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No último artigo falamos sobre os perigos do tratamento educado aos homens, hoje falaremos sobre manipulação psicológica

Quando você constrói um relacionamento com qualquer pessoa, na verdade você concorda: o que você precisa um do outro, o que você quer um do outro. Se você fez isso corretamente, 80% de todos os problemas de relacionamento serão resolvidos por conta própria, sem o uso de manipulação.

Se um problema ultrapassa o escopo de um relacionamento resolvido, geralmente você tenta negociar. Se não funcionar, use a manipulação. Aqueles. em um relacionamento com uma pessoa mais ou menos sã, raramente você precisa de manipulação. Além disso, a manipulação será útil para você no relacionamento com pessoas desconhecidas.

As pessoas adoram ser manipuladas. E isso é 100% verdade. A pessoa normal média não é totalmente independente na vida. Muitas pessoas carecem de algum tipo de figura forte; gostam quando alguém lhes diz como viver, o que fazer. Mas nem sempre, mas apenas quando acontece de maneira bela e imperceptível, e a própria pessoa concorda com isso.

A influência pode ser benéfica ou prejudicial para quem você está manipulando. A influência pode ser qualificada (quando você manipula com habilidade) ou não qualificada (quando você manipula de maneira inepta).

Se você sabe manipular em benefício das pessoas e faz isso com habilidade, não há nada de errado nisso. O perigo é representado por manipulações não qualificadas em detrimento dos seres humanos.

Influência direta

Como ocorre a influência direta? Vamos destacar 3 etapas principais:

  • Chamando a atenção. Você deve primeiro chamar a atenção de uma pessoa antes de poder influenciá-la. Certifique-se de que essa pessoa esteja ouvindo você com atenção, para que suas palavras não caiam no vazio.
  • Técnica de influência direta. Nesta fase realizamos a influência propriamente dita: solicitação, oferta, demanda e pedido. Cada técnica é mais pesada que a anterior, você não precisa usar uma técnica de influência se não tiver usado uma opção mais fácil antes dela (por exemplo, você não precisa exigir se ainda não tiver solicitado). Um exemplo de pedido: “Por favor, aparafuse a lâmpada”. Exemplo, instruções: peça a um funcionário que faça o relatório do mês.
  • Expectativa. Você está esperando pela reação da pessoa.

Muitas vezes as pessoas cometem erros ao negligenciar uma das três etapas. Por exemplo, se você não conseguir captar a atenção do seu interlocutor, sua influência será desperdiçada. Ou: você influenciou uma pessoa e não esperou a reação dela, pensando que sua influência não funcionou, ou a pessoa te enviou deliberadamente.

Quando a influência direta é eficaz?

  1. Quando você tem o direito de fazê-lo. Vejamos uma situação: você tem acordos claros na família (por exemplo, o homem decide as questões do dia a dia), e a esposa pede ao marido para pendurar o armário.
  2. Quando você e o objeto de influência têm os mesmos objetivos. Por exemplo, você pega um táxi para dois com um estranho para chegar mais barato à sua casa.

Influência indireta (oculta)

Esta é uma influência oculta em relação a outra pessoa. Aqui você não está dando orientação direta à pessoa (em oposição à influência direta).

Existem 5 etapas:

  1. Chamando a atenção. A influência oculta também não tem sentido sem chamar a atenção.
  2. Distração. Você chamou a atenção para si mesmo e depois a transferiu para outra coisa. Ou seja, você redireciona a atenção do interlocutor para uma direção que não tem relação com o seu real objetivo. Por exemplo, pode ser uma pergunta completamente não relacionada, segurar um objeto, sacudir uma partícula de poeira da roupa, um pensamento fora do padrão ou uma piada. Aqueles. qualquer coisa que distraia o interlocutor.
  3. Técnica de influência oculta. Pode haver várias técnicas.
  4. Distração. Repetimos a fase de distração.
  5. Expectativa. Estamos aguardando a reação da pessoa. A espera pode demorar muito - depende do seu interlocutor.

Na influência oculta não há certeza clara do resultado. Via de regra, para fazer uma mudança complexa no comportamento do seu interlocutor, é necessário realizar diversas manipulações e técnicas.

Para que a influência oculta funcione, ela deve estar presente no pensamento inconsciente da pessoa. Aqueles. se você deu uma instrução direta, a pessoa vai perceber; e você precisa de influência para entrar na mente inconsciente (é por isso que são feitas 2 distrações).

Aos poucos, você aprenderá a inserir todas essas técnicas de influência como pano de fundo em seu discurso. Você não precisará passar por todos esses 5 estágios sequencialmente. Apenas conversando com uma pessoa, você construirá tudo o que precisa no piloto automático.

Conclusão: Essencialmente, lançamos uma ideia no inconsciente do nosso interlocutor. E quanto mais fundo jogarmos, melhor funcionará. Então sua influência indireta ficará em segundo plano. Aqueles. você dominará as técnicas de “recheio” e continuará a construir uma influência oculta no contexto natural da comunicação com seu interlocutor.

Técnica de captura de atenção

A principal tarefa é captar a atenção do interlocutor. Você capta a atenção de outra pessoa através dos canais de percepção. Uma pessoa pode perceber visualmente as informações pelo ouvido e pelo corpo (sensações). E quanto mais canais você usar, mais forte será a captura. Aqueles. se você olhar nos olhos do seu interlocutor, falar alto e balançar os ombros ao mesmo tempo, a pegada será muito forte.

Técnicas básicas de preensão:

  • Contato visual. Antes de falar com uma pessoa, certifique-se de que ela possa ver você.
  • Saudação de voz.
  • Faça alguma pergunta. Pode ser aplicado tanto a um conhecido quanto a um estranho.
  • Cinestésica discreta - toque. Você pode tocar pessoas desconhecidas em zonas neutras: a parte externa do ombro ou antebraço, a parte externa do braço.
  • Junte-se à ação do seu interlocutor. Assim, você automaticamente cai na área de atenção da pessoa.


Uma solicitação é uma influência opcional, ou seja, Você pode fazer isso, você não pode fazer isso. A maioria das pessoas não sabe como usá-lo. A solicitação pode ser feita em igualdade de condições, de posição superior ou inferior. Pode conter uma ordem ou exigência velada (ou seja, com um pedido você simplesmente suaviza uma instrução mais rigorosa).

Quando é eficaz usar uma solicitação? Quando é fácil para uma pessoa fazer o que você pede. Ou você tem autoridade significativa. Ou você tem o direito formal de pedir algo (questões familiares e domésticas). Ou você tem um bom relacionamento com essa pessoa.

Como fortalecer o pedido? Você precisa fazer backup de sua solicitação com algo. Pode ser uma luz, um elogio, um sorriso, uma gratidão, um toque.

Uma oferta é um pedido para fazer algo em troca de algo de sua parte (troca mútua). Um erro comum é você não entender por que outra pessoa deveria responder à sua oferta. Aqueles. você deve saber o que oferecer ao seu interlocutor para que ele concorde, mostre-lhe os benefícios da sua oferta para ele.

Uma exigência é um requisito para fazer algo e você não oferece nada em troca. Usado com muito menos frequência do que uma solicitação ou oferta. A eficácia do requisito dependerá muito de você ter o direito formal de fazê-lo, de uma relação de confiança e de autoridade.

Ordem - quando você tem direito à ordem e a pessoa não pode recusar (exemplo: empregador - empregado). A eficiência dos pedidos costuma ser de 100%. A principal dificuldade aqui é como dar ordens para conseguir exatamente o que deseja de uma pessoa.

Para aumentar a influência direta, use as seguintes técnicas:

  • "Um recorde quebrado." Você repete a mesma coisa e não passa a discutir outra coisa. Muitas vezes as pessoas desistem após 2-3 repetições.
  • “Vendas lógicas”. Esta é uma oferta de qualidade, apresentada corretamente, ou seja, você está vendendo a uma pessoa alguma ideia, uma ação. Geralmente isso funciona quando o interlocutor é logicamente mais estúpido que você e fica facilmente fascinado pela lógica; ou se o interlocutor for inteligente, aberto a novas informações e seus objetivos coincidirem parcialmente. Você deve entender quais problemas a outra pessoa tem + você deve entender qual solução para esses problemas você pode fornecer + quais benefícios ela receberá com essa solução.

A maioria das pessoas não entende o verdadeiro problema do interlocutor ou não consegue articular os benefícios para ele.

Técnicas de influência indireta

Moral pública

Estas são todas formas de frases que começam com “Você deve...”, “Os homens devem...”, “Uma mulher deve...”, “Toda mãe deve...”, “Todo aluno deve...” e operadores modais (“Uma pessoa inteligente deveria...”).

Aqueles. você pega qualquer categoria e adiciona algo. A mente do interlocutor está girando: “Eu pertenço a esta categoria, então também deveria”.

Isto também inclui generalizações: “Todo mundo sempre faz isso”, “As pessoas fazem isso”, “Ninguém faz isso”.

Artista Perdido

Isto é tudo ciência, estatísticas, dados experimentais: “Os cientistas britânicos provaram...”, “De acordo com as estatísticas...”, “Os cientistas provaram...”, “De acordo com as experiências realizadas...”

Conclusão: você conversa com uma pessoa e diz que existem algumas estatísticas segundo as quais... E aí você dá estatísticas que reforçam o comportamento que você deseja.

Por exemplo, numa conversa com o gestor, “Trabalhar a partir de casa é agora popular nas empresas europeias, isto reduz o orçamento da empresa, as despesas em 25%, etc.” Aqui você lançou a ideia de que trabalhar em casa é bom. Isso funciona ao procurar trabalho remoto para alugar.

Técnicas de influência oculta

Metáfora da história

Técnica muito forte. As pessoas são criadas com histórias e contos de fadas desde a infância, então suas histórias penetram perfeitamente no cérebro.

Qual é a melhor maneira de usar isso? Conte uma história em que alguém age como você gostaria que agisse. Além disso, tal comportamento leva a algo de bom para o herói da história.

Para que essa história não pareça estúpida e você não fique exposto, é necessário algum tipo de disfarce. Você não está falando de si mesmo, mas de outra pessoa.

Você cria uma história (de preferência real), que contém o comportamento alvo que deseja impor ao seu interlocutor, e constrói essa história em uma cadeia: de modo que idealmente seja uma história sobre a quarta pessoa da terceira pessoa para a segunda pessoa. Esta cadeia potencializa a “amnésia” e transfere melhor o seu comando (sugestão oculta) para o nível inconsciente. As pessoas não gostam de ser pressionadas, por isso criamos uma espécie de ambiente de informação.

Provavelmente não podemos prever o resultado, mas podemos ter certeza de que depois de usar uma história metafórica, a pessoa inicia algum tipo de busca interna. Você conta uma história para uma pessoa, então ela a processa e pensa a respeito. E, em última análise, isso afetará seu comportamento.

Elogios e apoio


Qualquer elogio sincero é melhor feito sobre o mérito de uma pessoa, e não sobre uma qualidade inata: “Que penteado legal você escolheu!”, “Você escolheu um terno lindo”.

Como usar isso como uma influência oculta? Você precisa elogiar o comportamento que deseja reproduzir e recriar na pessoa. Aqueles. você elogia um comportamento alvo ou um comportamento que ainda não existe.

Por exemplo, você quer que uma mulher cozinhe comida deliciosa com mais frequência, você diz: “Gosto do jeito que você cozinha o borscht deliciosamente”.

Um ponto importante - elogiamos naturalmente.

Técnica de influência oculta: você mesmo

A essência da técnica: você apresenta o comportamento desejado como algo que o próprio interlocutor inventou. Por que isso funciona bem?

As pessoas se amam e adoram construir sua auto-estima. Portanto, quando uma pessoa entende “que cara legal eu sou, que boa ideia eu tive!”, então é muito mais fácil para ela concordar com essa ideia se ela mesma a tiver.

Opções verbais para usar a técnica:

  • "Você disse aquilo..."
  • “Aprendi com você que...”
  • “Lembro que você sugeriu...”
  • Admiração e admiração pelas ações do interlocutor: “Gosto quando você...”
  • “Gostei da sua ideia...”
  • “Pensei no que você me disse da última vez...”

Com isso, a pessoa percebe que você gostou da opinião dela e decidiu agir com base nessa opinião. E agora basta lembrar ao seu interlocutor que tipo de “opinião dele” você gostou.

Aikidô

A técnica é semelhante às duas anteriores.

Resumindo: concordamos com qualquer ideia que o interlocutor nos dê. E quando já tivermos concordado, usamos esse momento como ponto de partida para nossa lógica subsequente (para onde precisamos ir). Você baseia a lógica do acordo não na sua própria posição, mas na posição do seu interlocutor.

Sua tarefa: aprender a concordar com as pessoas. Você precisa desenvolver a habilidade de concordar com as frases do seu interlocutor que você precisa.

Manipulações verbais:

  • “Gostei da sua ideia e você sabe a melhor forma de fazê-la...”
  • “Gostei da sua ideia, proponho isso...”

Se algo for imposto a você com o qual você não consegue concordar, você concorda de qualquer maneira, mas então apresenta condições sob as quais esta proposta deve funcionar bem. Mas estas condições estão longe da situação actual. E você formula isso. Acontece que você gostou da ideia, mas fica claro para o interlocutor que a ideia não se enquadra no momento atual.

Vamos resumir a técnica:

  1. Concorde com outras pessoas. Não impensadamente, mas encontre nas palavras deles algo com o qual você possa concordar.
  2. A seguir, você começa a construir a lógica de sua posição passo a passo. Você começa lentamente a levar seu interlocutor da concordância com a ideia dele até a sua posição. Aqueles. você encontra para ele aquilo com que ele pode concordar em sua posição.

Impacto Emocional e Contexto Emocional

Se as emoções são difíceis para você, essas técnicas exigirão um esforço significativo de sua parte e você ficará terrivelmente exausto (se repetir a técnica com frequência).

Técnica O golpe emocional é uma liberação brusca de uma grande quantidade de emoções que contrastam fortemente com o seu estado de calma anterior. Aqueles. você descarta todas as suas experiências, emoções, sentimentos. Sem lógica, sem acusações ou sugestões. Você está simplesmente despejando a dor do KAMAZ no seu interlocutor.

Ao mesmo tempo, monitore cuidadosamente a reação do seu interlocutor. Freqüentemente, se isso acontecer inesperadamente para uma pessoa, seu pensamento lógico e as manipulações que ela fazia anteriormente são temporariamente desligados. E sua tarefa é se orientar rapidamente e dar o próximo passo (por exemplo, aplicar alguma ação ou técnica) para levar a situação até onde você precisa.

O ideal é reagir com uma emoção diferente da que era esperada de você; É bom saber a reação do seu interlocutor. Mas essa técnica nem sempre funciona bem para você - nesse caso, a situação não vai melhorar.

Conclusão: Isso é Um golpe emocional não resolve o problema por si só. Criamos uma oportunidade para você resolver o problema. Ele tira seu interlocutor da rotina em que ele estava viajando. Nesse momento, você ganha o controle da situação e pode puxar seu interlocutor para onde você precisa que ele vá.

A técnica de fundo emocional é quando você cria um fundo emocional com seus meios não-verbais, mas não mostra nada verbalmente. Aqueles. você não pronuncia a emoção, mas simplesmente a demonstra fisicamente (por exemplo, demonstra raiva com movimentos bruscos, sem contato visual). Exemplo: demonstrar ressentimento ou tristeza com a cabeça retraída, tensão nervosa, ombros caídos, olhar para longe sem sentido.

Aqueles. você mostra emoção, cria um “teatro emocional silencioso”.

Esta técnica é bastante “suja” porque explora a culpa do seu parceiro. Se você usá-lo com frequência, terá consequências negativas em sua psique e em seus relacionamentos. Esta técnica causa dor ao seu parceiro porque... você cortou deliberadamente o contato com ele e, assim, o forçou a agir.

Se você não calcular a pressão nesta técnica, poderá piorar as coisas. Seu parceiro responderá a você com suas próprias emoções ou superará você quando você se encontrar em uma posição de culpa.

A técnica é muito complexa e nem sempre funciona. É mais comum em casais onde um dos parceiros é emocionalmente virtuoso e o outro é uma “árvore” emocional (homem - mulher).

Ambiente de informação

Esta é uma técnica complexa que integra as demais. Geralmente é utilizado quando queremos empurrar para o inconsciente do interlocutor alguma ideia não óbvia, proposta com a qual ele dificilmente concorda. E ainda não sabemos como ele reagirá a isso.

Você começa a jogar pequenos pedaços no seu interlocutor, que formam nele um certo ambiente de informação, um certo ambiente de informação. Como fazer esses recheios? Técnicas de histórias - metáfora, canard, pequenos pedaços de informação. Aqueles. você gradualmente envolve a pessoa com informações que formarão sua capacidade de tomar a decisão que você precisa.

Um exemplo clássico da técnica de Star Wars 3, quando Anakin Skywalker se volta para o lado negro da força. Ele conhece o Chanceler Palpatine e se preocupa com Padmé. O Chanceler gradualmente alimenta informações na mente do jovem Jedi. E no final ele resume: venha para o lado negro e salve Padmé, eu tenho o poder de ressuscitar os mortos. A fórmula problema -> solução -> benefício funcionou: você tem um problema com a saúde da sua esposa, eu tenho poder, passe para o lado negro e nós a salvaremos.

Você prepara uma proposta não óbvia, mas não a lança imediatamente, mas acrescenta informações com antecedência. O ideal é que o próprio interlocutor chegue pessoalmente à sua proposta.

Outras técnicas

Técnicas de Loop Aberto e Loop Fractal

Essas técnicas tornam a pessoa suscetível à influência, manipulação e sugestão.

Técnica de loop aberto. O objetivo desta técnica é interessar e despertar a curiosidade. Aqueles. você cria dentro de uma pessoa uma necessidade interna de, de alguma forma, se comunicar mais com você, ou descobrir algo sobre sua pergunta, ou descobrir algo sobre um produto específico.

A essência da técnica são os ciclos abertos. O cérebro humano tem tal propriedade que tenta terminar qualquer pensamento que inicia. Por exemplo, faz você assistir a um filme desinteressante ou terminar de ler um livro chato (você quer saber como termina no final).

E podemos explorar isso. Criamos um ciclo aberto e algum tipo de distração na cabeça do interlocutor (exemplos: “Precisamos conversar, mas não aqui e não agora, vamos fazer isso depois”, “Eu sei uma coisa sobre você, mas é melhor falar sobre isso em algum outro lugar em particular.” E o cérebro do interlocutor tenta fechar esse ciclo. E o próprio interlocutor iniciará uma continuação para fechar o ciclo.

Dependendo dos seus objetivos, você pode encerrar esse ciclo ou estendê-lo ainda mais. Você pode ganhar tempo para que o próprio interlocutor lhe pergunte.

Exemplos clássicos do uso da tecnologia:

  • É assim que os produtos Apple são vendidos. Primeiro vêm as novidades, as expectativas, as análises, as pré-encomendas e depois o produto é lançado no mercado (iPhones, iPads).
  • Trailer antes do lançamento do novo filme.
  • Quase qualquer série. Por exemplo, “Breaking Bad”, “Game of Thrones”. Cada episódio termina com um loop aberto.

Se você deixar o loop aberto por muito tempo ou abrir muitos loops e não fechá-los, poderá obter o efeito oposto, perda de interesse ou agressão.

Para fazer a técnica funcionar ainda mais poderosamente, crie loops abertos que serão interessantes para o seu interlocutor.

Conclusão: esses ciclos abertos obrigam nosso interlocutor a iniciar o que queremos. Aqueles. queremos que ele se interesse por alguma coisa, criamos para ele um ciclo aberto sobre esse assunto, e ele mesmo nos pergunta sobre isso. Isso funciona muito bem para criar curiosidade e interesse.

Técnica de loop fractal. Muito semelhante ao anterior, mas existem diferenças. A essência da técnica: você abre uma frase sem terminá-la, inicia a próxima frase sem terminar a segunda, inicia uma terceira e assim por diante em espiral.

Ao mesmo tempo, o cérebro do interlocutor tenta manter vários ciclos abertos ao mesmo tempo. E é aqui que tudo queima.

Técnica de reação


Estas são variações simples de como você pode reagir às manipulações dirigidas a você.

A técnica Deadlock é uma reação imprevisível. A tarefa é tirar o interlocutor do padrão em que ele se encontra atualmente e confundi-lo; então você toma a iniciativa e pode fazer o que quiser com ele. Por exemplo, você reage positivamente a uma pergunta negativa, ignorando uma pergunta, respondendo a uma pergunta com outra pergunta ou respondendo com humor a alguma frase, ou citando alguma frase.

Essa técnica ajuda a impedir a influência de alguém sobre você. Você pode preparar com antecedência citações ou frases inesperadas que sempre o deixam perplexo.

Conclusão: ao colocar o seu interlocutor num beco sem saída, você não resolve o problema, mas tem tempo para assumir ainda mais o controle da situação e levá-la para onde precisar.

Técnica “cara de tijolo”. Técnicas, reações a solicitações ou ofertas que não são do seu interesse. Você faz cara de tijolo e com essa expressão facial olha silenciosamente para o seu interlocutor. Você pode dizer algumas respostas monossilábicas, mas com a mesma expressão facial.

Como funciona: o interlocutor espera de você algum tipo de reação, emoção, justificativa, mas não há nenhuma. A pessoa simplesmente cai em estupor e você pode fazer o que quiser com ela.

Essa técnica não deve ser usada com pessoas próximas, mas funciona muito bem com estranhos.

Conclusão: A técnica lida com situações em que as pessoas esperam de você uma reação estereotipada. Via de regra, eles te pedem ou oferecem algo, e esperam de você emoção, explicações, justificativas, mas nada disso acontece. Além disso, seu rosto parece um tijolo. Isso geralmente tira o interlocutor do padrão, rejeita a manipulação e lhe dá a iniciativa.

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Para a maioria de nós, o facto de nos ouvirem, ouvirem as nossas opiniões e concordarem com elas é especialmente importante. Muita gente acredita que se você obrigar seu interlocutor a desejar isso ou aquilo, poderá conquistar o mundo inteiro. Para quem consegue ocupar o lugar do outro, compreender seus pensamentos e desejos, ouvir seu oponente, pode olhar para o futuro com segurança e sem medo. Uma pessoa que é capaz de motivar os outros a agir será capaz de liderar pessoas.

Arroz. 6 técnicas para influenciar e influenciar seu interlocutor

Existem 6 técnicas para influenciar e influenciar seu interlocutor, que serão descritas detalhadamente a seguir. Essas técnicas simples são as que mais compensam.

Técnicas para influenciar seu interlocutor

1. Comunique-se sempre com o seu interlocutor com grande interesse. O início certo para qualquer diálogo seria um interesse pela vida de seu oponente, e não histórias sobre seus problemas e dificuldades. Se você se interessa pela vida de outra pessoa, então o diálogo com ela sempre terá sucesso e o tornará querido pelo seu interlocutor.

2. A sabedoria chinesa ensina a sempre dar sorrisos aos outros. Um sorriso no rosto é uma forma de controlar suas próprias emoções e humor. É também uma forma de fazer o adversário sorrir.

3. É muito importante pronunciar o nome do seu interlocutor com bastante frequência, porque os psicólogos dizem que o nome é o som mais agradável para qualquer pessoa.

4. É importante poder ouvir os outros. Você pode despertar a simpatia do seu oponente por você se ouvir atentamente a opinião dele. Poucas pessoas conseguem resistir à lisonja sutil do interesse e da atenção. É sabido que as pessoas preferem um ouvinte digno aos melhores oradores. A simpatia e o desejo de ouvir são algo raro hoje em dia. Uma pessoa que fala apenas sobre sua vida, portanto, pensa apenas em si mesma.

5. Escolha tópicos de conversa que sejam interessantes para seu oponente. O caminho seguro e inconfundível para o coração do seu interlocutor é a comunicação sobre o que ele honra e valoriza acima de tudo. Muitas vezes, os contactos comerciais podem ser estabelecidos desta forma.

6. Você precisa ser capaz de transmitir a uma pessoa sua importância e em nenhum caso transformar isso em bajulação aberta, apenas com sinceridade e honestidade. Desta forma você poderá encontrar não apenas um aliado, mas também um amigo. Este estilo de comunicação proporciona a ambos os participantes da comunicação satisfação moral e um sentimento de respeito mútuo. Está comprovado que uma pessoa, de uma forma ou de outra, se esforça para ser valorizada e reconhecida. Além disso, a bajulação e a falta de sinceridade não trarão o resultado esperado, mas apenas uma avaliação real de todos os méritos humanos.


Eu cito:
  1. Tipologia de informação.

    Como os boatos são sempre, em um grau ou outro, informações não confiáveis, uma das formas mais óbvias de construir uma tipologia de boatos consiste em classificá-los de acordo com o grau de confiabilidade da informação que contêm. Deste ponto de vista, os rumores são divididos em quatro tipos: absolutamente não confiáveis, simplesmente não confiáveis, confiáveis ​​e próximos da realidade. Embora esta tipologia seja subjetiva, ela é frequentemente utilizada para resolver problemas práticos. Ao lançar este ou aquele boato positivo ou negativo, é necessário medir o grau de sua falta de confiabilidade. Antigamente, quanto mais implausível fosse um boato, mais eficaz ele seria. Por exemplo, os cânones da propaganda goebbeliana exigiam que a mentira fosse “enorme” e até “monstruosa” – então as pessoas estariam mais facilmente inclinadas a acreditar nela. Com o tempo, descobriu-se que o desenvolvimento da consciência protege as pessoas da confiabilidade excessiva.

    Hoje em dia, pelo contrário, acredita-se que a desinformação lançada através de canais de comunicação informais deve ser rigorosamente dosada. Parecendo relativamente plausível, gradualmente ganha confiança e só depois começa a “crescer” com detalhes. Movendo-se lentamente em direção à linha de ser completamente não confiável. Para uma pessoa moderna, uma mentira muito descarada levanta dúvidas que não lhe permitem perceber cegamente e divulgar ativamente informações

    É extremamente difícil prever o sucesso ou o fracasso de uma campanha para lançar rumores no espaço da informação. Embora existam várias condições para a eficácia dos mecanismos de funcionamento. Em primeiro lugar, no domínio das atividades profissionais, é urgentemente necessário um “plano de comunicação social”. Não se pode prescindir de modelar o que pode ser chamado de unidades de boato, ou seja, módulos formadores de audição, estereótipos, funcionando em diversos contextos sociopolíticos e econômicos, demográficos e psicológicos. Finalmente, é importante descrever empiricamente os padrões da dinâmica da consciência de massa em circunstâncias semelhantes. Existe também uma relação diretamente proporcional e inversamente proporcional entre os consumidores de boatos e o seu nível de escolaridade, estatuto social, bem-estar material, idade

    Por exemplo, durante muitos anos houve um boato no McDonalds que depois se transformou em um mito que ajudou a garantir a limpeza de seus restaurantes. Era uma história sobre como o fundador da empresa, Ray Cross, visitou um dos restaurantes franqueados. Ele encontrou uma única mosca lá. No entanto, mesmo uma única mosca não correspondeu ao credo do McDonalds de qualidade, serviço, limpeza e valor. Duas semanas depois, o restaurante perdeu o direito de uso da marca McDonalds. Depois disso, todos os empregados do McDonalds descobriram maneiras quase fantásticas de expulsar todas as moscas de suas lojas.

  2. Tipologia "emocional".

    Do ponto de vista das características emocionais, existem três tipos principais de boatos. Cada um deles corresponde a um estado emocional específico que evoca e ao qual “se mantém”.

    “Ouvir é desejo”- é um boato que contém um forte desejo emocional, refletindo as necessidades e expectativas atuais do público onde é divulgado. Por exemplo, um boato dentro da empresa sobre um aumento salarial.

    "O boato do espantalho"é um boato que carrega e evoca sentimentos negativos pronunciados e um estado emocional de medo e horror, refletindo algumas expectativas relevantes, mas extremamente indesejáveis, do público em que surgem e se espalham.

    Por exemplo, a Procter & Gamble, uma das maiores empresas industriais dos Estados Unidos, com vendas anuais superiores a 11 mil milhões, enfrentou um problema inesperado relacionado com o símbolo que a empresa usava como marca registada desde 1851. Este selo apresentava um homem sentado na lua e 13 estrelas representando as 13 colônias originais. De repente, surgiram rumores nas regiões ocidentais dos Estados Unidos de que este símbolo da empresa, que a serviu durante 131 anos, significava amor ao diabo. A empresa de repente começou a receber centenas de ligações e cartas de pessoas que diziam ter visto um dos executivos da empresa em um programa de televisão nacional alegando que era um símbolo da conexão da empresa com um culto satânico, ou que tinham ouvido isso na igreja. . Respondendo a esses pedidos, a empresa lançou uma campanha poderosa, que incluiu o envio de cartas a todos os jornais, televisão e rádio. Além disso, ela contatou líderes religiosos de várias denominações e pediu ajuda no combate aos rumores. Cartas em nome da empresa explicavam a origem do símbolo a uma pessoa do mês.

    "audição agressiva"- este é um boato que não só causa humores e estados negativos, refletindo expectativas indesejadas da população, mas visa especificamente estimular um estado emocional agressivo e uma “resposta” comportamental correspondente na forma de ações agressivas severas. Rumores agressivos são uma continuação dos “rumores de espantalho”. Suas tramas são baseadas em uma poderosa carga emocional e energética agressiva.

    Por exemplo, no início de 1981, uma subsidiária da empresa Colgate-Palmolive na Malásia começou a ser perturbada por notícias publicadas em alguns jornais de que a empresa estaria alegadamente a utilizar banha de porco na produção de pasta de dentes. Estes rumores, que tiveram imediatamente um impacto negativo nas vendas dos produtos da empresa em algumas áreas, foram particularmente fortes em algumas comunidades rurais e em algumas escolas, onde os professores aconselharam os estudantes muçulmanos a absterem-se de consumir pasta de dentes.

    Na verdade, uma campanha furiosa começou para fazer com que os muçulmanos parassem de usar esta pasta de dente. A atenção da empresa foi atraída para circulares enviadas por funcionários do governo declarando que o uso do creme dental Colgate é contrário ao Islã.

      O plano de ação incluiu:
    1. conversas com líderes muçulmanos;
    2. enviando cartas aos diretores de escolas muçulmanas.
    3. série limitada de publicações com o apoio de órgãos de imprensa islâmicos.

    "Rumores ridículos"- destacar-se em todas as tipologias. Eles podem ser desejáveis, assustadores e até agressivos, mas o principal deles é o óbvio absurdo do que está sendo descrito. Rumores desse tipo muitas vezes aparecem espontaneamente, como resultado da confusão inerente à consciência cotidiana.

    Com base em vários inquéritos sociológicos, pode-se tentar criar um modelo hierárquico de boatos baseado no princípio do seu conteúdo: economia, política, mundo do crime, esfera dos serviços sociais, figuras envolvidas - jornalistas do mundo da arte, mistérios não resolvidos fenômenos.

    Do ponto de vista da textura da técnica do gênero na tecnologia de criação de boatos artificiais, pode-se distinguir: criação de mitos, montagem, ameaça, blefe, interceptação de informações alheias. O grau de intensidade (repetição) dos boatos pode influenciar um indivíduo e grupos da sociedade, causando diversos fenômenos. De acordo com o grau de consequências, os rumores podem ser divididos em dois grupos: construtivos e destrutivos.

    As ações construtivas incluem ações de consumo em massa no mercado comercial (promoção de bens e serviços), a criação de estereótipos sociopolíticos estabilizadores. Os destrutivos incluem desconforto, fobias, desobediência em massa e descrença.

    Principais meios técnicos: mídia impressa e eletrônica, Internet, telefone. A análise dos próprios bens de circulação permite-nos identificar uma série de sujeitos e motivos de comunicação. Vamos tentar construir

    “cadeia tecnológica”, um diagrama geral do ciclo de vida dos boatos.

A agressão dos EUA/Ocidente e dos seus escravos, como a Ucrânia de hoje, contra o mundo russo está apenas a intensificar-se, por isso aprenda a reconhecer correctamente os depósitos de informação dos quais pode depender o trabalho de todas as esferas da sociedade.

Existem dois tipos de recheio: intencional e não intencional. Não intencionalmente, na maioria das vezes são redes sociais, quando os assinantes clicam em “repost” desta ou daquela informação não verificada. Ou quando os principais meios de comunicação publicam, por engano e sem querer, informações não verificadas. Portanto, antes de repassar qualquer postagem, analise-a sempre, antes de mais nada, tente chegar à fonte inicial de informação. Agora vamos falar sobre recheio intencional.

1. Arremessos - carrosséis.

Para isso, são necessários pelo menos 2 sites, mas na realidade podem ser mais de 10. Além disso, os sites devem ser promovidos e conhecidos. Tecnologia: "Notícias" são publicadas em 1 site. O segundo site escreve esta notícia com palavras ligeiramente diferentes e links para o primeiro site. O terceiro site tem links para o segundo, etc. E o último site está vinculado ao primeiro)). Assim, as “Notícias” acabam em loop. Este esquema é projetado principalmente para as pessoas mais simples que não entendem nada de análise de informações, dizem, o que viram, acreditaram.

Algum site ou grupo nas redes sociais escreve “Notícias”, e, como indica a fonte, a agência de notícias RIA, por exemplo. E escrevem de forma simples, a fonte é RIA-news http://ria.ru Ou seja, não indicam um link direto para o texto da notícia da RIA. Neste caso, vamos ao site da RIA e procuramos manualmente esta notícia. Se não estiver lá, foi aplicada uma injeção.

Tais falsidades são mais frequentemente criadas em publicações grandes e autorizadas, mesmo federais, como Channel 1, Interfax, Itar-Tass, etc. É criada uma “Notícia” e nela é indicada a fonte:

- “como uma fonte em círculos próximos nos disse...”

- “como nos disse o nosso homem do Ministério da Defesa...”

- “como nos disse uma fonte do Sberbank, que desejou permanecer anônimo..”

- "conforme relatado pela assessoria de imprensa..."

Ou seja, a notícia é supostamente criada a partir de uma fonte cuja presença não pode ser verificada. Esse tipo de notícia é o mais difícil de verificar, pois sua confiabilidade é 50/50. Talvez a pessoa realmente quisesse permanecer anônima, ou talvez fosse falsa. Só há uma maneira de verificar essas notícias - encontrando essa pessoa, essa “fonte”.

4. Recheio - “boca a boca”.

É quando notícias 100% verdadeiras são criadas e, então, por meio de várias outras agências de notícias, elas podem mudar gradualmente + coisas novas podem ser adicionadas e, por fim, passar para um significado completamente diferente. Exemplo:

1. V. Putin chegou a Vladivostok e conheceu o andamento do programa de implementação da construção do Extremo Oriente.

2. V. Putin estava insatisfeito com o programa de implementação da construção do Extremo Oriente

3. Durante a visita de Vladimir Putin a Vladivostok, foram revelados roubos multibilionários de fundos orçamentais.

4. Um SUV dirigido por um empresário envolvido na construção do Extremo Oriente caiu em Vladivostok.

5. Como é que se pode trabalhar na Rússia quando o regime de Putin está a matar empresários e empresas privadas no Extremo Oriente?

6. O Departamento de Estado dos EUA manifesta extrema preocupação com a pressão de V. Putin sobre os direitos democráticos das empresas no Extremo Oriente.

Etc. Ou seja, notícias verdadeiras - V. Putin simplesmente voou para Vladivostok em uma visita de trabalho e viu como estava a construção. A notícia final é que foi alterado de forma irreconhecível, tanto que até Psaki se envolveu))).

5. Atirar - o medo tem olhos grandes.

Aqui, acho que está tudo claro. É quando alguma bobagem ou nada é transformado em algo global. Exemplo: Um menino estava brincando com um foguete e queimou o dedo. A avó chamou uma ambulância, dizendo que o dedo da criança havia sido arrancado. Um paramédico da ambulância disse à amiga que todo o braço da criança já havia sido arrancado pela explosão. Ela escreveu nas redes sociais que houve uma explosão na cidade e uma criança ficou gravemente ferida. O noticiário local escreveu que perto da cidade existe um aterro para destruição de munições, do qual morreu uma criança. O Canal 1 escreveu que na cidade, em decorrência de uma explosão em armazéns militares, 100.500 pessoas morreram e metade da cidade ficou em ruínas.

É uma piada, claro, mas é exatamente assim que funciona esse recheio.

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Resumir.

Se você “curtir” as postagens, ou mais ainda, “repostá-las”, você se torna uma corrente na divulgação de informações e também assume a responsabilidade por suas consequências.

Portanto, se você vir alguma notícia, mesmo nas redes sociais de uma pessoa comum, ou mesmo ouvir da boca dos principais canais federais - SEMPRE analise e vá até a fonte!! Não se esqueçam, a agressão dos EUA/Ocidente e da Ucrânia de Bandera contra nós só está se intensificando, não baixem a guarda!!

Tecnologia de guerra de informação: quem está por trás do ataque ao Sberbank?

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Muitas palavras deixam de ser usadas na fala devido à obsolescência, mas a linguagem é constante e intensamente reabastecida com novos termos e expressões.

Nos últimos 10-15 anos, ocorreram transformações históricas na Rússia: nos sistemas económicos, culturais, políticos, nos campos científico e jurídico, na mentalidade do povo, o que se reflectiu no vocabulário da nossa língua. Novos (palavras e expressões) que não existiam nas linguagens literárias, cotidianas ou sociais são chamados de neologismos. Um desses termos - “recheio” - será discutido no artigo. Qual é esse conceito? O que isso significa? Em que áreas é usado?

O conceito de recheio

Hoje em dia, a Internet tornou-se parte integrante da vida; muitos abandonaram completamente a televisão e outros meios de comunicação, recebendo informações e notícias da Internet. E aqui cabe descobrir: o que é recheio? Esta é uma gíria que vem da palavra “jogar”. O termo significa “lançar qualquer informação na World Wide Web que deva causar uma discussão forte e generalizada e, o melhor de tudo, condenação pública”. Ou seja, recheio é uma informação, na maioria das vezes falsa, que provoca acalorados debates e discussões na Internet.

Se o seu lançamento for bem-sucedido, os jovens costumam dizer: “eles roubaram o lançamento”. Muitas vezes, informações falsas são colocadas em um recurso da Internet para aumentar o tráfego, o que leva ao aumento das visualizações de vídeos publicitários e, consequentemente, ao aumento dos lucros.

Gíria

Recheio é uma gíria juvenil, e a palavra é usada em três significados: evidências comprometedoras, mentiras, insulto. Por exemplo, “Não parece realmente um recheio, mas provavelmente é verdade”. A palavra passou a ser usada não só na fala coloquial, mas também na poesia e até nas canções. Por exemplo, nas palavras da música “Diss on Ateva” de Lizzka: “Você é apenas um poser. “Eu estava esperando pelo recheio” - o termo é usado, provavelmente, no sentido de “mentira”, já que “poser” significa “idiota”, e por “recheio” queremos dizer esperar por alguma informação falsa sensacional.

O termo é usado não apenas na linguagem coloquial, mas também nas gírias da Internet. Na verdade, a World Wide Web está repleta de vários tipos de informação, cuja fiabilidade permanece altamente questionável. E aqui o recheio são histórias ou histórias inventadas, informações falsas com fatos pouco confiáveis ​​ou sem eles. Mas então surgem uma série de questões. Como determinar se isso é falso ou verdadeiro? É realmente impossível confiar em alguma coisa na Internet?

Sinais de recheio

Para distinguir informações confiáveis ​​de informações fictícias, existem vários sinais. Então, se esta é uma história fictícia, então:

  1. É apresentado sem fatos ou evidências.
  2. Ela é muito crível e realista, e às vezes até super-realista.
  3. Não há dúvidas sobre isso. Além disso, muitas vezes é indicada a fonte da Internet de onde as informações foram retiradas.

Você deve sempre pensar por si mesmo e compreender que mais de 85% das informações veiculadas na mídia e na Internet são falsas. Mas, ao mesmo tempo, não se deve tratá-lo de forma negativa – é apenas um termo que significa “informação inventada”. Você só precisa mudar sua atitude em relação ao que lê e ouve e ter sua própria opinião.

Significado do conceito

Em geral, recentemente o termo tem sido frequentemente usado para significar “informação não confiável”, mas existem outros significados:

  1. Jogando fora, acrescentando algo em algum lugar. Por exemplo, “Podemos passar sem despejar cereais no mercado interno do país”.
  2. Publicação de determinadas informações. Por exemplo, “rechear dados sobre um candidato a prefeito”.
  3. O neologismo é utilizado no meio político quando se trata de somar votos incontáveis ​​para alterar o resultado (de uma eleição), ou seja, falsificar ou fraudar votos. Por exemplo, “Estou cansado de encher cédulas e subornar eleitores”.

Os sinônimos do termo são as seguintes palavras: engano, falsificação, falsificação.

Despejo de informações

Existem recheios intencionais e não intencionais. Um exemplo de involuntários é a repostagem de informações não verificadas nas redes sociais. Ou, por exemplo, quando dados não verificados são publicados (sem intenção).

Deliberar:

  • Carrosséis. A essência desse tipo é que existem pelo menos 2 a 3 sites bem promovidos e conhecidos. A informação é postada no primeiro, o segundo reescreve com suas próprias palavras e direciona para o primeiro site, o terceiro para o segundo e o primeiro faz um link para o terceiro. A informação está em loop. O esquema é simples e pensado para leitores comuns que não analisam nem verificam nada.
  • Um site respeitável escreve notícias e links para as principais agências de notícias e cria um link não para a fonte dessas notícias, mas para o próprio site. Para verificar a autenticidade da notícia, você precisa acessar este site e procurá-la manualmente e, se não estiver, é uma farsa.
  • Link para pessoas de autoridade. O mesmo esquema das agências de notícias. O nome de uma pessoa famosa é indicado como fonte da notícia. Essas informações são muito difíceis de verificar; você precisa procurar uma entrevista com essa pessoa de forma independente.

  • Existe também esse esquema: notícias confiáveis ​​​​são criadas e, em seguida, através de vários outros sites, elas mudam gradualmente e, finalmente, assumem um significado completamente diferente.
  • Alguns dados específicos são deliberadamente distorcidos. Por exemplo, são escritas informações totalmente confiáveis, mas as características quantitativas são alteradas deliberadamente.

Estas são as principais formas de criar informações falsas no espaço de informação. Antes de discutir qualquer coisa, é necessário verificar a confiabilidade desta ou daquela informação, analisá-la e encontrar a fonte original.

Outra área em que esta expressão é utilizada é o ambiente político, em particular quando se trata de eleições, e mais especificamente sobre boletins de voto.

O enchimento de votos é uma violação eleitoral que envolve a colocação de mais de uma cédula em uma urna por uma pessoa. Este ato ilegal é realizado com o objetivo de influenciar o resultado da votação.

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