართ, მატარებლის გამგზავრებამდე რამდენი ხნით ადრე ჩახვალთ სადგურზე?

ა. მატარებლის გამგზავრებამდე ერთი საათით ადრე.

ბ. მეოთხედ საათში.

ბ. Ნახევარ საათში.

4. თუ რაიმე მიზეზით დაძაბული და ნერვიული ადამიანის გარემოცვაში ხართ, მისი განწყობა გადმოგცემთ?

ა. თუ ეს ახლო ადამიანია, რა თქმა უნდა.

ბ. თუ მის უბედურებას ვერ უშველით, მაშინ მაინც ეცადეთ მისი დამშვიდება.

IN. ძაბვა გადადის ნებისმიერ შემთხვევაში.

5. გაუარესდება თუ არა თქვენი ჯანმრთელობა (მაგალითად, სიცხე ან სიცივე, თავის ტკივილი, თავბრუსხვევა) თუ რაიმეზე გაწუხებთ?

ა. არა.

ბ. Ხდება ხოლმე.

ბ. ყოველი გამოცდილება გტოვებთ ავადმყოფობის შეგრძნებას მთელი დღის განმავლობაში.

6. როგორ ფიქრობთ, რამდენად მართალია გამონათქვამი: „ადრე თუ გვიან ყველაფერი თავისთავად გამოვა“?

ა. სრულიად.

ბ. კარგი იქნებოდა ასე რომ ყოფილიყო, მაგრამ არ გჯერა.

ბ. ადამიანმა თავად უნდა ეცადოს ამას.

7. თუ გაკვეთილზე აგვიანებთ, როგორ გრძნობთ თავს?

ა. და ეს შეიძლება სხვებსაც დაემართოს.

ბ. ამ შემთხვევაში უმჯობესია არ შეხვიდეთ კლასში.

IN. ბუნებრივია, თავს უხერხულად გრძნობთ.

8. თუ ბევრი სხვადასხვა საქმე გაქვთ გასაკეთებელი, თქვენი სამუშაო უკეთესია თუ უარესი, ვიდრე ცოტა რამის გაკეთება?

ა. ასეთ შემთხვევებში თითქოს ფრთები გეზრდება, ერთი მეორის მიყოლებით აკეთებ.

ბ. ნივთების სიმრავლე გიპყრობს, არ იცი, რა უნდა დაიჭირო, ამიტომ გიჭირს მათი მართვა.

ბ. ყოველთვის ერთნაირი ტემპით მუშაობ.

9. შეგიძლიათ გაუძლოთ ხალხში ყოფნას?

ა. ხან კი, ხან არა.

ბ. ვერ იტანს, ნერვიულობ ამის გამო.

ბ. ეს არ გაწუხებს.

10. შეგიძლიათ მშვიდად დაიძინოთ ახალ, უცხო ადგილას?

ა. თუ პირობები შესაფერისია, კარგად დაიძინეთ.

ბ. ძლივს.

ბ. მშვიდად დაიძინე სადმე.

შედეგების დამუშავება

პასუხების შესაბამისი ქულები:

შესაძლო პასუხი

შესაძლო პასუხი

შესაძლო პასუხი

ა

ბ

IN

ა

ბ

IN

ა

ბ

IN

გამოთვალეთ ჯამური ქულები. თუ აკრიფეთ:

35 ქულაზე ნაკლები- ემოციურად მგრძნობიარე ადამიანი ხარ. ყოველთვის არ ხარ საკუთარ თავში დარწმუნებული, ხშირად იკარგები რთულ სიტუაციაში;

36-დან 65 ქულამდე- გონივრული, მშვიდი და წინდახედული ხარ, შენი განწყობა უკიდურესობებს არ აღწევს. თქვენი მოქმედებები განისაზღვრება არა ემოციებით, არამედ განზრახვებით. თქვენ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ წონასწორობიდან გადაგდოთ, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ამის რეალური მიზეზი არსებობს. თქვენ სწორად აფასებთ საგნების მნიშვნელობას და თქვენი ბალანსი ხელს უწყობს ამას. თუ რამე მოხდა, პირველი, რასაც აკეთებ, არის მისი მოგვარება;

65 ქულაზე მეტი -თქვენ გაქვთ დაბალი ემოციური მგრძნობელობა. გარშემომყოფებს მოთმინებიდან გამოდევნით თქვენი წინდახედულებით. შესაძლოა, ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ არ აქცევთ დიდ ყურადღებას იმ მოვლენებს, რომლებიც თქვენთვის არასასიამოვნოა. თუ ასეა, მაშინ ძალიან იღბლიანი ადამიანი ხარ.

არავერბალური საშუალებების ან „სხეულის ენის“ მნიშვნელოვანი როლის გათვალისწინებით კომუნიკაციის პროცესში, ეს ტექნიკა, ექსპერტთა შეფასებების დახმარებით, ეხმარება განსაზღვროს ადამიანის სხეულის ვიზუალურად რეპროდუცირებული და კომუნიკაციურად მნიშვნელოვანი მოძრაობების დიაპაზონი, მათ შორის შეფასების მრავალფეროვნება არავერბალური რეპერტუარი, მგრძნობელობაარავერბალური ინფორმაციის აღქმას და არავერბალური რეპერტუარის თვითმართვა. როგორც ექსპერტები, შეგიძლიათ ჩართოთ ერთ-ერთი მშობელი ან მენეჯერი, მასწავლებელი, მეგობარი და შეფასებული ადამიანი.

ტესტის ინსტრუქციები

ქვემოთ მოცემული კითხვების გამოყენებით შეეცადეთ გამოხატოთ თქვენი აზრი ადამიანის ქცევის ზოგიერთი მახასიათებლის შესახებ თქვენთან ურთიერთობისას. თითოეულ კითხვაზე პასუხის ოთხი ვარიანტია. თქვენ უნდა აირჩიოთ ის, რაც, თქვენი აზრით, ყველაზე ზუსტად ახასიათებს ამ ადამიანს. შემოხაზეთ ასო თქვენს პასუხების ფურცელზე, რომელიც შეესაბამება თქვენ მიერ არჩეულ პასუხს.

• ა- ყოველთვის,
• ბ- ხშირად,
• IN- იშვიათად,
• გ-არასოდეს.

სატესტო მასალა

1. როგორ ფიქრობთ, იცის თუ არა მან (მან) კარგად შეავსოს თავისი სიტყვების შინაარსი არავერბალური საშუალებებით (მიმიკა, ჟესტები, პოზა და ა.შ.)?
2. ესმის თუ არა მას თქვენი ემოციები თქვენი სახის გამომეტყველებიდან?
3. შეუძლია თუ არა მას (იგი) მოძებნოს ხმის შესაბამისი ინტონაცია სხვა ადამიანების მიმართ გრძნობებისა და დამოკიდებულების გამოხატვისთვის?
4. ფიქრობთ, რომ მან (მან) იცის, როგორ სწორად გაიგოს თქვენი შეხედულებების მნიშვნელობა (სიმპათიის გამოხატვა, ინტერესი, ყურადღების მიპყრობა, მღელვარების ჩვენება და ა.შ.)?
5. როგორ ფიქრობთ, აქვს თუ არა მას (მას) „ზედმეტი“ ჟესტები და მოძრაობები, როდესაც ცდილობს გამოხატოს თავისი აზრები და გრძნობები?
6. იცის თუ არა მან როგორ შეიკავოს თავისი ნეგატიური ემოციებისა და დამოკიდებულების გამოვლინებები?
7. როგორ ფიქრობთ, ის (ის) რეაგირებს თქვენს ხმაში ცვლილებებზე (ირონიის გამოვლინებაზე, აღელვებაზე და ა.შ.)?
8. ხდება თუ არა, რომ მისი არავერბალური ქცევა არ შეესაბამება იმას, რაზეც საუბრობს?
9. თქვენი აზრით, იცის თუ არა მან როგორ გამოიჩინოს ყურადღება სხვა ადამიანების მიმართ, კეთილგანწყობა და ინტერესი თვალებისა და მზერის გამომეტყველებით?
10. როგორ ფიქრობთ, შეუძლია თუ არა მას აკონტროლოს სახის გამომეტყველება კონფლიქტური სიტუაციის დროს?
11. არის მისი (მისი) სახის გამონათქვამები ექსპრესიული, მრავალფეროვანი და ჰარმონიული?

თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ

მთლიანი მასალის სანახავად საჭიროა დარეგისტრირდეთ ან შეხვიდეთ საიტზე.

ყურადღება!
1. არავინ დაინახავსთქვენი სახელი ან ფოტო ტესტის შედეგებში. ამის ნაცვლად, ჩამოთვლილი იქნება მხოლოდ სქესი და ასაკი. Მაგალითად, " ქალი, 23 წლის"ან" კაცი, 31“.
2. სახელი და ფოტო გამოჩნდება მხოლოდ კომენტარებში ან საიტზე სხვა პოსტებში.
3. უფლებები VK-ში: წვდომა თქვენი მეგობრების სიაზე"და" წვდომა ნებისმიერ დროს” საჭიროა იმისათვის, რომ ნახოთ ტესტები, რომლებიც თქვენმა მეგობრებმა გაიარეს და ნახოთ რამდენი პასუხი დაემთხვათ პროცენტულად. სადაც მეგობრები ვერ ნახავენკითხვებზე პასუხები და თქვენი ტესტების შედეგები, მაგრამ თქვენ ვერ ნახავთ მათ შედეგებს (იხ. პუნქტი 1).
4. საიტზე ავტორიზაციის გზით თქვენ ეთანხმებით პერსონალური მონაცემების დამუშავებას.

ტესტის შედეგების დამუშავება და ინტერპრეტაცია

თითოეულ კითხვას აქვს ოთხი პასუხის ვარიანტი და თითოეულ ვარიანტს ენიჭება გარკვეული ქულა ერთიდან ოთხამდე (A - 4 ქულა; B - 3 ქულა; C - 2 ქულა; D - 1 ქულა).

ტექნიკა შესაძლებელს ხდის არავერბალური კომუნიკაციის სამი პარამეტრის დიაგნოსტირებას:

• საერთო რეიტინგი არავერბალური რეპერტუარიადამიანი თავისი მრავალფეროვნების, ჰარმონიის, დიფერენციაციის თვალსაზრისით - კითხვები 1, 5, 8, 12, 15, 17. რაოდენობრივი განსაზღვრაეს პარამეტრი შეიძლება განსხვავდებოდეს +9-დან -9 ქულამდე.
• მგრძნობელობა, ადამიანის მგრძნობელობა სხვისი არავერბალური ქცევის მიმართ(ექსპერტი დამკვირვებელი), ადეკვატური იდენტიფიკაციის უნარი – კითხვები 2, 4, 7, 11, 14, 18, 20. რაოდენობრივი განსაზღვრამერყეობს 28-დან 7 ქულამდე.
• საკუთარი არავერბალური რეპერტუარის მართვის უნარიკომუნიკაციის მიზნისა და სიტუაციის ადეკვატური - კითხვები 3, 6, 9, 10, 13, 16, 19. რაოდენობრივი განსაზღვრამერყეობს 23-დან 2 ქულამდე.

თითოეული აღწერილი უნარის განვითარების დონე გამოითვლება, როგორც ქულების ჯამი შესაბამის კითხვებზე პასუხებისთვის ( 5, 8, 12, 19 კითხვებზე პასუხებისთვისმიღებული ქულები გამოკლებულია ჯამიდან სამი პარამეტრიდან თითოეულს).

თითოეული საგნისთვის შეფასებები მიიღება სამი ექსპერტისგან, მათ შორის თავადაც. თითოეული შეფასებული პარამეტრისთვის არის სამი ექსპერტის შეფასების საშუალო არითმეტიკული. ეს შეფასებები განიხილება, როგორც ზემოთ აღწერილი არავერბალური კომუნიკაციის სუბიექტის სამივე უნარის განვითარების დონის ინდიკატორი.

სამი გაანალიზებული პარამეტრის ჯამური შეფასებების საფუძველზე განისაზღვრება ადამიანის აღქმის და კომუნიკაციური შესაძლებლობების განვითარების დონის ზოგადი მაჩვენებელი. ეს მაჩვენებელი შეიძლება განსხვავდებოდეს 0-დან 60 ქულამდე.

წყაროები

• არავერბალური კომუნიკაციის საექსპერტო შეფასების მეთოდოლოგია (ა.მ. კუზნეცოვა)/ Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuilov G.M. პიროვნების განვითარებისა და მცირე ჯგუფების სოციალურ-ფსიქოლოგიური დიაგნოსტიკა. – მ., 2002. გვ.242-244.