Хэвлэл мэдээллийн харилцаа нь PR мэргэжилтний ажлын цагийн 60-70 хувийг эзэлдэг. Энэ бол өдөр тутмын анхаарал шаарддаг хамгийн их хөдөлмөр шаарддаг газар юм. Хэвлэл мэдээлэл бол олон нийтийн санаа бодлыг төлөвшүүлэх гол хэрэгсэл юм. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь зорилтот хэрэглэгчдэд хамгийн богино хугацаанд хүрэх боломжийг олгодог.

Хэвлэл мэдээллийнхэнтэй амжилттай ажиллахын тулд, өөрөөр хэлбэл, та тэднийг сайн мэдэх хэрэгтэй. Иймд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хамтран ажиллах нь ашигтай гэх мэт мэдээллийн сан бүрдүүлэхээс энэ ажлыг эхлүүлэх хэрэгтэй. IBD ашиглан та тухайн сэтгүүлч ямар сэдвээр бичдэг, яг юу, tkskzt, юу, tkskzt, энэ сэдвээр хаана, хэзээ нийтлэгдсэнийг олж мэдэх боломжтой.

Ийм мэдээллийн баазын загвар нь "хэвлэлийн жагсаалт" юм. Энэ нь хоёр хүчин зүйлээр тодорхойлогддог: компанийн үйл ажиллагааны дүр төрх, энэ үйл ажиллагааны цар хүрээ. Гол сонирхол нь таны бодит эсвэл боломжит үйлчлүүлэгчид болох tkskzt, түүнчлэн түншүүд болох хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл байх ёстой. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн жагсаалтад салбар, салбаруудын ажлын байранд үйл ажиллагаа явуулдаг орон нутгийн хэвлэл, tkskzt, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, tkskzt, tkskzt, мэдээллийн агентлагууд багтсан байх ёстой - тэд өөрсдийн суваг, tkskzt, өдөр тутмын сонин, tkskzt дамжуулан өргөн хүрээний хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах боломжийг олгодог. , долоо хоног тутмын, tkskzt, радио, tskskt, телевиз, tskskt, гадаадын хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бүрийн хувьд тодорхой нэр, хаяг, утасны дугаар, цахим шуудан, эргэлт, хамрах хүрээ, үндсэн хэрэглэгчдийн хүрээ, гаргах хугацаа, өдөр гэх мэт дэлгэрэнгүй мэдээлэл шаардлагатай. , үүсгэн байгуулагч, эзэмшигч, tkskzt, редактор- ерөнхий, tkskzt, сэтгүүлчид, tkskzt, сэдвээр ажиллах, tkskzt, компанийн үйл ажиллагаатай холбоотой, tkskzt, материал ирүүлэх эцсийн хугацаа.

Нэмж дурдахад tkskzt, tkskzt компанийн үйл ажиллагааны талаар хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр өгсөн хариултуудын мэдээллийн сан шаардлагатай байдаг. Энэ нь хэвлэл, тогтмол хэвлэлд гарсан ийм нийтлэлүүдийн хайчилбар байж болно. Мөн телевиз, радио нэвтрүүлгийн бичлэгтэй байх шаардлагатай.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэгдсэн мэдээлэлд сэтгүүлчдийн өөрсдөө цуглуулсан мэдээллийн хэмжээ tkskzt 15 хувиас хэтрэхгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Үлдсэн нийтлэгдсэн материалууд нь сонирхсон компани, хувь хүмүүсийн сэтгүүлчдэд өгсөн мэдээллээс бүрддэг. Тиймээс, танай компаниас ирдэг, өөрөөр хэлбэл, мэдээллийн тасралтгүй урсгалыг хангах шаардлагатай байна.

1. суурь мэдээлэл (арын дэвсгэр). Энэхүү мэдээлэл нь компанийн үйл ажиллагааны гол мэдээ, олон нийтийн анхаарлыг татахад шаардлагатай мэдээ, үр дүн, үр дүн, төлөвлөгөө, төлөвлөгөө, шинэ гэрээ, бусад үйл явдлын талаар мэдээлдэг. Ийм мэдээлэл нь товч, тодорхой, байгууллагын хэв маяг, тогтмол байх ёстой. Энэ бол сенсаац биш, мэдээ юм. Жишээлбэл, удахгүй болох "нээлттэй хаалганы өдөр"-ийн тухай мессеж. Суурь мэдээлэл нь хэвлэлийн мэдээнд нэмэлт байж болно. Жишээлбэл, хоёр компани нэгдэх тухай хоёр хуудас хэвлэлийн мэдээний хамт компани тус бүрийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл, нэгдэх түүхийг агуулсан дөрөв, таван хуудастай суурь материалтай байж болно.

Хэвлэлийн мэдээ гэдэг нь өргөн хүрээний үзэгчдэд чухал мэдээ, хэрэгтэй мэдээллийг агуулсан мессеж юм. Тухайлбал, нэр бүхий компанийн сургалт семинар зохион байгуулах тухай, компанийн гадаад төлөөлөгчийн газрыг шинээр нээх тухай, шинэ төрлийн үйлчилгээ үзүүлэх тухай гэх мэт.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй ажиллахад PR-ийн хоёр дахь чухал хэрэгсэл бол медиа хэрэгсэл юм. Сонголт нь сонин, сэтгүүлд хэрэг болох хэд хэдэн төрлийн материалыг агуулдаг. Энэ бол хэвлэлийн мэдээ, тухайн үеийн баатруудын намтар, гэрэл зураг, мэдээллийн хуудас, асуулт хариултын хуудас байж болно. Ийм мэдээллийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэх үүрэггүй, үнэ төлбөргүй тараадаг.

Хариу мессежүүд - компанийн эрх ашгийг хөндсөн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарсан PR үйлчилгээний хариу, tkskzt, хүсэлтийн хариу, tkskzt, тодруулга, tkskzt, няцаалт, tkskzt, нэмэлт, tkskzt, тодруулга гэх мэт. Хэзээ ч няцаалт хийх гэж яарахгүй байх нь дээр. Хамгийн сайн хариу үйлдэл бол тайван, тэнцвэртэй байх явдал юм: тайван материалыг нэг хэвлэлд нийтлэх, өөрөөр хэлбэл маргаангүйгээр үзэл бодлоо илэрхийлэх нь зүйтэй.

Хэрэв бид tkskzt компанийн нэр хүндэд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ноцтой халдсан тухай ярьж байгаа бол та хариу арга хэмжээ, tkskzt, харин үгүйсгэх, tkskzt, үгүйсгэх шинж чанартай tkskzt биш, харин бүтээлч, tkskzt, эерэг төлөвлөгөө.

Кейсийн түүх бол тохиолдлын түүх юм. Хэрэглэгч компаний бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ)-ийг таатай ашиглах эсвэл асуудлын нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх талаар ихэвчлэн ярьдаг.

Үндсэн нийтлэлүүд нь сонин, сэтгүүлд тусгайлан зохион байгуулж, тодорхой компанийн албан тушаалтан гарын үсэг зурсан нийтлэл юм. Ихэнхдээ эдгээр нийтлэлийг PR хүн бичдэг. Үзэл бодлын нийтлэлүүд нь компанийн менежерийг шинжээч гэж танилцуулж, компани болон удирдлагын нэр хүндийг найдвартай мэт санагдах эх сурвалж болгон өсгөдөг.

Тойм нийтлэлүүд нь тухайн салбарын хэд хэдэн компанийн туршлагын тухай өгүүлдэг нийтлэлүүд юм. Ийм нийтлэлийг хэвлэлүүд өөрсдөө болон пиарчид санаачилж болно.

Мэдээллийн хуудас нь байгууллага, хүн, үйл явдлын дүр төрхийг нягт тусгасан богино баримт бичиг юм. Мэдээллийн хуудас нь ихэвчлэн хэвлэлийн мэдээ эсвэл суурь мэдээллийг дэмждэг.

Санал асуулга буюу асуулга - сэтгүүлчдэд санал хүсэлт өгдөг.

Ярилцлага. Бид компанийн дээд албан тушаалтнууд эсвэл тэргүүлэх мэргэжилтнүүдтэй хийсэн яриаг бичих тухай ярьж байна. Бүрэн цагийн, tkskzt, захидал харилцааны, tkskzt, онцгой болон хосолсон (виртуал) байдаг.

Намтар - тодорхой албан тушаалтны тухай баримтуудыг жагсаав.

Мэдэгдэл. Компанийн удирдлагын нэрийн өмнөөс тараасан. Мэдэгдэл нь компанийн эрх ашгийг хөндсөн аливаа асуудлаар байгууллагын байр суурийг зарлах, тайлбарлах зорилготой.

Олон нийтэд ямар нэг зүйлийг тайлбарлах эсвэл тэдний анхаарлыг татах шаардлагатай нөхцөл байдал үүсч болно. Энэ тохиолдолд тэд хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчдийг урьсан хэвлэлийн бага хурал, товч мэдээлэлд ханддаг. Хэвлэлийн бага хурал хийдэг, tkskzt, ноцтой мэдээ гарах үед, tkskzt, өдрийн баатар, tkskzt, буфет шаардлагатай. Хэрэв та энэ арга хэмжээ авахгүйгээр хийх боломжгүй эсвэл үүнд сайн бэлтгэгдсэн тохиолдолд л хэвлэлийн бага хуралд оролцох хэрэгтэй. Гурван төрлийн хэвлэлийн бага хурал байдаг.

Суурин;

Гар утас, tkskzt, хол, tkskzt, үйл явдлын газар;

виртуал

Товч танилцуулгууд нь ердийн шинж чанартай, tkskzt, үйл явдлын завсрын үр дүнд зориулагдсан, tkskzt, өдрийн баатрууд байдаггүй, tkskzt, тэдгээрийн үүргийг хэвлэлийн хэлтсийн дарга нар гүйцэтгэдэг, tkskzt, хэд хэдэн зүйлд зориулж болно. асуудлууд, tkskzt, буфет ширээ байхгүй. Хэвлэлийн мэдээлэл нь бизнесийн шинж чанартай бөгөөд сэтгүүлчдийн хавтсанд нэмэлт үүрэг гүйцэтгэдэг.

Сэтгүүлчдийг үйл явдлын сайт руу шууд хэвлэлийн аялал хийхийг урьж болно. Ийм айлчлал нь онцгой мэдээлэл өгдөг тул хамгийн их эргэлттэй, шаардлагатай үзэгчдийн хүртээмжтэй сэтгүүлчдийг сонгох шаардлагатай.

Хэвлэлийн өглөөний цай нь нэг эсвэл хоёр нэр хүндтэй хэвлэлийн редакторуудыг урьж, ноцтой сэдвээр ярих шаардлагатай үед онцгой байдаг. Ихэнх тохиолдолд хэвлэлийн өглөөний цай нь албан бус, албан бус шинж чанартай бөгөөд томоохон арга хэмжээнүүдийн өмнө байдаг.

Үүнтэй ижил төрлийн арга хэмжээ бол сэтгүүлчидтэй “зангиагүй” уулзалт, өөрөөр хэлбэл сэтгүүлчдийн корпустай танилцах зорилготой юм.

Та хэвлэлийн клуб зохион байгуулж болно - энэ бол нэг төрлийн PR арга хэмжээ, өөрөөр хэлбэл сэтгүүлчид нэг сэдвээр нэгдэх, өөрөөр хэлбэл онцгой байдал юм.

Сэтгүүлчдийн дунд аливаа үйл явдал, компани, компани, түүний бүтээгдэхүүнийг хамгийн сайн мэдээлэх уралдааныг зохион байгуулж, тухайн компанийг сонирхлыг нь заавал санхүүгийн хөшүүргээр идэвхжүүлж болно.

Хамгийн том арга хэмжээ бол тухайн компанийн үйлдвэрлэлийн байранд хөдөлмөрийн нөхцөл, нийгмийн хамгаалал, үйлдвэрлэлийн соёлыг харуулах зорилгоор зохион байгуулдаг хэвлэлийн өдөр юм. Хэвлэлийнхэн дунд алдартай, гэхдээ PR хүмүүсийн дунд биш.

Сэтгүүлчдийн хамгийн дуртай PR арга хэмжээ бол ярилцлага юм. Энэ нь сэтгүүлчдийн сонирхсон бүх мэдээллийг авах боломжтой болж байна.

Хэвлэл мэдээллийн харилцаа

Гол зорилтот PR бүлгүүдийн нэг бөгөөд нэгэн зэрэг үр дүнтэй хэрэгсэл бол дээр дурдсанчлан компанийн мессежийг олон нийтэд хүргэх эсвэл зорилтот хэрэглэгчдэд хүргэх олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл юм. Олон хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл арилжааны төсөл учраас зөвхөн төлбөртэй PR материалыг нийтэлдэг. Нийтлэх материалын үнэ нь хэвлэлтийн түвшин (төв, бүс нутаг), түүний эргэлт, мэргэшлийн зэргээс шалтгаална, өчүүхэн хэмжээнээс маш их ач холбогдолтой хүртэл байж болно. Зарим шинжээчдийн үзэж байгаагаар үнэ нь мессежийн гол чиглэлтэй холбоотой байдаг. Компанийн талаархи эерэг мэдээлэл нь өрсөлдөгчөө шүүмжилсэн нийтлэл эсвэл хар PR гэж нэрлэгдэхээс хамаагүй бага зардалтай байх болно.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй хамтран ажиллах өөр нэг хувилбар бол хэвлэлд төлбөртэй сурталчилгаа байршуулсны урамшуулал болгон брэндийн тухай материалыг хэвлэх явдал юм. Гэсэн хэдий ч энд зарим нюансууд байдаг. Зар сурталчилгааны хажууд компанийн тухай эерэг материал гарч ирэх нь шууд "захиалга" -тай холбоог төрүүлдэг. Тиймээс уншигч ихэвчлэн ийм мэдээлэлд итгэдэггүй. Мөн энэ нь компанийн хайж буй үр дүнд эрс эсрэг юм.

Төлбөртэй нийтлэлүүд нь PR-ийн үндэс суурь болдог гэсэн үзэл бодол нь домог юм, учир нь эдгээр материал нь дүрмээр бол "Зар сурталчилгаа" гэсэн гарчигтай нийтлэгддэг эсвэл бусад мэдээллийн агуулгаас (фонт, өнгө, дизайн) ялгардаг. . Энэ нь нийтлэгдсэн материалын үнэ цэнийг шууд устгадаг.

Үүний зэрэгцээ, хэрэв сонирхолтой мэдээ байгаа бол олон хэвлэлд компанид болсон аливаа үйл явдлын талаарх мэдээллийг үнэ төлбөргүй хэвлэх боломжтой. Гэвч үнэ төлбөргүй PR ашиглах үед компани өөрийн дүр төрхийг цалингүй, тиймээс хараа хяналтгүй сэтгүүлчийн гарт оруулах шаардлагад саад болж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд компани нь түүний үзэл бодолд нөлөөлөх цорын ганц арга зам бол хамгийн бүрэн гүйцэд, дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөх явдал юм. Сэтгүүлч хүлээлтэд нийцсэн материал бэлтгэх нөхцөлийг эхэндээ бий болгох: их бага хэмжээгээр.

Компани бүр хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй харилцахдаа чөлөөтэй хамтран ажиллах боломжтой бөгөөд хичээх ёстой. Компани нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй хийх ажлаа технологийн чадамжтай барьж, харилцан ашиг сонирхлыг харгалзан үзэх юм бол үүнд хүрэх боломжтой.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй үр дүнтэй харилцаа тогтоох гол байр суурь бол компаний олон нийтийн болон зорилтот харилцааны тусгай, чухал сувгуудыг зохих ёсоор сонгох явдал юм. Өнөөдөр асар олон тооны сонин сэтгүүл, радио, телевизийн компани, интернетийн нөөц байгаа нь тодорхой байна. Хэрэв нэг компанийн хувьд олон нийтийн мэдээллийн сувгууд онцгой ач холбогдолтой бол нөгөө компанийн хувьд өндөр чанартай, бизнесийн эсвэл мэргэшсэн үзэгчдэд зориулагдсан хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл илүү чухал бөгөөд тэргүүлэх ач холбогдолтой байх болно. Тиймээс хэнтэй харилцаа тогтоохоо мэдэх хэрэгтэй. Үүний тулд дараах үндсэн байр суурь дээр урьдчилсан дүн шинжилгээ хийх, мэдээллийн тохируулга хийх нь чухал юм.

• o хэвлэл мэдээллийн шинжилгээ - нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ, компанийн өмнө тулгарч буй стратеги, тактикийн зорилтуудыг харгалзан "биднийх" ба "биднийх биш" гэж хуваах.
  • - ерөнхий дүр төрх, нэр хүндийн хувьд,
  • - борлуулалтыг нэмэгдүүлэх,
  • - "үзэл бодлын удирдагч" болон мэргэжилтнүүдийн мэдээлэл;
  • - мэргэжлийн орчинд нөлөөлөх;
• o "манай" мэдээллийн хэрэгслийн матрицыг бий болгох, үүнд дараахь зүйлийг харгалзан үзнэ.
• - хэвлэл мэдээллийн техникийн шинж чанар (давтамж, эргэлт/үнэлгээ, үзэгчид, гарах хугацаа, тархалтын газарзүй гэх мэт),
• - хэвлэл мэдээллийн гол сэдэв, хэсэг, гарчиг,
• - янз бүрийн сэдвээр бичиж буй сэтгүүлчдийн хувийн мэдээлэл;
• o хэвлэл мэдээллийн хяналт:
• - хяналт тавих мэдээллийн хэрэгслийг сонгох;
• - сэдвүүдийн тодорхойлолт,
• - хяналтын материалыг компанийн холбогдох ажилтнуудад хүргэх,
• - мониторингийн үр дүнд үндэслэн гаргасан дүгнэлт.

Энэхүү байнгын дүн шинжилгээ нь компанийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй харилцах харилцааг зохион байгуулахад чухал ач холбогдолтой бөгөөд ирээдүйтэй мэт санагдаж байна. Жишээлбэл, компанид чухал ач холбогдолтой хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, мөн тэдгээрт ажилладаг сэтгүүлчдийн талаархи мэдлэг нь таныг PR үйлчилгээний ажилтнуудын гаргадаг олон алдаанаас аврах болно. Жишээлбэл, аль нэг банкны хэвлэлийн алба бизнесийн нийтлэлүүдийн хамт олон нийтийн хэвлэлийг багтаасан өргөн хүрээний хаягаар утга учиргүй хэвлэлийн мэдээг удаан хугацаагаар илгээсэн. Төрөл бүрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд зориулсан хэвлэлийн мэдээнд тохируулга хийгдээгүй. Үүний зэрэгцээ "Speed-Info" сонин зэрэг олон нийтийн хэвлэлүүд банкны цэвэр эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийг огт сонирхдоггүй байв. Алдаатай үйлдлийн бас нэг жишээ бол хэвлэлийн бага хурал зохион байгуулж буй компани тухайн сэдвийг сонирхож болох тодорхой сэтгүүлч рүү бус, харин ерөнхий редакцийн хаяг руу урилга илгээдэг явдал юм. Хэрэв сэдвийг зөв томъёолоогүй бол урилга нь сонирхсон сэтгүүлчид биш, харин сагсанд: бодит эсвэл виртуал - хамаагүй.

Хэвлэл мэдээлэлтэй харилцах харилцааг зохион байгуулах дараагийн чухал зүйл бол аливаа харилцаа харилцан ашигтай хамтын ажиллагаан дээр тогтдог гэдгийг ойлгох явдал юм. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь өөрийн гэсэн даалгавартай бөгөөд зах зээл дээр энэ эсвэл бусад бүтээгдэхүүнийг төлөөлж буй компани өөрийн гэсэн үүрэгтэй. Компани нь зөвхөн өөрийнхөө ашиг сонирхлыг төдийгүй хэвлэл мэдээллийнхний ашиг сонирхлыг харгалзан үзвэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн анхаарлыг ихээхэн татаж чадна. Амжилттай харилцах технологийг дараах байдлаар бүтээж болно.

• o мэдээлэл өгөх:
  • - мэдээ/онцгой мэдээ,
  • - сэдвийн шинэ эргэлт - үргэлжилж буй мэдээ,
  • - аналитик,
  • - шинжээчийн дүгнэлт;
• o арга хэмжээ зохион байгуулах, "агент":
• - сэтгүүлчдийн сан,
• - сегмент дэх дээд зэрэглэлийн,
• - олон нийтийн хүлээн авалт,
• - аялал,
• - сегмент дэх олон нийтийн байгууллагуудыг бий болгох;
• o хэвлэл мэдээлэлтэй хамтран ажиллах хөтөлбөрүүд:
• - ивээн тэтгэгч,
• - сэтгүүлчдийн цугларалт,
• - бизнесийн өглөөний цай/семинар/хурал,
• - нийгмийн асуудал - сэдэвчилсэн санаачлага: байгаль орчныг хамгаалах, амьжиргааны түвшин гэх мэт.

Эдгээр технологийн харилцан үйлчлэлийн чиглэл бүрийг тодорхой жишээн дээр өгч, компаниуд өөрсдийн дүр төрхийг бий болгох, тодорхой зорилтот бүлгийн компани, түүний бүтээгдэхүүнд анхаарлаа хандуулах үр дүнтэй алхмуудыг харуулах болно.

• 1. Компьютерийн компани хэвлэлтэй харилцах харилцаагаа сайжруулах шаардлагатай байв. Анх шуугиан тарьсан бүтээгдэхүүнээр хамгийн нөлөө бүхий хэд хэдэн сэтгүүлчид “тарьсан”. Энэ сенсаацын төлөө хамгийн том, нөлөө бүхий хоёр сэтгүүлийн хооронд өрсөлдөөн бий болсон. Нэг сэтгүүл энэ тухай бичсэний дараа нөгөө нь тэр даруй энэ бүтээгдэхүүний талаар бичжээ. Жижиг сэтгүүлүүд ч бас хэсэг хугацааны дараа "барьж авсан". Эхний нийтлэлүүдийн дараа сэтгүүлчид өөрсдөө мэдээ авахын тулд компанитай холбогдож эхлэв.
• 2. Luft Hansa Airlines нь сэтгүүлчдийн бизнес аялал, цугларалтуудыг тогтмол зохион байгуулж, сэдвийг нь анхааралтай сонгодог. Орон нутгийн сонины сэтгүүлчдийн хийсэн аялалын нэг нь Вьетнамд байсан. Тус компани орон нутгийн сонинууд энэ сонирхолтой улсад өөрийн гэсэн оффисгүй тул бүх зүйлийг өөрийн нүдээр харах сонирхолтой байх болно гэдгийг харгалзан үзсэн. Luft Hansa өөрийн гэсэн сонирхолтой байсан - тус компани Вьетнам руу тогтмол нислэг нээсэн. Аялал жуулчлалын дараа агаарын тээврийн компани үр дүнгээ дүгнэсэн нь дамжиггүй. 50-аад сэтгүүлчийн замын зардал нь үнэд хүрэх нь тодорхой болов. Учир нь орон нутгийн сонинууд Вьетнамд хийсэн аяллын талаар олон тооны материалыг агуулдаг бөгөөд агаарын тээврийн компанийн талаар дурдахаа мартдаггүй.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр зарласан янз бүрийн уралдааныг компаниуд ивээн тэтгэж, ялагддаггүй. Дүрмээр бол уншигчид тэмцээнд оролцох сонирхол нэмэгдэж, ивээн тэтгэгчийг санаж байна.

Бизнесийн болон төрөлжсөн хэвлэлүүд хэзээ ч аналитикаас татгалзахгүй, ялангуяа статистик, судалгааны мэдээлэл байхгүй зах зээлийн сегментүүдийн тухайд. Дараа нь компани аналитик материалыг бие даан бэлтгэж, редакторт өгөх боломжтой. Өгөгдсөн аналитикийг өөрчлөгдөөгүй нийтлэхийг шаардах хэрэггүй. Редактор нь шалгах, тодруулах, шинжээчийн дүгнэлт нэмэх гэх мэт эрхтэй. Нийтлэлд аналитик мэдээлэл өгдөг компанийг дурдах нь чухал юм.

Сэтгүүлчид мэргэжилтнүүдийн хаяг, утасны дугаарыг дэвтэртээ оруулах дуртай. Энэ нь тэдний хувьд чухал, учир нь материалыг бэлтгэхдээ тэнцвэртэй үнэлгээ өгөх ёстой. Энэ нь тодорхой компанийн менежер, мэргэжилтэн болж чадах мэргэжилтнүүдийг шаарддаг зүйл юм. Сэтгүүлч нь PR үйлчилгээний ажилтнуудаар биш, бие даан тэдэнтэй холбогдож чадвал сайхан байх болно. Энэ нь үр ашигтай байхын тулд зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд сэтгүүлчид ийм нээлттэй байдлыг маш их үнэлдэг - компанийн тухай дурдсан мэргэжилтнүүдийн нэрс хэвлэлийн хуудсан дээр илүү олон удаа гарч ирдэг.

Олон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд өөрсдөө арилжааны пүүсүүдтэй харилцахыг эрмэлздэг. Энэ хүслийг урамшуулах ёстой. Хамтарч олон нийтийн хүлээн авах хэсэг байгуулах, шууд утас ажиллуулах, хамтарсан уралдаан зарлах, олон нийтийн арга хэмжээг дэмжих боломжтой.

Таны харж байгаагаар компанийн дүр төрхийг бий болгоход хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үүрэг нэлээд өндөр байдаг. PR-ын мэргэжилтнүүд сэтгүүлчидтэй хэр амжилттай харилцан ойлголцож чадахаас PR кампанит ажлын чанар төдийгүй түүний өртөг хамаарна. Эцсийн эцэст, компанийн мэдээллийн мессежийг хэвлэлийнхэнд сонирхолтой байдлаар хүргэж байгаа нь компанид PR-ийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг хүмүүсийн мэргэжлийн амжилтад оршдог.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Нийтэлсэн http://www.allbest.ru/

Оросын Холбооны Улс

Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

"Тюмень улсын их сургууль" дээд мэргэжлийн боловсролын холбооны улсын төсвийн боловсролын байгууллага

Заводоуковск дахь салбар

Туршилт

"Олон нийттэй харилцах менежмент" мэргэжлээр

Хэвлэл мэдээлэл ба PR

Дууссан:

5-р курсын оюутан

Хагас цагийн сургалт

"GMU" мэргэжил

1501-р бүлгүүд

Шалгасан:

Т.С. Ольховик

Заводоуковск 2013 он

олон нийтийн мэдээллийн харилцааны хэвлэл

Оршил

2. Хэвлэл мэдээлэл ба PR-ийн бүтцийн хоорондын харилцаа

Дүгнэлт

Оршил

Мэдээллийн технологийн чанар, түүний хэрэглээ нь нийгмийн мөн чанарыг улам бүр тодорхойлж байгаа өнөө үед нийгэм, хэвлэл мэдээллийн хоорондын харилцаа, нийгэм, төр, төрөөс хэвлэл мэдээллийн эрх чөлөөний зэрэг асуудал онцгой ач холбогдолтой болж байна. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаа нь нийгмийн бүхэл бүтэн амьдрал, энэ нийгмийн гишүүн бүрийн нийгэм-сэтгэл зүй, ёс суртахууны дүр төрхөд чухал нөлөө үзүүлдэг, учир нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжин ирж буй аливаа шинэ мэдээлэл нь улс төрийн чиг хандлагыг олон удаа агуулж байдаг. болон хүмүүсийн оюун санаанд бэхжсэн үнэт зүйлсийн тогтолцоо.

Хэвлэл мэдээлэлтэй харилцах харилцаа нь олон нийтийн харилцааны бүтцэд тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг бөгөөд зөвхөн холбох холбоос төдийгүй иргэний нийгмийн хамгийн чухал институци болдог тул судалгааны сэдвийн ач холбогдол нь дээр дурдсантай холбоотой нь эргэлзээгүй юм. төрөөс нийгэм рүү буцах импульс дамжуулах нэгэн төрлийн механизмын үүргээс хол байна.

Ажлын зорилго нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, PR бүтцийн харилцан үйлчлэлийг авч үзэх явдал юм. Зорилго: Хэвлэл мэдээлэл ба PR гэсэн ойлголтыг судлах, тэдгээрийн харилцаа холбоог тодорхойлох, хэвлэлтэй харилцах харилцааг авч үзэх.

1. PR ба хэвлэл мэдээллийн ерөнхий шинж чанарууд

Ажил нь PR ба хэвлэл хоёрын харилцаа ямар байдгийг олж мэдэх зорилготой тул эхлээд олон нийттэй харилцах, хэвлэл мэдээлэл гэж юу болох, юунаас бүрддэгийг ойлгоцгооё.

Сүүлийн 60 жилийн хугацаанд энэ ойлголтыг олон янзаар тайлбарлахыг санал болгосон тул "олон нийттэй харилцах" (PR) гэж яг юу болох талаар нэгдмэл тодорхойлолт байдаггүй.

Олон нийттэй харилцах харилцаа буюу PR (Public Relations, СО, Англи хэлний PR, олон нийтийн харилцаанаас - олон нийттэй харилцах; товчилсон хэллэг: PR) - нийгэм, эдийн засаг, улс төрийн өрсөлдөөний тогтолцоонд объектын (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) дүр төрхийг бий болгох, хэрэгжүүлэх технологи. , компани, брэнд, хувийн шинж чанар) энэ дүр төрхийг амьдралд хамгийн тохиромжтой, зайлшгүй шаардлагатай болгон нэгтгэхийн тулд нийгмийн бүлгийн үнэ цэнийн хүрээнд оруулна.

PR гэдэг нь чиг хандлагад дүн шинжилгээ хийх, түүний үр дагаврыг урьдчилан таамаглах, байгууллагын удирдлагад зөвлөмж гаргах, аль аль байгууллага, олон нийтийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн үйл ажиллагааны хөтөлбөр хэрэгжүүлэх урлаг, шинжлэх ухаан юм.

PR нь байгууллага, олон нийт хоорондын харилцаа холбоо, харилцан ойлголцол, сайн санаа, хамтын ажиллагааг бий болгох, хадгалахад тусалдаг удирдлагын чиг үүргийн нэг юм. Үүнд: янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэх: байгууллагын удирдлагад олон нийтийн санаа бодлын талаархи мэдээллээр хангах, хариу арга хэмжээг боловсруулахад туслах: олон нийтийн ашиг сонирхолд нийцсэн удирдлагын үйл ажиллагааг хангах; чиг хандлагыг урьдчилан таамаглах замаар янз бүрийн өөрчлөлтөд бэлэн байдалд байлгах; хайгуул, нээлттэй харилцаа холбоог үндсэн арга хэрэгсэл болгон ашиглах.

PR гүн ухаанд хоёр талын харилцааны хэрэгцээг чухалчилдаг. Энэ хэрэгцээг одоо нийтээрээ хүлээн зөвшөөрч байгаа боловч яаж хангах вэ? Харилцааны хомсдол нь үл ойлголцлын олон тохиолдлыг бий болгодог тул харилцааны сувгийг сайжруулах, мэдээлэл, ойлголтын хоёр талын урсгалыг бий болгох шинэ арга замыг хөгжүүлэх нь аливаа PR хөтөлбөрийн гол зорилго юм. Үүнийг бий болгох хүсэл эрмэлзэлтэй байсан ч харилцааны механизм нь маш нарийн төвөгтэй байдаг тул энэ нь маш хэцүү байдаг.

PR-ийн зорилго нь нийтлэг санаа эсвэл нийтлэг ашиг сонирхлыг тодорхойлох, үнэн, мэдлэг, бүрэн ухамсарт суурилсан харилцан ойлголцолд хүрэх хоёр талын харилцаа холбоог бий болгох явдал юм.

Хүчтэй олон нийтийн харилцааг хөгжүүлэх ийм харилцан үйлчлэлийн цар хүрээ нь талуудын хэмжээ, шинж чанараас хамааран харилцан адилгүй байж болох ч философи, стратеги, арга нь ямар ч зорилго байсан хамаагүй ижил төстэй хэвээр байна - жишээлбэл, олон улсын ойлголцолд нөлөөлөх эсвэл харилцааг сайжруулах. компани болон түүний бүтээгдэхүүний үйлчлүүлэгчид, төлөөлөгч, ажилчдын хоорондын харилцаа.

PR мэргэжилтнүүд "гүүр" байгуулж, харилцан ойлголцлыг бий болгохын тулд орчин үеийн харилцаа холбоо, ятгах аргыг ашигладаг.

Нэр хүнд, туршлага, соёлын хүчин зүйл нь ойлгоход нөлөөлдөг. Найдвартай нэр хүндтэй болохын тулд ихэнх PR хөтөлбөрийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг нь итгэлцлийн уур амьсгалыг бий болгох, нэгдсэн стратегийг хэрэгжүүлэх явдал юм.

Үндсэн чиглэлүүд

Өнөө үед “Олон нийттэй харилцах харилцаа” гэдэг нэр томьёо нь олон нийтийн санаа бодол, олон нийттэй харилцах, төрийн харилцаа, олон нийтийн амьдрал, үйлдвэрлэлийн харилцаа, санхүүгийн харилцаа, олон улсын харилцаа, хэрэглэгчийн харилцаа, судалгаа, статистик, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл гэсэн үндсэн чиглэлүүдийг агуулж байна.

Өргөн утгаараа удирдлагын практикт PR чухал хувь нэмэр оруулж чадна.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл (товчилсон "олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл" гэж нэрлэдэг) нь олон нийтийн харилцааны зорилгоор аман, дүрс, хөгжмийн мэдээллийг бий болгох, үе үе дамжуулах, олноор хуулбарлахыг хангадаг зохион байгуулалт, техникийн цогцолбор юм.

Цаг хугацаа өнгөрөхөд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг "мэдээллийн" гэж үзэх нь өнгөрсөн зүйл болж хувирав: авч үзэх өнцгөөс хамааран "хэлбэржүүлэх", "зугаацах" гэх мэт үгсийг санал хүсэлтийн механизмыг хөгжүүлэхэд ашигладаг Сонсогч, үзэгч, уншигчдын зүгээс хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд нөлөөлөх, санал бодлоо илэрхийлэх албан ёсны боломж байгаа нь нэг чиглэлтэй бус харилцааны шинж чанартай байдаг. Үүнтэй холбогдуулан социологи дахь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг "олон нийтийн харилцааны хэрэгсэл" гэж нэрлэдэг.

Нийгэм нь өдөр бүр хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй (сонин, сэтгүүл, радио телевиз) тулгардаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нэг эсвэл өөр үзэл бодлыг бий болгодог.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг визуал (тогтмол хэвлэл), сонсголын (радио), аудиовизуал (телевиз, баримтат кино) гэж хуваадаг. Тэдний хоорондох бүх ялгааг үл харгалзан хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь үйл ажиллагааны нийтлэг байдал, харилцааны үйл явцын онцгой бүтцийн улмаас олон нийтийн харилцааны нэг системд нэгдсэн байдаг. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн чиг үүргүүдийн дунд дараахь зүйлс орно.

Мэдээлэл (төрийн байдал, янз бүрийн баримт, үйл явдлын талаархи тайлан);

Тайлбар-үнэлгээ (ихэвчлэн баримтыг танилцуулахдаа тэдгээрийн талаархи тайлбар, дүн шинжилгээ, үнэлгээ дагалддаг);

Танин мэдэхүйн болон боловсролын (дэвшилтэт төрөл бүрийн соёл, түүх, шинжлэх ухааны мэдээлэл, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь уншигч, сонсогч, үзэгчдийн мэдлэгийн санг дүүргэхэд хувь нэмэр оруулдаг);

Нөлөөллийн функц (хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг дөрөв дэх эрх мэдэл гэж нэрлэдэг нь санамсаргүй хэрэг биш юм; хүмүүсийн үзэл бодол, зан төлөвт үзүүлэх нөлөө нь ялангуяа нийгэм дэх урвуу өөрчлөлт гэж нэрлэгддэг үе эсвэл олон нийтийн нийгэм-улс төрийн үйл ажиллагааны үеэр маш тодорхой байдаг. төрийн тэргүүний бүх нийтийн сонгуулийн үеийн жишээ);

Хедоник (бид энд зөвхөн зугаа цэнгэлийн мэдээллийн тухай яриад зогсохгүй аливаа мэдээллийг дамжуулах арга нь таашаалын мэдрэмжийг төрүүлж, хүлээн авагчийн ёс зүйн хэрэгцээг хангахад маш их эерэг нөлөө үзүүлдэг тухай ярьж байна).

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн гол үүрэг бол янз бүрийн хэлбэрээр (сонин, радио, телевиз) тохиолддог мэдээллийг хэрэглэгчдэд дамжуулах явдал юм.

Өнөө үед янз бүрийн цахим хэрэгсэл хурдацтай хөгжиж байна. Энэ нь гэрэл зураг, компьютер, электрон технологи, хиймэл дагуулын холбооны хамгийн сүүлийн үеийн дэвшилттэй холбоотой юм.

Үүний үр дүнд дэлхий даяар шууд өргөн нэвтрүүлгийн систем бий болж, мэдээлэл дэлхийн хаана ч хүрэх боломжтой болж, хүлээн авагч төхөөрөмжийн салбарт техникийн хувьсгал гарсан. Энэ бүхэн нь бидний мэдээлэл хүлээн авах арга хэлбэрт өөрчлөлт ороход хүргэдэг.

2. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл ба PR-ийн бүтэц хоорондын харилцаа.

Сэтгүүлч, PR мэргэжилтнүүд харилцан хүндэтгэл дээр суурилсан харилцааг бий болгох ёстой. Ялангуяа олон хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчид PR-ийн бүтцийн үйл ажиллагааны мөн чанарыг буруу ойлгодог, зарим PR агентлагууд нь эргээд хэвлэл мэдээллийн үйл ажиллагааны онцлог, механизмыг ойлгодоггүй тул хүндэтгэлгүй итгэл гэж байдаггүй. PR-ийн мэргэжилтнүүд, сэтгүүлчид олон нийтэд мэдээлэл өгөх холбоотон болох ёстой.

“Мэргэжлийн” гэдэг ойлголтыг PR-ийн мэргэжилтнүүд, сэтгүүлчид өөр хоорондоо юу гэж ойлгох вэ? Хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчдийн үзэж байгаагаар PR агентлагуудын мэргэжлийн ур чадварын гол хэмжүүр бол хүсэлтэд хариу өгөх хурд юм. PR-ийн мэргэжилтнүүдийн өндөр чанартай, найдвартай, сонирхолтой мэдээллийг олж, хангах чадвар, түүнчлэн PR агентлагийн нийтлэлийн хэрэгцээг ойлгох чадвар нь сэтгүүлчдэд адилхан чухал бөгөөд хоёрдугаар байрыг эзэлдэг.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр агентлаг, компаниудын PR мэргэжилтнүүдтэй бүрэн хамтран ажиллахад саад болж буй гол бэрхшээлүүд нь: шаардлагатай мэдээллээр хангахыг хойшлуулах, мэдээлэл авах шаардлагатай компанид хандахад бэрхшээлтэй байх, мэдээллийг нуух хүсэл зэрэг юм. түүнчлэн ядаргаатай, хөндлөнгөөс оролцох, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дарамтлах. Бага зэрэг чухал асуудал бол PR агентлагийн ажилтнууд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн онцлогийг ойлгоогүй явдал юм. Сэтгүүлчид ч гэсэн PR агентлагуудын дотоод харилцаа холбоо муу, төөрөгдөл, хариуцлагагүй байдал саад болж байна гэж үздэг.

PR агентлагуудын төлөөлөгчид болон компанийн мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар мэргэжлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн гол шалгуур бол тухайн сэдвийг ойлгох, өөрийгөө шингээх хүсэл эрмэлзэл юм. Хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчдийн системтэй сэтгэх, аналитик байдлаар зөв дүгнэлт гаргах, мэдээллийг зөв зохиох чадвар, уншигчдад ойлгомжтой, сонирхолтой бичих чадвар зэрэг нь мэргэжлийн ур чадварын эдгээр хүчин зүйлүүд нь дурдагдсан тоогоор хоёр, гуравдугаар байранд ордог.

PR-ийн мэргэжилтнүүд, агентлагуудын гэрээ хэлэлцээрийг дагаж мөрдөх, үйл ажиллагааг хүндэтгэх, түүний ач холбогдлыг ойлгох нь PR мэргэжилтнүүдийн хэвлэл мэдээллийн ёс зүй, үнэн зөв байдлыг тодорхойлох гол шалгуур юм.

Өнөөдөр хэвлэл мэдээллийнхэн (PR мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар) бүрэн хамтран ажиллахад тулгарч буй гол бэрхшээлүүд нь: хүлээн авсан мэдээллийг гуйвуулах, материалыг зөвшөөрөхөөс татгалзах / компаниас өгсөн мэдээллийг уншигчдад задруулахгүй байх, PR үйлчилгээ / "зохиогчийн хэв маяг" дахь баримтыг гуйвуулах. Асуудал нь ярилцлагад хамрагдсан PR мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар сэтгүүлчдийн тодорхой сэдвээр чадваргүй / мэргэжлийн ур чадвар дутмаг, зөвхөн дуулиан шуугиантай материалыг сонирхож байгаа явдал юм.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй хамтын ажиллагаагаа сайжруулахад зайлшгүй шаардлагатай гол өөрчлөлт бол хэвлэл мэдээллийнхэн, PR агентлаг, хэлтсийн төлөөлөгчид хамтран ажиллагсад гэдгийг нээлттэй, ойлголцох явдал гэж PR мэргэжилтнүүд үзэж байна. Мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэх, PR-ийн онцлогийг илүү гүнзгий ойлгох, PR мэргэжилтнүүдэд хүндэтгэлтэй хандах нь бас хамааралтай.

Хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчид, эргээд хэвлэл мэдээллийнхэн болон PR мэргэжилтнүүдийн хоорондын харилцаанд нөлөөлж буй PR зах зээлийн гол асуудал нь одоогийн байдлаар зах зээлийн янз бүрийн онцлогийг ойлгодог мэргэшсэн боловсон хүчин дутагдалтай байгаа гэж үзэж байна. Тэмцээнд ажилтнуудынхаа дунд сэтгүүлчийн төлөө гэсэн чин сэтгэлтэй, хамтран ажиллах сонирхолтой, мэргэжлийн өндөр түвшний мэргэжилтнүүдтэй агентлагууд түрүүлж, агентлаг өөрөө хэвлэл мэдээллийнхэнтэй илүү нээлттэй хамтран ажиллах, түншлэлийн харилцааг бий болгох юм.

Судалгаанд оролцогчид ерөнхийдөө мэргэжлийн PR мэргэжилтэн сэтгүүлчдэд хэрэгтэй, нийтлэлийн үзэгчдэд сонирхолтой мэдээлэл, мэдээ олж авах болно гэдэгт итгэдэг бөгөөд тэр нийтлэлийн онцлог, үзэгчдийн хүлээлтийг ойлгодог шаардлагагүй эсвэл зохисгүй мэдээллийг ногдуулах. Туршлагатай сэтгүүлчид сайн PR мэргэжилтэн эсвэл агентлагтай зөв харьцах нь тэдэнд болон хэвлэлд ямар ашиг тустай болохыг сайн ойлгодог. Сайн сэтгүүлч өөрт нь өгсөн мэдээллээс гадна уншигчийн сонирхлыг татахуйц, сонирхолтой материал бүтээхийг үргэлж хичээдэг.

3. Хэвлэлийн харилцаа - Хэвлэл мэдээллийн харилцаа

Хэвлэлийн харилцаа нь олон нийттэй харилцах албаны үйл ажиллагааны чиглэл бөгөөд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр боловсролын болон үйл явдалтай холбоотой нийтлэл, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хэвлэх, байршуулах, хэвлэлийн аялал зохион байгуулах, олон нийтийн анхаарлыг татах зорилгоор мэдээллийн арга хэмжээ зохион байгуулахаас бүрддэг. хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн анхаарал.

Хэвлэлийн харилцааны зорилго нь үзэгдэл, үйл явцын талаархи ойлголтыг олж авах, шаардлагатай мэдлэгийг олгохын тулд PR шинж чанартай мэдээлэл агуулсан хэвлэл, радио, телевизийн нэвтрүүлгийн хамгийн их хэмжээгээр хангах явдал юм.

Хэвлэлийн харилцааны зорилго нь үйлчлүүлэгч эсвэл ажил олгогчийн хэвлэхийг хүсч буй зүйлийг хэвлэх эсвэл "сайн дурдахад" авах бус "үзэгдэл, үйл явцын талаар ойлголттой болж, шаардлагатай мэдлэгийг олгох" явдал юм. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хүссэн зүйлээ хэвлэж, цацдаг, ядаж ардчилсан улсад ийм зүйл болохгүй гэж хэн ч бодох ёсгүй.

Иймээс хэвлэл мэдээллийн харилцаа нь олон нийттэй харилцах үйл ажиллагааны дэд төрөл бөгөөд үүний тусламжтайгаар нийгмийн бие даасан бүтэц болох сэтгүүл зүй бүхий хүн бүр харилцан ойлголцолд хүрдэг.

Хэвлэл мэдээлэл эсвэл хэвлэлтэй харилцах харилцаа нь олон нийттэй харилцах харилцааны хамгийн чухал хэсэг боловч зөвхөн нэг хэсэг бөгөөд үүнийг санаж байх нь маш чухал юм.

PR ба хэвлэл мэдээллийн хоорондын харилцаа үндсэндээ хоёр талтай. Тэд бол байгууллага болон хэвлэл, радио, телевиз хоёрыг холбогч нь юм. Нэг талаас тухайн байгууллага мэдээлэл өгөх, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр материаллаг баазын хүсэлтээр хангах, нөгөө талаас санал, мэдээлэл өгөх арга хэмжээ авдаг. Байгууллага, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн харилцан итгэлцэл, хүндэтгэл нь сайн харилцаанд зайлшгүй шаардлагатай.

Хэвлэл мэдээлэлтэй харилцах харилцаагаа итгэлцлийн үндсэн дээр байнга бий болгох нь хамгийн сайн арга юм. Нууц мэдээллийг ч гэсэн аль болох хэвлэлд хэлж, дараа нь юуг, яагаад нийтэлж болохгүй вэ гэдгээ тодорхой зааж өгөх хэрэгтэй.

Хэвлэлд гарсан сэтгэгдлүүдэд тэнцвэртэй хандлагыг төлөвшүүлэхийг зөвлөж байна. Олны танил хэвлэлүүд улс орон, бүс нутаг, бүс нутгийн хөгжил цэцэглэлтэд хэчнээн чухал байсан ч төлөвлөсөн үйл явдлын тухай мэдээллүүдээс илүүтэй сенсаацтай мэдээллүүдийг илүүд үздэг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та сонин болон бусад тогтмол хэвлэлүүдийн хэрэгцээг ойлгодог бол хэвлэлийн анхаарлыг татах олон арга замыг олж чадна.

Редакцийн бодлого, уншигчдын сонголтын зөрүүгээс шалтгаалж өөр өөр хандсан ч гэсэн бүх сонин мэдээллийн чанартай материал нийтлэхэд бэлэн байна. Энэ материал нь найдвартай, цаг үеэ олсон мэдээлэл агуулсан аливаа нийтлэл, тэмдэглэлийг хэвлэлүүд үргэлж талархан хүлээж авдаг.

Хэвлэлийн төлөөлөгчид болон PR мэргэжилтнүүдийн хооронд мэргэжлийн ёс зүйд суурилсан харилцаа аажмаар үүсдэг. Хэвлэлүүд байгууллагуудтай харилцахын ач холбогдлыг ойлгож эхэлж байна: эдгээр холбоог ашиглан найдвартай мэдээллийг хурдан авах боломжтой. PR-ийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд нь эргээд олон нийтэд тэнцвэртэй мэдээллээр хангахад хэвлэлийн төлөөлөгчдийн үүргийг өндрөөр үнэлж, зарим нийтлэлийн зохистой байдал, хэвлэлийн хуудасны хязгаарлагдмал орон зайтай холбоотой асуудлуудыг ойлгодог. Өөр нэг чухал зүйл бол компани болон бизнесийн удирдагчдад шударга, нээлттэй байх нь хэчнээн чухал болохыг тайлбарлахад PR-ийн мэргэжилтнүүдийн үүрэг оролцоог хэвлэлүүд хүлээн зөвшөөрдөг.

Хэвлэлтэй харилцах маш чухал хоёр хүчин зүйл бол зөв мөч, зөв ​​үзэгчдийг сонгох явдал юм: мессеж нийтлэх сэтгэлзүйн зөв мөчийг сонгох, зөв ​​уншигчдад хүргэхийг хичээх. Хэрэв тухайн байгууллага өөрийн онцлог шинж чанараас шалтгаалан гамшиг, онцгой байдлын нөхцөл байдалд ямар нэгэн байдлаар оролцож болзошгүй бол ийм нөхцөлд авах арга хэмжээний журмыг боловсруулах шаардлагатай. Хэвлэлийнхэн тухайн байгууллагыг албан ёсоор төлөөлөх хүний ​​нэр, түүнтэй харилцах сувгийг мэддэг байх ёстой. Яаралтай нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд сэтгүүлчдэд олон нийттэй шууд холбогддог учир мэдээллийг аль болох түргэн шуурхай, бүрэн гүйцэд хүргэх ёстой.

Хэвлэлтэй эерэг харилцаа тогтоох хэд хэдэн үндсэн арга зам байдаг.

Хэвлэл мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэх. Дээр дурдсан мэдээллийг харгалзан PR мэргэжилтэн нь хэвлэл мэдээллийнхэнтэй нягт холбоотой байх ёстой. Үүсгэсэн харилцаа нь хоёр талын байх ёстой.

Найдвартай эх сурвалж болох нэр хүндээ бий болгох. Илгээсэн материал нь үнэн зөв байх ёстой, хаана, шаардлагатай үед илгээсэн байх ёстой. Энэ тохиолдолд сэтгүүлчид энэ эх сурвалжийг найдвартай гэж үзэж, харилцаа нь хоёр талын, бат бөх байх болно.

Чанартай дээж өгөх. Жишээлбэл, зохих дагалдах материалтай сайн, сонирхолтой, хуулбарлах боломжтой гэрэл зургууд.

материалаар хангах чиглэлээр хамтран ажиллах. Жишээлбэл, шаардлагатай үед алдартай хүмүүстэй хэвлэлд ярилцлага өгөх.

Материалыг шалгах боломжийг олгох. Тухайлбал, сэтгүүлчдэд тайлбарлаж буй үйл явцыг нүдээр харах боломжийг олгох.

Хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчидтэй хувийн харилцааг бий болгох, бэхжүүлэх. Харилцаа нь итгэлцэл, мэргэжлийн харилцан хүндэтгэл дээр суурилсан байх ёстой.

Дүгнэлт

Нэг талаас олон нийттэй харилцах харилцаа, нөгөө талаас хэвлэл мэдээлэл нь Хэвлэл мэдээллийн харилцаа үүсэх гол урьдчилсан нөхцөл юм. Энэ үйл ажиллагааны талбар нь нийгмийн эдгээр нийгмийн институцуудын хооронд нэг төрлийн гүүр болж хувирсан. Өнөөдөр хэвлэл мэдээллийн харилцааг PR-ийн бүрэлдэхүүн хэсэг болгохгүйгээр улс төр, төрийн удирдлага, бизнес эрхлэх боломжгүй гэдгийг нийтээрээ хүлээн зөвшөөрдөг. Төсөл, аливаа санааг хэрэгжүүлэх нь олон нийтэд мэдээлэхээс эхэлдэг.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг түүх, нийгэм-улс төр, соёлын өргөн хүрээнд авч үзэх юм бол энэ нь хүмүүсийн өргөн хүрээний нийгэмлэгт нөлөөлж, олон нийтийн ухамсарыг төлөвшүүлэх асар их боломжийг бид харж байна.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт

1. Хар С. Олон нийттэй харилцах. - М. 2007

2. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н. Олон нийтийн харилцааны онол, практик. - Санкт-Петербург. 2007 он

3. Коханова Л.А. Дундаж зуучлалууд. Энэ юу вэ? - М. 2006 он

4. “Олон нийттэй харилцах” - Ред. Эремина Б.Л. - М. - 2008 он

Allbest.ru дээр нийтлэгдсэн

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Олон нийтийн харилцаа холбоо, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл. Хамгийн алдартай мэдээллийн агентлагууд. Хэвлэл, радио, телевиз дэх олон нийтийн харилцааны онцлог. PR-ийн үйл ажиллагаа ба хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хоорондын харилцааны ерөнхий дүрэм. Хэвлэл, радио, телевизтэй хамтран ажиллана.

курсын ажил, 01/07/2011 нэмэгдсэн


"Корпорацийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл" гэсэн ойлголт, тэдгээрийн төрөл, зорилго, зорилтууд. Өөрөө хийх үү эсвэл аутсорсинг уу? Корпорацийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нийтлэх дэлхийн туршлага. Корпорацийн хэвлэл мэдээллийн асуудлын бүтэц. Вэб хуудас болон хэвлэсэн хувилбар.

курсын ажил, 2009-02-05 нэмэгдсэн


Бүс нутгийн нийгэм, улс төрийн тогтолцоо, үйл явцын төлөв байдлыг тусгасан хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаа. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл: ойлголт, төрөл, утга. Санкт-Петербургийн улс төрийн орон зайд хэвлэл мэдээллийн үүрэг.

дипломын ажил, 2011 оны 05-р сарын 17-нд нэмэгдсэн


Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хөгжлийн чиг хандлага, тэдгээрийн төрөл. Орчин үеийн Британийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл. Телевизийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл болгон төлөвшүүлэх, хөгжүүлэх. Орос, Америкийн сурталчилгааны текстэд хэлний техник, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх онцлог.

курсын ажил, 2014-09-01 нэмэгдсэн


"Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл" гэсэн ойлголтын мөн чанар. Олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагааны нөхцөл. Тогтмол хэвлэл мэдээллийн төрлүүд. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хүүхдэд үзүүлэх сөрөг нөлөө. Сургуулийн хүүхдүүдэд телевизийн нөлөөллийн түвшин. Интернет ба хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл.

курсын ажил, 2010 оны 02-р сарын 19-нд нэмэгдсэн


PR-ийн зорилго, бүрэлдэхүүн хэсэг. PR-ийн үндсэн чиглэл. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн ерөнхий шинж чанар. Радио, телевиз. Хэвлэлийн харилцаа. Хэвлэлтэй харилцах ёс зүй. Хоёр талын харилцаа холбоо. Хэвлэлийн харилцааг хариуцдаг. Хэвлэлтэй сайн харилцааны үндэс. Хэвлэлийнхэнтэй хийсэн уулзалтууд.

хураангуй, 2008 оны 01-р сарын 22-нд нэмэгдсэн


Үзэл баримтлал, шалгуур, хэрэглээний онцлог, хэвлэл мэдээллийн төрлүүд. Олон нийтийн мэдээллийн эрх чөлөөний баталгааны дүн шинжилгээ. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг бүртгэх тусгай дүрэм, чөлөөлөлт. Мэдээллийг илэрхийлэх хэлбэрүүдийн мөн чанар.

туршилт, 2010 оны 03-р сарын 05-нд нэмэгдсэн


Олон нийтийн харилцааны онцлог, түүний үндсэн зорилго, чиг үүрэг. Хэвлэл мэдээллийн төрлүүд (телевиз, радио, хэвлэл, интернет гэх мэт), олон нийтийн санаа бодлыг төлөвшүүлэхэд гүйцэтгэх үүрэг. Хэвлэл мэдээлэлтэй харилцах ерөнхий дүрэм, олон нийттэй харилцах тухай ойлголт, үүрэг.

туршилт, 2010 оны 09-р сарын 23-нд нэмэгдсэн


Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үндсэн үүрэг, мөн чанар. Хэвлэл мэдээлэл ба засгийн газрын харилцан үйлчлэлийн үндсэн загварууд. Төрийн байгууллага, хэвлэл мэдээллийн байгууллагуудын хамтын ажиллагааны сэдэл, хэлбэр, харилцааны асуудлууд.

курсын ажил, 2014.11.10 нэмэгдсэн


Мэдээлэл дамжуулах олон талт хэрэгсэл болох олон төрлийн харилцааны хэлбэрийг санал болгодог интернет дэх олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хөгжлийн онцлогийг судлах. Дотоодын цахим мэдээллийн хэрэгслийн үзэгчид. Сэтгүүлчийн үүрэг.

Хэрэгслийг ашиглах жишээ
"Сонин гарч ирэв - юу хийсэн бэ?" - мартагдсан мэт санагдсан ЗХУ-ын уриа. Хэвлэлийн шууд үйл ажиллагааны өдрүүд үүрд алга болсон гэдэгт олон хүн итгэдэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь тийм биш гэдгийг янз бүрийн улс орны, тэр дундаа ОХУ-ын практикийн жишээнүүдээс харж болно. Түүний жишээг зохиолч Лев Усыкин ярьж байна PR -зөвлөх: “2001 оны арваннэгдүгээр сард Санкт-Петербургийн метроны вагонд явж байхдаа эхнэр бид хоёр хоёр хар арьстныг гучин арван арьстнууд ямар ч шалтгаангүйгээр зодсоныг харсан. Гэртээ буцаж ирээд би хэд хэдэн редакцид холбогдох хэвлэлийн мэдээ илгээсэн. “Час оргилуун цаг” сонин хариу өгч, дараагийн дугаартаа холбогдох мэдээллийг нийтэлж, есөн сарын дараа (битгий инээ: энэ бол манай хууль сахиулах байгууллагын хувьд хэвийн үзэгдэл!) Намайг цагдаагийн хэлтсээс метроны аюулгүй байдлын дуудлага хүлээн авсан. . Энэ хэрэг шуугиан тарьсан нь тогтоогдсон - Танзанийн элчин сайдын яам хөндлөнгөөс оролцож, тэр ч байтугай хэд хэдэн новшийг олж чадсан боловч тэднийг таних хүн олдсонгүй: хохирогчид бүх оросууд өөрсдөд нь адилхан гэж хэлсэн ... Товчхондоо, Эхнэр бид хоёрын ачаар дор хаяж нэг залуутай холбоотой хэргийн мэдүүлгийг шүүхэд өгсөн."
Хэвлэл мэдээлэл нийгэмд нөлөөлж, улс төрийн хэрэгсэл, томоохон байгууллагуудын “бохир тоглоом” төдий биш гэдгийг энэ жишээ нотолж байна. Хэвлэл мэдээлэл нь хүний ​​үйл ажиллагааны бүхий л салбарт нэвтэрч, зөвхөн нэвтрээд зогсохгүй энэ үйл ажиллагаанд нөлөөлж, ихэвчлэн өдөөн хатгаж чаддаг.

Хэрэгслийн паспорт ба тодорхойлолт

Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR 100%: хэрхэн сайн PR менежер болох вэ. – 2-р хэвлэл, орчуулга. болон нэмэлт – М: Альпина бизнесийн номууд, 2004. -тай. 46

Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR 100%: хэрхэн сайн PR менежер болох вэ. – 2-р хэвлэл, орчуулга. болон нэмэлт – М: Альпина бизнесийн номууд, 2004. -тай.

Номоос "Seitel Fraser P. The Practice of Public Relations. - Oxford: Butterwoth/Heinman, 1995."А.Бутенкогийн орчуулга

Ермолаева Полина. Орчин үеийн зах зээлийн субъектуудын телевизийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй ажиллахад PR аргыг ашиглах нь / http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR

Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR 100%: Хэрхэн сайн PR менежер болох вэ - 2-р хэвлэл, транс. болон нэмэлт – М: Alpina Business Books, 2004. – 197 х

Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR 100%: Хэрхэн сайн PR менежер болох вэ - 2-р хэвлэл, транс. болон нэмэлт – М: Alpina Business Books, 2004.-p.190

Том англи-орос толь бичиг / доор. Эд. I.R. Галперин ба Э.М. Медникова. Т.2 М.: Орос хэл, 1998

Номоос Далайн хуудс Стефани. Олон нийттэй харилцах маркетинг. Их хэмжээний бэлэн мөнгөгүйгээр шуугиан тарьж байна.Oasis Press, 1999. Орчуулсан Л.Терехова/ http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR