Під управлінням інноваційним процесом в освітньому закладі слід розуміти певним чином організовану взаємодію керуючих та керованих систем, спрямовану на оптимізацію та гуманізацію освітнього процесу, на підвищення результату освіти, виховання та розвитку учнів шляхом введення нового в мету, зміст та організацію здійснюваної ОУ роботи (С. 1). В.Сідорів).

На управління інноваційним процесом впливають різні чинники зовнішнього та внутрішнього середовища, тому його слід розглядати як сукупне управління такими взаємопов'язаними процесами: виконання розпоряджень та рекомендацій вищих органів управління освітою; впровадження у педагогічну практику нових досягнень педагогічної науки та суміжних наук; освоєння передового педагогічного досвіду; вивчення та узагальнення педагогічного досвіду всередині школи; вивчення освітніх потреб учнів, побажань батьків та соціального оточення; висування інноваційних ідей, розробка, експертиза та впровадження інновацій усередині школи; підвищення інноваційного потенціалу школи як можливості учасників освіти до здійснення інноваційної діяльності.

Управління інноваційною діяльністю – процес складний, багатофункціональний, що включає різноманітну сукупність дій, серед яких: постановка стратегічних і тактичних цілей, аналіз зовнішнього середовища з урахуванням невизначеності та ризику, аналіз інфраструктури та можливостей установи, діагностика ситуації, що реально склалася, прогнозування майбутнього стану установи, пошук джерел творчих ідей та їх фінансування, формування інноваційного портфеля, стратегічне та оперативне планування, управління науковими та методичними розробками, удосконалення організаційних структур, аналіз та оцінка ефективності інновацій, розробка стратегії та тактики інноваційного маркетингу, диверсифікації та управління ризиками та ін.

Але до головних напрямів та завдань інноваційного менеджменту відносять: розробку та здійснення єдиної інноваційної політики; визначення системи стратегій, проектів, програм; ресурсне забезпечення та контроль за ходом інноваційної діяльності; підготовку та навчання персоналу; формування цільових колективів, груп, які здійснюють рішення інноваційних проектів, створення інноваційного середовища.

Вчені вважають (Т.І.Шамова, М.М.Поташник, Н.П.Капустін та ін.), що управління інноваційним процесом у контексті цілісного розвитку школи має здійснюватися комплексно та включати такі аспекти:

· роботу з педагогічними кадрами, спрямовану створення передумов для інноваційно-педагогічної діяльності;

· роботу з учнями, що передбачає вивчення та облік інтересів та освітніх потреб учнів, створення умов для адаптації дітей до перетворень, що відбуваються;

· роботу з батьками, спрямовану на формування позитивного ставлення сім'ї до нововведень, що вводяться в школі, і залучення батьків до участі в інноваційному процесі;

· Вдосконалення роботи сукупного суб'єкта внутрішньошкільного управління з метою максимального використання наявних у школі ресурсів;

· Здійснення зв'язків з навколишньою школу середовищем для найбільш повного задоволення освітніх потреб соціуму та залучення до школи додаткових ресурсів;

· Здійснення контролю, аналізу та регулювання інноваційної діяльності;

· Здійснення інформаційного забезпечення інноваційної діяльності.

Розвиток школи на основі інновацій є складним і тривалим процесом, конструювання якого неминуче набуває стратегічного характеру і вимагає розробки відповідної стратегії управління.

Вибір інноваційної стратегії - одне з найважливіших проблем управління нововведеннями. Результати численних досліджень підтверджують, що стратегії нововведень, які обирають організація, лежать в основі успіху її діяльності.

Ефективне керування інноваційним процесом реалізується через інноваційний механізм. Інноваційний механізм - сукупність організаційних, управлінських, фінансово-економічних, правових, інформаційних, технічних та морально-психологічних факторів (їх взаємозв'язок та взаємодія), що сприяють успішному здійсненню інноваційної діяльності та підвищенню ефективності її результатів.

Елементи (складові) інноваційного механізму: інноваційне законодавство; організаційні форми інноваційних відносин; методи управління, фінансування та оцінки ефективності результатів інновацій; морально-психологічні методи на інноваційну активність; заходи інформаційно-технологічного оснащення інноваційного процесу та ін.

Суперечливість та різноспрямованість інноваційних процесів у реальних умовах внутрішньошкільного управління зумовлюють необхідність їх упорядкування. Оптимальним способом упорядкування інноваційної діяльності є програмно-цільове управління школою, що розвивається.

Програмно-цільове управління здійснюється як реалізація цільових програм розвитку школи. Програма розвитку школи є «засобом інтеграції зусиль усіх суб'єктів інноваційної діяльності та спрямована на якісне оновлення життєдіяльності школи як цілісної педагогічної системи» (Л. В. Шмелькова).

У процесі переведення освітньої установи у режим розвитку виділяють такі етапи:

1. Усвідомлення важливості, необхідності та неминучості майбутніх перетворень однією з членів адміністративної команди освітнього закладу, тобто. наявність свого роду «ідейного натхненника» та «генератора» майбутніх ідей.

2. Формування команди, що має на увазі не так адміністративну (менеджерську) команду, що саме по собі є неодмінною і необхідною умовою, скільки ідейних прихильників з педагогічного колективу, методично та технологічно підготовлених до здійснення інновації.

3. Мотивація членів педагогічного колективу та формування готовності вчителів до інноваційної діяльності.

4. Проблемний аналіз школи, побудова "проблемного поля" та визначення головної (ключової), на сьогоднішній день, проблеми свого ОУ.

5. Вироблення проектної ідеї розвитку школи. Це вибір об'єкта нововведень, який має виходити з життєвої необхідності конкретної школи і однозначно розуміти більшість учасників освітнього процесу.

6. Визначення конкретних управлінських процесів щодо реалізації виробленої ідеї, тобто. складання плану чи програми її реалізації.

7. Відстеження перших кроків щодо реалізації проектної ідеї з метою корекції наступних управлінських дій.

У рамках управління інноваційними процесами необхідна наступна сукупність управлінських дій:

розробка нормативно-правової бази управління інноваційним процесом, що включає опис функціональних обов'язків та механізмів взаємодії структурних підрозділів керуючої системи;

визначення змісту інновацій, які забезпечують цілісний розвиток школи на основі інтеграції інноваційних потенціалів школи, сім'ї та соціального середовища;

розробка науково-методичного забезпечення інноваційного процесу;

підготовка підрозділів структури управління інноваційним процесом до виконання їх функціональних обов'язків, педагогічних кадрів до інноваційної діяльності, учнів та їхніх батьків до участі в інноваційному процесі;

оновлення структури внутрішньошкільного управління; створення інноваційної ради школи, інноваційних та експертних груп, творчих об'єднань педагогів, учнів, батьків;

оновлення та реконструкція матеріально-технічного оснащення навчально-виховного процесу;

запровадження особистісно адаптованої системи безперервної освіти та самоосвіти педагогічних працівників, спрямованої на підвищення професійно-педагогічної компетентності у освоєнні інновацій;

реалізація системи організаційно-процедурних механізмів висування, експертизи та реалізації інноваційних ідей;

здійснення системи управлінської підтримки освітніх ініціатив та педагогічної творчості;

запровадження методики експертизи інновацій;

розробка та запровадження нормативів оцінювання інноваційно-педагогічної діяльності;

запровадження технології визначення ефективності управління інноваційним процесом у школі;

запровадження додаткових освітніх послуг.

Найважливішим аспектом управління, що визначає ефективність інноваційної діяльності у школі, є організація роботи суб'єктів інноваційного процесу. Суб'єкти інноваційного процесу – особи, органи, організації, залучені до процесу оновлення школи.

Основна проблема управління перетвореннями полягає у виникненні феномена опору змін. Як аргументи проти запровадження нововведень часто наводять судження, побудовані як набір варіацій на тему "Так, але..." (А.І.Пригожин):

"Це у нас вже є". Зазвичай, наводиться подібне нововведення. В даному випадку завданням опонента є необхідність доказу оманливості подібності та значущості відмінностей.

"Це у нас не вийде". На підтвердження даної тези зазвичай наводяться об'єктивні, на думку того, хто говорить, умови, що роблять введення конкретного нововведення неможливим.

"Це не вирішує головних проблем". Таке твердження робиться з радикальних позицій. Оскільки розведення головного та другорядного – справа інтерпретації, можливість відведення майже гарантована.

«Це потребує доопрацювання». Безумовно, кожну новацію, кожен проект потребує доопрацювання. І, висуваючи цю тезу, справді вказуються слабкі місця нововведення. Нововведення наділяється характеристикою "сирого" і тому проводити його в життя начебто не слід.

"Тут не все рівноцінно". Якщо відсікти деякі деталі нововведення, то відчутного запланованого ефекту вже не передбачається.

"Є й інші пропозиції". В цьому випадку мається на увазі альтернатива даному нововведенню, але зовсім не з метою запропонувати краще рішення, а лише для того, щоб взагалі відвернути увагу від застосування нововведень.

У психології є класифікація суб'єктів інновацій, складена Е. Роджерсом:

1 група - новатори, зазвичай це 2,5% колективу, завжди відкриті новому, поглинені нововведеннями, характеризуються деяким авантюрним духом, інтенсивно спілкуються з локальними групами.

2 група – ранні реалізатори – 13,5%. Вони йдуть за новаторами, проте більш інтегровані у своє місцеве об'єднання, впливаючи, часто виявляються лідерами думок. Цінуються, як розумні реалізатори.

3 група – попередня більшість – 34%. У ролі лідерів виступають рідко, освоюють нововведення після «ранніх реалізаторів», але значно раніше про «середніх». Для ухвалення рішення їм потрібно значно більше часу, ніж лідируючим групам.

4 група – пізніше більшість – 34%. Ставлячись до нововведень з неабиякою часткою скепсису, приступають до їх освоєння іноді під тиск соціального середовища, іноді в результаті оцінки власних потреб, але за однієї умови: коли колектив явно і однозначно висловлюється на їхню користь («Середні реалізатори»).

5 група - вагаються, зазвичай 16%. Основною їхньою характеристикою є орієнтація на традиційні цінності. Рішення про прийняття нововведення приймають насилу, останніми, будучи, по суті, гальмом у поширенні інновацій.

По відношенню до новаторства серед вчителів ситуація виглядає трохи інакше: новатори становлять 6,6%, передовики - 44,7%, помірні - 17,7%, близько третини ставляться до нововведень стримано (К.Ангеловскі).

Особливо характеризується ситуація, коли інноватором є керівник - директор школи чи його заступник, управлінець іншої ланки. У цьому випадку необхідно передбачити можливі типи реакцій з боку підлеглих інноваційні дії, що йдуть від керівника.

Серед можливих моделей реакції людини на «нав'язування» їй нововведення є 5 фаз: заперечення, опір, дослідження, залучення, традиціоналізація (К.Ушаков).

Найважливішою умовою успішності інновацій є наявність у школі інноваційного середовища – певної системи морально-психологічних відносин, що підкріплена «комплексом заходів організаційного, методичного, психологічного характеру, що забезпечують введення інновацій в освітній процес школи». (Скаткін М.М.)

До ознак інноваційного середовища належать: здатність педагогів до творчості, наявність у колективі партнерських та дружніх відносин, гарний зворотний зв'язок (з учнями, сім'ями, соціумом), а також інтегративні характеристики високорозвиненого колективу (спільність ціннісних орієнтацій, інтересів, цільових установок тощо) .).

Серед організаційно-управлінських умов створення та розвитку інноваційного середовища вчені виділяють: здійснення особистісно адаптованої системи безперервного підвищення професійно-педагогічної компетентності; управлінську підтримку освітніх ініціатив та педагогічної творчості; створення гнучкої системи організаційно-процедурних механізмів висування, експертизи та реалізації інноваційних ідей; інтеграцію інноваційних потенціалів освітнього середовища; формування сукупного суб'єкта управління інноваційним процесом у школі.

В управлінській практиці відомі різноманітні форми інтеграції інноваційних зусиль, підвищення інноваційного потенціалу організації, залучення вчителів до інноваційної діяльності. Це постійно діючий семінар із актуальних проблем, над якими працює школа; стажування, підвищення кваліфікації; педагогічні, методичні поради, круглі столи, дискусії; ділові, рольові, евристичні ігри щодо генерування нових педагогічних ідей; творча робота вчителів у шкільних, районних МО; самоосвіта, робота з науково-методичною літературою; самостійна дослідницька, творча діяльність над темою, участь у колективній експериментально-дослідницькій діяльності в рамках загальної проблеми; практикуми, тренінги; інноваційні технології навчання; інтерактивні методи науково-методичної роботи; опис інновації як досвіду роботи, виступи на науково-практичних конференціях, семінарах; творчі звіти вчителів щодо узагальнення досвіду та ін.

Управління в інноваційному менеджменті здійснюється за допомогою різних методів, які є системою правил і процедур виконання різних завдань управління інноваціями. Використовуються як загальні методи менеджменту, що застосовуються у всіх сферах управлінської діяльності, і спеціальні, характерні для інноваційного менеджменту. До спеціальних методів належать: методи виявлення думок (інтерв'ю, анкетування думок, опитування, експертиза); аналітичні методи (системний аналіз, написання сценаріїв, мережеве планування, функціонально-вартісний аналіз, економічний аналіз); методи оцінки (ризику, шансів, ефективності інновацій та ін.); методи генерування ідей (мозкова атака, метод синектики, морфологічний аналіз, ділові ігри та ситуації); ухвалення рішень (таблиці рішень, побудова дерев рішень, порівняння альтернатив); методи прогнозування (експертні, екстраполяції, аналогії, метод Дельфі, імітаційні моделі), наочного уявлення (графічні моделі, посадові описи та інструкції); методи аргументації (презентації, проведення переговорів). (П.Н.Завлін, А.К.Казанцев, Л.Е.Мінделі).

В управлінні інноваційними процесами в освіті свою ефективність довели наступні методи керівництва інноваційною діяльністю: методи створення (формування) творчих, дослідницьких груп, що ефективно працюють, ефективної системи комунікацій; методи мотивації (стимулювання, створення креативного поля, мотивуючий контроль); методи створення умов для професійного зростання членів педколективу; методи регулювання соціально-психологічного клімату у колективі, формування внутрішньошкільної культури, що інтегрують зусилля суб'єктів інноваційного процесу у досягненні цілей розвитку школи.

Результат інноваційної діяльності – конкретні зміни в об'єкті перетворень, якості освітньої, педагогічної та управлінської діяльності. Педагогічний моніторинг дозволяє здійснити безперервне науково обґрунтоване діагностико-прогностичне спостереження за станом, розвитком інноваційного процесу, якістю його управління.

Якість інноваційної діяльності ОУ оцінюється на основі трьох груп критеріїв:

· Критерія якості перетворень, що виражається у співвідношенні реальних результатів діяльності школи з поставленими цілями інноваційної діяльності, моделлю випускника школи, державними освітніми стандартами тощо;

· Критерію ефективності, що відображає ставлення досягнутих результатів до витрат часу, зусиль, інших ресурсів;

· Критерію мотивації, так званого критерію шкільного самопочуття учнів та вчителів.

Для вимірювання ефективності управління розвитком школи В.С.Лазарєв пропонує такі критерії оцінки:

· Рівень поінформованості членів педколективу про нововведення, які потенційно можуть бути освоєні школою (рівень поінформованості про можливості та обмеження розвитку школи).

· Повнота виділення актуальних проблем школи (розуміння членами колективу проблем школи, а також їх причинно-наслідкових зв'язків).

· Раціональність вибору загальної та приватних цілей інноваційної діяльності в школі: поставлені цілі максимально відповідають можливостям вирішення актуальних проблем школи.

· Інтегрованість цілей розвитку школи: цілі окремих нововведень узгоджені із загальною метою та між собою.

· Реалістичність планів: ступінь обґрунтованості тверджень про забезпеченість тих чи інших напрямів інноваційної діяльності необхідними ресурсами.

· Зацікавленість педколективу школи в освоєнні нового.

· Контрольованість інноваційних процесів у школі.

Запитання для обговорення та завдання:

1. Моделі інноваційного управління навчальними установами.

2. Розробка стратегії розвитку ОУ.

3. Етапи організації інновацій у ЗУ.

4. Моніторинг якості інноваційних процесів у ОУ.

5. Робота з зразковими програмами інноваційного розвитку ОУ.

6. Розробіть анкети для керівників та педагогів з оцінки якості інновацій.

7. Складіть анотований список Інтернет-ресурсів із проблем інноваційної діяльності

Глосарій інноваційних термінів

Інноваційна діяльність– процес, спрямований на втілення результатів наукових досліджень та розробок чи інших науково-технічних досягнень у новий чи вдосконалений продукт, що реалізується на ринку, у новий чи вдосконалений технологічний процес, що використовується у практичній діяльності.

Інновація (нововведення)- Кінцевий результат інноваційної діяльності, що отримав втілення у вигляді нового або вдосконаленого продукту, що реалізується на ринку (інновація - продукт), нового або вдосконаленого технологічного процесу, що використовується в практичній діяльності (інновація - процес).

Інноваційний потенціал(Держави, регіону, галузі, організації) - сукупність різних видів ресурсів, включаючи матеріальні, фінансові, інтелектуальні, науково-технічні та інші ресурси, необхідні для здійснення інноваційної діяльності.

Інноваційна сфера- сфера діяльності виробників інноваційної продукції (робіт, послуг), що включає створення та розповсюдження інновацій.

Інноваційний проект- Комплекс взаємопов'язаних заходів, що забезпечують протягом заданого періоду часу створення та поширення нового виду продукції або технології з метою отримання прибутку чи іншого корисного ефекту.

Інноваційна програма(федеральна, міждержавна, регіональна, міжрегіональна) - комплекс інноваційних проектів та заходів, пов'язаний за ресурсами, виконавцями та термінами їх здійснення та забезпечує ефективне вирішення завдань з освоєння та розповсюдження принципово нових видів продукції (технологій).

Інноваційна інфраструктура– це сукупність об'єктів інноваційної діяльності та взаємозв'язків між ними, які виробляють нові знання та нововведення, перетворять їх на нові продукти та послуги, забезпечують їх поширення та споживання в умовах ринку.

Література та Інтернет-ресурси:

1. Хуторський А. В. Сучасні педагогічні інновації на уроці. // http://www.eidos.ru/journal/2007/0705-4.htm.

2. http://wiki.iteach.ru/

3. http://www.vestnik.edu.ru

4. http://www.school.edu.ru

Текст 1 1

Підходи до визначення поняття «проект»

Діяльність у ситуації невизначеності.

Покрокова діяльність.

Шлях перетворення реальності у бажаний (ідеальний) стан.

Форма цільового планування.

Спосіб досягнення організацією цілей, котрим немає готових алгоритмів у функціонуванні організації (інноваційна діяльність, одноразова специфічна акція тощо.).

Діяльність, спрямовану досягнення конкретної мети за умов обмеженості ресурсів.

Відмінні риси проекту:

Наявність проблеми, для вирішення якої розробляється та реалізується проект ( проектна проблема зазвичай ширша за організаційні проблеми, що народжуються всередині організації, вона відноситься швидше до розряду соціальних проблем, як, наприклад, проблеми доступу до інформації, забезпечення рівних можливостей, необхідності розвитку певних послуг і т.п..);

Чітко обмежена група одержувачів та цільова група;

планування від проблеми (цільове планування);

відсутність очевидної процедури досягнення результату;

Кількісні та якісні результати, що визначаються до початку робіт.

Покрокове уявлення (планування) діяльності;

Обмеженість ресурсів, зокрема ресурсу часу (терміновість);

Наявність команди із чітким внутрішнім розподілом ролей.

Обмеженість ресурсів проекту призводить до необхідності встановлювати при його розробці адекватний конкретній ситуації баланс між ресурсами та якістю результату, а також між окремими видами ресурсів:

Порядок дій щодо розробки проекту

Визначення ключової проблеми на основі місії та зовнішніх викликів. Аналіз ситуації: виявлення проблем, прямо чи опосередковано пов'язаних із ключовою проблемою, виявлення зацікавлених сторін. Аналіз проблеми: побудова дерева проблем.	Передпроектний (пошуковий) етап	Проектний задум
Визначення проектної проблеми та способу її вирішення. Визначення загальної та конкретної мети проекту (побудова дерева цілей). Аналіз припущень: обґрунтування досяжності конкретної та загальної цілей проекту. Визначення кінцевого (-их) результату (-ів) та ефектів, їх показників та способів вимірювання.	Аналітичний етап
Постановка завдань проекту. Визначення проміжних результатів проекту, їх показників та способів вимірювання.		Організаційний проект
Підготовка логічного пакета кроків. Планування ресурсів проекту. Складання критичного шляху проекту. Планування ризиків проекту. Складання плану-графіка реалізації проекту. Складання бюджету проекту.	Етап планування

Логіко-структурна схема проекту

Текст	Показники	Вимірювання		Допущення
Загальна мета
Мета проекту
Результати
Дії	засоби		Витрати

Текст- Опис проекту на кожному з чотирьох рівнів: загальної мети, конкретної мети, завдань проекту (через результати) та дій.

Показники- Вимірювані показники на кожному рівні опису проекту.

Вимірювання- Засіб реєстрації (фіксації) показників.

Допущення- фактори ризику та обмеження (-), які можуть мати негативний вплив на хід виконання та успіх проекту або сприятливі фактори (+), зникнення (нереалізація) яких може вплинути.

Вертикальна логіка ( ) представляє намір проекту, виявляє причинно-наслідкові зв'язку та називає важливі передбачувані та невизначені моменти, які не підлягають контролю з боку менеджера проекту.

Горизонтальна логіка ( ) відноситься до вимірювання результатів проекту та використовуваних проектом ресурсів, що здійснюється шляхом визначення основних показників вимірювання, а також засобів перевірки правильності цих вимірювань.

Текст 2

Передпроектний етап. Аналіз проблеми

Тезаурус

Альтернативні способи вирішення проблеми	взаємовиключні напрями зміни реальності.
Аналіз проблеми	виявлення причин існування проблеми та наслідків її існування, а також визначення того, від кого залежить усунення цих причин, прямими чи опосередкованими є наслідки.
Аналіз ситуації	Розподіл ситуації на складові частини, необхідне для того, щоб уважно розглянути кожну частину окремо і зробити висновок про ситуацію в цілому (виділення ознак ситуації, зазначення фактів, що підтверджують їх наявність, визначення зацікавлених сторін тощо).
Благоотримувачі	у широкому значенні: суб'єкти, потреби яких покликаний задовольнити проект;
у буквальному значенні: особи, які отримують благодійні пожертвування від благодійників, допомога добровольців.	Вплив
цілеспрямований вплив тих чи інших суб'єктів на ситуацію	Зацікавлені сторони
люди, групи або організації, зацікавлені в тому, щоб ситуація змінилася в певному напрямку (+) або залишалася незмінною (-).	Критерій
погляд, аспект, у якому розглядається об'єкт; основа для аналізу чи оцінки.	Проблема
протиріччя між належною (бажаною) та реальною ситуацією.	таке ставлення між явищами, ознаками, оцінками, відомостями, коли одне їх повністю виключає інше.
Цільова аудиторія (цільова група)	соціальні групи чи організації, у яких проект надає той чи інший вплив.

Під проблемою розуміється суперечність між бажаним майбутнім та реальною ситуацією.

Причина існування проблеми – суперечність нижчого рівня, що веде до існування проблеми.

Нерозв'язна проблема - проблема, всі причини існування якої (або головна причина) є зовнішніми по відношенню до організації і, отже, непереборними силами організації.

Найчастіше зустрічаються такі помилки у постановці проблеми, як:

підміна проблеми питанням,

Наприклад, як мотивувати мешканців на участь у благоустрої території?

підміна проблеми завданням,

Наприклад, забезпечити регулярне транспортне сполучення між пунктами А та В.

підміна проблеми труднощами (проблема не стосується благополуччя),

Наприклад, велике навантаження муніципальних службовців не дозволяє їм регулярно виходити живе спілкування з жителями.

підміна формулювання проблеми вказівкою на сферу існування проблеми.

Наприклад, існує проблема старого житла.

При постановці проблеми автору проекту слід ретельно оцінити її коректність. Проблема має бути достатньо деталізована. Не можна коректно сформулювати проблему, обмежуючись найзагальнішими словами. Будь-яка не присвячена роздумів над даною проблемою людина повинна однозначно зрозуміти, в чому бачать протиріччя автори формулювання.

Порівняйте: «застосовувані методи диспансеризації населення відповідають завданням збільшення охоплення» і «у процесі організації диспансеризації немає адресність обращения».

Не слід підміняти постановку проблеми оцінкою ситуації: у разі автор також робить помилку слабкої деталізації проблеми.

Порівняйте: «Низький рівень правової грамотності учасників громадських організацій та об'єднань» та «Рівень правової грамотності учасників громадських організацій та об'єднань не дозволяє їм адекватно взаємодіяти з органами місцевого самоврядування та пресою».

Також типовою помилкою у визначенні проблеми є «розв'язання, що напрошується». Така помилка часто зустрічається, коли автор проектної розробки спочатку ставить (з незрозумілої причини) перед собою певну мету, а потім не так проводить аналіз ситуації, як «підганяє» його під свій задум і формулює проблему на основі мети. Проблема з рішенням, що напрошується, – свідчення серйозного порушення технології проектування, згідно з якою постановці мети повинні передувати постановка проблеми та аналіз способів її вирішення. Іншими словами, автор, який припустився такої помилки, чітко вирішив, що він робитиме щось, а навіщо, чому саме це – такі питання він ігнорував.

Ще однією помилкою, яка допускається під час роботи над проблемою, є підміна протиріччя. Тобто, при аналізі ситуації виявляється суперечність А та не-А, а у формулюванні проблеми наводиться А та В.

В рамках аналізу проблеми необхідне звернення до проблем, з якими стикаються партнери, одержувачі чи благополучники за проектом. Неможливо належним чином розробити проект, що враховує реальні потреби благополуччя без аналізу існуючої ситуації. Проте ситуація сприймається різними групами зацікавлених сторін по-різному. Тому на цьому етапі важливо зібрати в обстановці відкритої дискусії представників усіх заінтересованих сторін.

На етапі аналізу проблеми встановлюються негативні аспекти ситуації, а також причинно-наслідковий зв'язок між існуючими проблемами.

Етап аналізу проблеми включає три стадії.

1) ідентифікація, визначення сторін, інтереси яких зачіпаються пропонованим проектом;

2) встановлення основних проблем, що стоять перед одержувачами за проектом;

3) розробка деревини проблем для встановлення причинно-наслідкових зв'язків.

Для того, щоб успішно впоратися з першим етапом, виконайте такі дії:

1. визначте суб'єктів, які стануть одержувачами, благополучниками або можуть бути зацікавлені у реалізації проекту;

2. вивчіть потреби благополучників у тематичному полі проекту, визначте ступінь їхньої задоволеності нині;

Для цього кроку можна використовувати опубліковані дані, дані внутрішнього моніторингу, дані соціологічних досліджень, а також самостійно провести опитування або співбесіду з референтними представниками цільових груп.

3. Опишіть ідеальну ситуацію. Детально вкажіть, як саме за рахунок чого будуть задоволені потреби благополучників проекту. Обґрунтуйте ваше уявлення про д пробрехливому;

4. вкажіть, у чому полягає інтерес «зацікавлених сторін». Виділіть зацікавлені сторони, які а) прямо зацікавлені у задоволенні тих потреб благополуччя, які знайшли своє відображення у вашій ідеальній ситуації; б) побічно у цьому зацікавлені, в) прямо зацікавлені у тому, щоб ці потреби благополучників були задоволені, г) побічно у цьому зацікавлені. Перші дві групи зацікавлених сторін – ваші потенційні партнери щодо проекту, другі – джерело можливих проектних ризиків;

6. Проведіть аналіз реальної ситуації. Складіть неструктурований перелік проблем;

Слід пам'ятати, що ситуація – це лише частина навколишньої дійсності, яку ми відмежовуємо у своїх роздумах від реальності в цілому, розглядаючи її з певної точки зору. Наприклад, насправді з дитиною, яка перебуває на уроці, може одночасно відбуватися освітній та травний процес. Дитину у межах одного з цих процесів ми розглядаємо, описуючи ситуацію, а рамках іншого – ігноруємо. Причому, в рамках якого саме – визначається нашою точкою зору (швидше за все, вчитель зупиниться на першому процесі, його не хвилюватиме розщеплення білків, що відбувається одночасно з усним рахунком, а шкільна медсестра – на другому).

Крім того, всі об'єкти та явища в рамках певної ситуації завжди розглядаються у взаємозв'язку. Тобто ситуація є єдиним цілим, системою з багатьох елементів.

7. обговоріть неструктурований список проблем із членами проектної команди та референтними представниками благополучників та зацікавлених сторін, які ви віднесли до перших двох груп.

Використовуючи інформацію, зібрану на стадії аналізу заінтересованих сторін, люди, які планують проект, краще організувати підготовчий процес. Крім того, суб'єкт проекту отримує бачення протиріч, що стосуються благополучця, очима суб'єктів довкілля, що дозволить уточнити та доповнити список проблем.

Проблеми можуть бути виявлені на різних рівнях:

Мал. 1. Співвідношення рівнів виявлення проблем.

Зрозуміло, що причини існування проблеми вищого рівня слід шукати у проблемах нижчого рівня (див. рис. 1). Однак причинно-наслідкові зв'язки можуть існувати між проблемами одного рівня. Наприклад, відсутність одного результату може бути причиною відсутності іншого результату.

Алгоритм побудови дерева проблем виглядає так:

Почніть побудувати дерева проблем з проблем, які ви хотіли б вирішити в рамках проекту;

Якщо проблема є причиною існування іншої проблеми, помістіть її на один рівень нижче, з'єднавши лінією із проблемою-наслідком;

якщо проблема є наслідком існування іншої проблеми, помістіть її на один рівень вище, з'єднавши лінією із проблемою-причиною;

Перевірте себе:

Якщо одному рівні виявилося кілька проблем, вони повинні бути причиною чи наслідком одне одного;

Чи відповідає логіка дерева проблем причинно-наслідкових зв'язків між рівнями ефектів, результатів, діяльності, ресурсів.

Знайдіть у Вашому дереві проблем ті місця, де причинно-наслідкові зв'язки перериваються (пропущено один рівень) або є неочевидними. Сформулюйте проблеми, які бракують.

Перевірте себе:

Якщо проблема має лише одну причину існування, то або ви упустили як мінімум ще одну причину, або підмінили причину існування проблеми іншим формулюванням тієї самої проблеми;

Вкажіть, які проблеми вирішуються в рамках вашого проекту (належать до компетенції суб'єкта проекту), а які – ні.

Слід визначити, як співвідносяться одна з одною проблеми, які за результатами проведеного аналізу одному рівні. Тут необхідно визначити, що впливає на існування проблеми-наслідку: кожна з проблем-причин окремо або вся сукупність проблем-причин. Це важливо, оскільки вирішити проблему можна, усунувши причини її існування або нейтралізувавши їх вплив на ситуацію. Якщо усунення більшої частини причин існування проблеми, визначеної вами як основний для проекту, лежить поза вашою компетенцією, вона є нерозв'язною. Це означає, що задуманий вами проект технічно нездійсненний. У цьому випадку проаналізуйте, наскільки доцільним є вирішення засобами проекту проблеми, розташованої на нижчому рівні.

Сформулюйте ключову проблему вашого проекту.

Перевірте себе:

ключова проблема сформульована коректно, якщо в її основі лежить протиріччя між бажаним та реальним;

сформульована проблема вирішувана силами суб'єкта проекту (при неочевидності це має бути обґрунтовано);

відсутні типові помилки у постановці проблеми: слабка деталізація, проблема з розв'язанням, проблема з заміною протиріччя).

Якщо усунення (нейтралізація впливу) причин існування ключової проблеми, на вирішення якої спрямований проект, лежить поза компетенцією суб'єкта проекту, ця проблема є нерозв'язною. Це означає, що задуманий проект технічно нездійсненний і його подальша технологія безглузда. Тому, викладаючи у тексті проектної розробки результати проведеного аналізу проблеми, слід звернути особливу увагу обгрунтування вирішуваності проблеми, якщо вона є, з погляду автора, очевидною.

Ходирєва Є. А. Управління інноваційними освітніми проектами в сучасному вузі// Концепт. -2015. -№ 05 (травень). -ART15172. -0, 3п. л. -URL: http://ekoncept.ru/2015/15172.htm.-ISSN2304120X. 1

ART15172УДК 37.014.54

Ходирєва Олена Анатоліївна,

доктор педагогічних наук, доцент, проректор з навчальної роботи ФДБОУ ВПО "Вятський державний гуманітарний університет", м. Кіров [email protected]

Управління інноваційними освітніми проектами у сучасному ВНЗ

Анотація. У статті інноваційні проекти розглядаються як суттєві механізми інноваційного розвитку російських університетів. Інноваційний освітній проект характеризується як система діяльності суб'єктів освіти щодо створення унікальних освітніх продуктів, послуг та результатів. Наведено опис проекту «Компетентно-орієнтована підготовка фахівців у вищій професійній освіті», що реалізується в рамках «Програми стратегічного розвитку ФДБОУ ВПО “Вятський державний гуманітарний університет” на період 2012–2016 рр.». Описано особливості управління даним інноваційним проектом на проектній, виробничій стадіях та стадії комерціалізації.

Ключові слова: інноваційний освітній проект, управління проектами, стадії управління інноваційними освітніми проектами у вузі. Розділ: (01) педагогіка; історія педагогіки та освіти; теорія та методика навчання та виховання (за предметними областями).

Найважливішою умовою становлення сучасного університету як інтегрованого науково-освітнього центру є ефективне вирішення комплексу довгострокових та тактичних завдань. І якщо тактичні завдання пов'язані із забезпеченням необхідного засновником якості функціонування вузу в освітній, науковій, міжнародній, фінансово-економічній, кадровій та інфраструктурній сферах, то довгострокові – забезпечують перебування його «точок зростання» у зазначених вище сегментах діяльності. Як суттєвий механізм інноваційного розвитку університету в даному випадку виступають інноваційні проекти. Розглянемо особливості реалізації на прикладі управління інноваційними освітніми проектами. Інноваційний освітній проект ми розглядаємо як систему діяльності суб'єктів освіти щодо створення унікальних освітніх продуктів, послуг та результатів. Інноваційний освітній проект забезпечує перетворення соціальної дійсності та включає комплекс взаємопов'язаних заходів, призначених для досягнення поставлених завдань протягом заданого періоду часу та за встановленого бюджету. Інноваційний освітній проект характеризується низкою ознак, серед яких найбільш значущими є такі: - високий ступінь невизначеності параметрів проекту зменшує достовірність попередньої економічної оцінки та передбачає застосування додаткових критеріїв оцінки та відбору; - орієнтація на довгострокові результати вимагає створення надійної бази прогнозування та врахування фактора часу; - участь висококваліфікованих спеціалістів, науковців, унікальних ресурсів потребує ретельної розробки окремих етапів проекту; -2015. -№ 05 (травень). -ART15172. -0, 3п. л. -URL: http://ekoncept.ru/2015/15172.htm.-ISSN2304120X. 2

−імовірність отримання несподіваних і побічних результатів проекту, що становлять потенційну комерційну цінність. спеціалістів у вищій професійній освіті», «Університетські профільні класи», «Університет третього віку», «Мережева взаємодія В'ятДГУ з іноземними університетами», «Мережева взаємодія з російськими вишами», «Розвиток дистанційного навчання на основі інформаційних та комунікаційних технологій». Ці проекти вирішують завдання модернізації системи безперервної освіти в університеті на основі створення та впровадження інноваційних освітніх програм та технологій, практик загальної, професійної та додаткової освіти. Ключовим інноваційним проектом в освітній сфері є проект «Компетентно-орієнтована підготовка фахівців у вищій професійній освіті». Основна мета проекту – забезпечення умов задоволення потреб громадян, суспільства та регіонального ринку праці в якісній освіті шляхом створення нових інституційних механізмів регулювання у сфері освіти, змісту освіти, розвитку фундаментальності та практичної спрямованості основних освітніх програм, формування системи безперервної освіти у ВятГГУ. Впровадження та реалізація у ВятГГУ федеральних державних освітніх стандартів у компетентнісному форматі на основі активної взаємодії з роботодавцями.3. Удосконалення системи сприяння зайнятості студентів, працевлаштуванню та професійному становленню випускників ВятГГУ. для подальшого професійного та особистісного росту. 5. Розвиток нових форм і механізмів оцінки та контролю якості освітньої діяльності ВятГГУ. Проект реалізується в 3 етапи. програм рівневої підготовки в компетентнісному форматі на основі активної взаємодії з роботодавцями. ІІ етап–2013–2014 рр.: впровадження та розвиток інноваційної системи управління освітнім процесом ВятДГУ за всіма основними напрямками освітньої діяльності. якісної професійної освіти.

Ходирєва Є. А. Управління інноваційними освітніми проектами в сучасному вузі// Концепт. -2015. -№ 05 (травень). -ART15172. -0, 3п. л. -URL: http://ekoncept.ru/2015/15172.htm.-ISSN2304120X. 3

Очікувані кінцеві результати проекта1.Створення банку даних про обдарованих дітей, педагогів-наукових керівників.2.Створення банку науково-методичних рекомендацій та інформаційних матеріалів по роботі з обдарованими абітурієнтами.3.Отработка механізму інтеграції зусиль ВятГГУ та освітніх установ різних типів за принципом. Збільшення кількості освітніх закладів різних типів – учасників програми підтримки талановитої молоді – не менше 70% від загальної кількості установ, з якими організовано взаємодію з питань довузівської підготовки. , до 80 %. становленню випускників ВятДГУ відповідно до реалізації державного та соціального замовлення на підготовку фахівців з урахуванням державних та регіональних інтересів. 8. Збільшення кількості студентів, які освоїли дисципліни базової частини ФГОС, для кожної УГСН до 70%.9. та реалізації ООП представників органів виконавчої влади та представників організацій роботодавців до 100%. 11. Збільшення кількості викладачів, які пройшли курси підвищення кваліфікації з проблематики, пов'язаної з впровадженням та реалізацією ФГОС та дворівневої системи підготовки фахівців, до 100%.12. до 65%.13.Збільшення показника щорічної реалізації програм перепідготовки та/або підвищення кваліфікації не менше ніж по 50% від реалізованих у ВятДГУУГСН. 14. Збільшення частки застосовуваних інтерактивних методів навчання до 50%. 15. Збільшення кількості реалізованих у ВятГГУ УГСН до 12.16. що забезпечує реалізацію ФГОС та системи дворівневої вищої професійної освіти. При реалізації проекту існують наступні ризики. проекта.3.2.Ризик збільшення вартості проекту (перевищення витрат над прогнозованою необхідністю фінансових коштів). -2015. -№ 05 (травень). -ART15172. -0, 3п. л. -URL: http://ekoncept.ru/2015/15172.htm.-ISSN2304120X. 4

4.Організаційні ризики:4.1.Ризик збільшення термінів реалізації проекта.4.2.Помилки проектування, пов'язані з недостатнім рівнем прогнозування ринку праці в регіоні. 2) виробнича; 3) комерціалізація. Кожна зі стадій інноваційного освітнього проекту характеризується певною специфікою управління. Проектна стадія включала формування проблемного поля проекту, проведення аналізу діяльності освітніх організацій вищої освіти, нормативно-правової бази сучасної освіти, здійснення на цій основі фундаментальних та прикладних досліджень з теорії та практики реалізації компетентностноорієнтованої підготовки освіту. Підсумковим результатом цієї стадії є створення опису проекту, що включає характеристику його цілей та завдань; цільові індикатори та показники; розробку ресурсного, кадрового та фінансового забезпечення проекту. Управління на проектної стадії вимагає від менеджера освітнього проекту ерудиції у сфері науки, здатності орієнтуватися у сучасних методах досліджень, знання основних нормативних актів, федеральних державних освітніх стандартів, змісту професійних стандартів, особливостей проектування освіти. При цьому менеджер має вчасно допомогти розробникам у підготовці заявок на об'єкти інтелектуальної власності, які згодом дозволять «тиражувати» на інші освітні організації отримані унікальні результати проекту. Особливістю управління персоналом на даній стадії є використання нестандартних методів управління, заснованих на довірі до висококваліфікованих працівників, коли на перше місце виходять не посадові відмінності, а професійні якості, знання, рівень проектного мислення. Виробнича стадія управління інноваційним освітнім проектом передбачає розробку планів реалізації проекту на календарний рік, що відображає перелік заходів, ресурсів, обладнання, виконавців; складання мережевого графіка; створення плану здійснення комунікацій між учасниками проекту – суб'єктами внутрішнього середовища вузу та широкого соціального середовища регіону; розроблення системи контролю якості реалізації заходів проекту. Управління на даній стадії має ряд специфічних особливостей: менеджер повинен знати технологічний процес реалізації компетентностноорієнтованої підготовки поопераційно, враховувати можливості навчальної та виховної діяльності вузу у формуванні компетентного спеціаліста та фактори соціокультурного середовища, що забезпечують ефективність цього процесу. Необхідно забезпечувати стабільність процесу компетентностноорієнтованої підготовки через планування та контроль матеріальнотехнічного, кадрового, інформаційного забезпечення освітнього процесу, сприяти стійким комунікативним зв'язкам між структурними підрозділами вузу та суб'єктами широкого соціального середовища, задіяними у підготовці фахівця. Стадія комерціалізації включає не тільки у разі якісної освітньої послуги з підготовки затребуваного на регіональному ринку праці спеціаліста), а також комерційні угоди з продажу прав на використання інтелектуальної власності (у нашому випадку – методичні розробки, інноваційні моделі, освітні технології). У цьому Ходирєва Є. А. Управління інноваційними освітніми проектами у сучасному вузі// Концепт. -2015. -№ 05 (травень). -ART15172. -0, 3п. л. -URL: http://ekoncept.ru/2015/15172.htm.-ISSN2304120X. 5

стадії забезпечується «тиражування» отриманих результатів (дифузія інновацій), у тому числі в рамках наукових та методичних конференцій, круглих столів, реалізації програм додаткової професійної освіти для зацікавлених фахівців. Управління даної стадії вимагає високої та різнобічної кваліфікації менеджера проекту, що з суттєвими особливостями комерціалізації результатів освітніх проектів. Таким чином, управління інноваційними освітніми проектами у сучасному вузі – це складний процес прийняття та реалізації управлінських рішень, пов'язаних із визначенням цілей, організаційної структури, плануванням заходів та контролем за ходом їх виконання, спрямованих на реалізацію інноваційної освітньої ідеї.

Elena Khodyreva, Doctor of Pedagogic Sciences, Associate Professor, ViceRector for Academic Affairs, Виатка State University of Humanities, [email protected]Інноваційні освітні проекти в сучасній universityAbstract. oriented training Професіонали в вищій освіті” є власним і він реалізований зроблено в рамках програми "Розробка Strategic Development of Vyatka State University of Humanities in 2012-2016". innovative educational projects at university.

Некрасової Г. Н., доктором педагогічних наук, членом редакційної колегії журналу «Концепт»

Надійшла до редакціїReceived29.05.15Отримана позитивна рецензіяReceived a positive review30.05.15ПрийняттяпублікаціїAccepted for publication30.05.15ОпублікованоPublished31.05.15

© Концепт, науково-методичний електронний журнал, 2015 © Ходирєва Є. А., 2015www.ekoncept.ru

Учасники проекту: Керівник проекту: Суміна О.О. Керівник проекту: Суміна О.О. Виконавці проекту: Білих Н.В., Джідзалова Т.М., Дуденгефер А.А., Копилцова Е.М. Скрипіна С.А., Чапіна В.І., Язєва Т.В. Виконавці проекту: Білих Н.В., Джідзалова Т.М., Дуденгефер А.А., Копилцова Е.М. Скрипіна С.А., Чапіна В.І., Язєва Т.В.

Актуальність проекту: 1. «Стратегічна мета розвитку освіти до 2020 р. – підвищення доступності якісної освіти, що відповідає вимогам інноваційного розвитку економіки, сучасним потребам суспільства та кожного громадянина». 2. Пріоритетні завдання розвитку освіти до 2020 року: Забезпечення інноваційного характеру базової освіти відповідно до вимог економіки, що базується на знаннях; Забезпечення інноваційного характеру базової освіти відповідно до вимог економіки, що базується на знаннях; Формування механізмів оцінки якості та затребуваності освітніх послуг за участю споживачів...; Формування механізмів оцінки якості та затребуваності освітніх послуг за участю споживачів...; Створення сучасної системи безперервної освіти, підготовки та перепідготовки професійних кадрів; Створення сучасної системи безперервної освіти, підготовки та перепідготовки професійних кадрів; Модернізація інституцій освіти як інструментів соціального розвитку. Модернізація інституцій освіти як інструментів соціального розвитку.

3. Нормативно - правова база: Закон РФ та РК Про освіту; Закон РФ та РК Про освіту; Державна Програма Освіта та розвиток інноваційної економіки: впровадження сучасної моделі освіти у 2009 – 2012 рр.; Державна Програма Освіта та розвиток інноваційної економіки: впровадження сучасної моделі освіти у 2009 – 2012 рр.; Концепція модернізації російської освіти до 2010 року; Концепція модернізації російської освіти до 2010 року; Концепція федеральної цільової програми розвитку на 2006 – 2010 гг. Концепція федеральної цільової програми розвитку на 2006 – 2010 гг. Концепція федеральної системи освіти на період до 2020; Концепція федеральної системи освіти на період до 2020; Концепція загальноросійської системи оцінки якості освіти; Концепція загальноросійської системи оцінки якості освіти; Стратегія розвитку Росії до 2020 року. Стратегія розвитку Росії до 2020 року. 4. Проблеми в ОУ: Відсутність системи управління якістю освіти у освітньому закладі. Відсутність системи управління якістю освіти у освітньому закладі. відсутність необхідного досвіду інноваційної діяльності, переважання в колективі традиційних та застарілих підходів до оцінки освітнього процесу; неузгодженість образів бажаного майбутнього школи в різних педагогів. відсутність необхідного досвіду інноваційної діяльності, переважання в колективі традиційних та застарілих підходів до оцінки освітнього процесу; неузгодженість образів бажаного майбутнього школи в різних педагогів. Відсутність взаємозв'язку між суб'єктами освіти у ОУ (учні, батьки, педагоги, МО, громадськість). Відсутність взаємозв'язку між суб'єктами освіти у ОУ (учні, батьки, педагоги, МО, громадськість). 5. Висновок: проаналізувавши проблемне поле у ​​своєму ОУ, ми дійшли необхідності розробки системи управління якістю освіти.

Підцілі проекту: 1. Розробити механізм управління якістю освіти у освітньому закладі з урахуванням моніторингу. 1. Розробити механізм управління якістю освіти в освітньому закладі на основі моніторингу. 2. Підвищити професійну компетентність вчителя щодо освоєння технології оцінки якості освітнього процесу. 2. Підвищити професійну компетентність вчителя щодо освоєння технології оцінки якості освітнього процесу. 3. Забезпечити особисту освітню та розвиваючу траєкторію учня в освітньому закладі. 3. Забезпечити особисту освітню та розвиваючу траєкторію учня в освітньому закладі.

Підціль 1. Розробити механізм управління якістю освіти в освітній установі на основі моніторингу. Завдання 1. Змінити управлінську культуру. Заходи СтрокиВідповідальний 1.1. Вивчити нормативно – правову базу щодо управління якістю освіти у освітньому установі. Листопад 2008 р. Директор 1.2. Пройти курсову підготовку за програмою Управління якістю освіти в освітній установі. Листопад-грудень 2008 р Директор

Завдання 2. Вибудувати систему управління якістю освіти у освітньому закладі. Заходи СтрокиВідповідальний 2.1 Створити управлінську команду для реалізації проекту. Грудень 2008 р. Директор Завдання 3. Забезпечити готовність управлінської команди щодо впровадження системи управління якістю освіти в освітній установі. Заходи Терміни Відповідальний 3.1. Розробка командою програми дій (терміни, графік, консультації). Січень 2009 р. Директор 3.2 Формування шкільної статистики та моніторингу якості освіти в освітньому закладі. Лютий 2009р. Чи протягом року? Заступник директора з УВР, ВР

Підціль 2. Підвищити професійну компетентність вчителя щодо освоєння технології оцінки якості освітнього процесу. Підціль 2. Підвищити професійну компетентність вчителя щодо освоєння технології оцінки якості освітнього процесу. Заходи Термін Відповідальний 1.1 Провести теоретичні семінари з управління якістю освітнього процесу. лютий-квітень 2009 р. Заступник директора з УВР Завдання 1. Змінити рівень професійної культури вчителя в освітньому закладі.

Заходи СтрокиВідповідальний 2.1 Провести діагностику педагогів на визначення рівня відповідності якості освітніх послуг соціальному замовленню, засвоєння теоретичних знань щодо впровадження компетентнісного підходу в організацію освітнього процесу, на розуміння відповідності якості знань учнів базового рівня, соціалізації учнів. Листопад 2008 р., квітень 2009 р., травень 2010 р. Заст. директора з УВР 2.2. Розробити систему стимулювання педагогічних кадрів відповідно до рівня досягнутих результатів. Березень 2009 р. Директор 2.3. Розробити показники, індикатори оцінки діяльності педагогів за якістю освітніх послуг, що надаються. Березень 2009 Директор Завдання 2. Змінити мотивацію педагогів до розуміння якості освітнього процесу.

Заходи СтрокиВідповідальний 3.1 Аналіз виявлених проблем у сфері формування системи якості освіти. Травень 2009 р. Директор 3.2 Забезпечення індивідуальної траєкторії підвищення професійної компетентності освітян у галузі якості освіти. Протягом уч.року Заступник директора з УВР 3.3 Подання досвіду. Протягом уч.року Заступник директора з УВР 3.4 Узагальнення отриманих результатів. Квітень-травень 2010 р. Заступник директора з УВР 3.5 Коригування планів роботи методичних об'єднань. Май 2010 р. Керівники МО Завдання 3. Забезпечити методичний супровід професійної компетенції педагогів у галузі якості освіти в освітній установі.

Заходи ТерміниВідповідальний 4.1 Створення творчих груп з розробки показників та індикаторів Грудень 2008 р. Директор 4.2 Розробка моделі оцінки якості по кожній освітній галузі, соціалізації учнів, здоров'язберігаючого середовища. Квітень 2009 р. Заступник директора з УВР, ВР, керівники МО 4.3 Експертиза впровадження індивідуальних систем оцінки якості. Зам.директора з ВР 4.4 Коригування моделі або зміна. Зам.директора з УВР, ВР Завдання 4. Впровадити систему оцінки якості по кожній освітній галузі, соціалізації учнів, здоров'язберігаючого середовища.

Підціль 3. Забезпечити особисту освітню та розвиваючу траєкторію того, хто навчається в освітньому закладі. Завдання 1. Розробити інструментарій щодо соціологічного опитування (дослідження) учасників освітнього процесу. Заходи ТерміниВідповідальний 1.1 Вивчити різні види діагностик щодо оцінки якості освіти. Листопад 2008 р. Директор, заст. Директори з УВР, ВР 1.2 Обговорити на засіданні методичної ради, вибрати (скласти) прийнятні опитувальні листи. Грудень 2008 р. Керівник МС, ШМО 1.3 Розробити методику дослідження отриманих результатів. Грудень 2008 р заст. Директори з УВР, ВР, ШМО

Завдання 2. Провести аналіз одержаних результатів. Заходи СтрокиВідповідальний 2.1 Визначити відповідальних за опрацювання результатів. Листопад 2008 Заст. директора з УВР 2.2 Організувати обробку результатів Листопад, грудень, березень 2009 Заст. директора з УВР 2.3 Проаналізувати результати на засіданні методичної ради, внести корективи Грудень 2009 Травня 2010 Керівник МС 2.4 Ознайомити учасників освітнього процесу з результатами анкетування Січень 2010 Травня 2010 Директор 2.5 Доповнити систему оцінки. директора з УВР, керівники ШМО

Завдання 3. Залучити соціальних партнерів до формування системи оцінки якості у освітньому закладі. Заходи СтрокиВідповідальний 3.1 Ознайомити соціальних партнерів із внутрішньошкільною системою оцінки якості Квітень 2009 Директор 3.2 Внесення коректив до системи оцінки якості освіти з урахуванням зауважень, пропозицій соціальних партнерів Грудень 2009 Директор 3.3 Публічний захист моделі оцінки якості

Завдання 4. Розробити систему оцінки якості забезпечення освітньої та розвиваючої траєкторії учнів. Заходи СтрокиВідповідальний 4.1 Навчання учнів основ проектної та науково – дослідної діяльності Вересень 2009 Травня 2010 Вчителя 4.2 Залучення учнів до проектної та дослідницької діяльності Вересень 2009 Травень 2010 ня, участь в олімпіадах, конкурсах , смотрах) Вересень 2009 Травень 2010 Вчителі 4.4 Оцінка індивідуальних досягнень учнів: У рамках державної підсумкової атестації внутрішньої системи контролю якості освіти Травень 2010 Червень 2010 Заст. директора з УВР 4.5 Створення портфоліо соціальних досягнень учнів На протязі уч. м. Кл. керівники

Завдання 5. Забезпечити якість знань відповідно до вимог системи оцінки якості. Заходи СтрокиВідповідальний 5.1 Здійснення контролю за відповідністю базових знань учнів державним освітнім стандартам На протязі уч. м. Директор, заступник. директора з УВР, ВР 5.2 Впровадження нових програм для розвитку індивідуальних здібностей учнів Вересень 2009 Заст. директора з УВР, ВР 5.3 Організація індивідуальних консультацій для учнів На протязі уч. м. Директор, заступник. директора з УВР, ВР 5.4 Впровадження в освітній процес особистісно - орієнтованого підходу до навчання На протязі уч. м. Вчителі, кл. керівники 5.5 Аналіз відповідності індивідуальних освітніх та соціальних компетенцій учнів критеріям оцінки якості Грудень 2009 р., квітень 2010 р. Вчителі, кл. кер., заст. дір. з УВР, ВР

Завдання 6. Впровадити систему моніторингу якості знань учнів. Заходи ТерміниВідповідальний 6.1 Розробити положення про моніторинг оцінки якості Січень 2009 Заст. директора з УВР, ВР 6.2 Провести внутрішній моніторинг оцінки якості навчальної діяльності на різних ступенях навчання за об'єктами: учень, клас, школа, вчитель 1 раз на чверть Заст. директора з УВР, ВР 6.3 Створення електронного журналу для статистичного аналізу навчальної діяльності у процесі моніторингу оцінки якості На протязі уч. м. Заст. директора з УВР, вчитель інформатики

Завдання 7. Розробити моделі випускника І, ІІ, ІІІ ступенів навчання. Заходи ТерміниВідповідальний 7.1 Створення робочої групи з розробки моделі Січень 2009 Директор 7.2 Створення моделі випускника І, ІІ, ІІІ ступенів навчання. Травень 2009 Заст. дір. з УВР, кер. ШМО 7.3 Обговорення з усіма учасниками освітнього процесу Травень 2009 Директор 7.4 Затвердження моделі на засіданні ради Травень 2010 Директор

Кошторис витрат 1. Бюджетні кошти: Фонд заробітної плати; Фонд заробітної платні; Фонд стимулюючих виплат; Фонд стимулюючих виплат; Витрати на відрядження. Витрати на відрядження. 2. Позабюджетні кошти: - Оплата послуг наукового керівника; Оплата послуг наукового керівника; Придбання канцелярських товарів; Придбання канцелярських товарів; Придбання програмного забезпечення. Придбання програмного забезпечення.

Критерії та показники оцінки об'єктів моніторингу якості освіти Об'єкт моніторингу: умови досягнення освітніх результатів Критерії оцінки Показники оцінки Індикатори Методика Терміни Методичні ресурси, професійна компетентність Підвищення кваліфікації вчителів: Рівень мотивації Рівень мотивації Рівень мотивації Саморозвиток Кар'єр , низький мотивації досягнень педагогів. Діагностика готовності педагогів до саморозвитку. Діагностика цілей кар'єрного зростання педагогів м. Стабільність основного складу педагогічного колективу % ЗОШ м. Модернізація кабінетів методичними матеріалами та обладнанням % Освітній паспорт школи 2008 р. Забезпеченість підручниками та УМК % Освітній паспорт школи 2008 р. ) % Освітній паспорт школи 2008 р. Забезпеченість бібліотеки % Освітній паспорт школи 2008 р.

Критерії оцінки Показники оцінки Індикатори Методика Терміни Валеол огічні ресурси Валеологічна крива розкладу, динамічна пауза, фізкультхвилинки, освітленість, меблі. Відповідає, не відповідає Сан ПіН Гігієнічні вимоги до розкладу уроків Щорічно Кількість учнів у класі Кількість ЗОШ-1 Щорічно Ресурси отримання додаткової освіти Додаткові освітні послуги в школі (види, вартість, затребуваність) школи Щорічно Запити учнів та батьків на додаткові освітні послуги % Освітній паспорт школи Щорічно Включеність учнів до системи додаткової освіти у школі (факультативи, гуртки) % Освітній паспорт школи Щорічно

Об'єкт моніторингу: досягнення учнів Критерії оцінки Показники оцінки Методика збору інформації Індикатори Терміни Об'єкт: освітні ресурси Навченість Фактичний запас знань з предметів контрольні роботи У процентному за рівнями Бали (п'ятибальна) Сформованість умінь вчитися Діагностична методика «Навички навчальної діяльності»

Навчання Темп просування в освоєнні знань і формуванні умінь Може бути діагностована психологом з використанням психологічних методик діагностики У відсотковому за рівнями Два рази на рік Легкість освоєння матеріалу (відсутність напруги, втоми, переживання задоволення від роботи) Гнучкість у переключенні на нові способи та прийоми роботи Міцність збереження освоєного матеріалу Мотивація Рівень тривожності Мислення Творчі успіх та Результати участі в олімпіадах, змаганнях, дослідницької діяльності тощо. Портфоліо учня Атестат освітніх досягнень У відсотках від загальної кількості (класу, школи, колективу) Один раз на рік Сертифікати (заходів та конкурсів системи, додаткової освіти, освітніх тестувань з предметів (TOEFL тощо) та ін. Портфоліо учня Атестат освітніх досягнень Балові

Об'єкт моніторингу: управління ресурсами ОУ Об'єкт моніторингу Критерії оцінки Показник оцінки Методика збору інформації Терміни Індикатори Ціна досягнення зразків х резуль татів Навантаження учнів Число перевірочних робіт та інших видів атестації в одиницю , триместр, рік) Тести, контрольні зрізи, контрольні роботи та ін.) За графіком Співвідношення реальних робіт до нормативів Час витрачається до різних видів атестації (їх трудомісткість) Самообстеження (хронометраж) За графіком Співвідношення витрачається на час до норм Час витрачається завдання Самообстеження (хронометраж) За графіком Співвідношення отриманих результатів до норм Навантаження вчителя й Різноманітність видів навантаження, що виконується в роботі з учнями: - кількість учнів, що навчаються; - погодинне навантаження; - Форма роботи вчителя з класом Портфоліо вчителя, статистика (тарифікація, штатний розпис), анкетування, спостереження. 1 раз на рік Рівні: - високий - середній - низький Різноманітність видів навантаження, що виконується в педагогічному колективі Портфоліо вчителя, анкетування. 1 раз на рік Рівні: - високий - середній - низький Трудомісткість (час, що витрачається на підготовку) Портфоліо вчителя, самообстеження 1 раз на рікВ годинах

Рівні здоров'я (учнів, педагогів) Динаміка зору Медична статистика 1 раз на рік Динаміка зору у % відношенні Управління ресурсами та Забезпеченість ресурсів Динаміка захворювань Медична статистика 2-4 рази на рік Індекс здоров'я Рівень управління ресурсами ОУ Динаміка трав Медична статистика 3-4 рази на рік Динаміка травматизму в % Достатність доступного фінансування Кошторис ОУВ протягом року Співвідношення отриманого фінансування до норм Розуміння механізму фінансування ОУ: -заходи щодо використання бюджету ОУ -виконання нормативів фінансування Кошторис ОУ, звіти. бальна система оцінки: 6- відмінно 5-дуже добре (явні сильні сторони) 4-добре (сильні сторони у важливих областях роботи при наявності аспектів, що потребують поліпшення) 3-адекватно (сильні сторони дещо переважують слабкі) 2-слабко (слабкі сторони у важливих областях роботи) 1-незадовільно (явні слабкі сторони)

Модель системи управління якістю освіти в ОУ Муніципальна система управління якістю освіти Республіканська система управління якістю освіти Управління ресурсами (доступність фінансування ОУ) Рада школи Управлінська група Педагогічна рада Творча група з розробки та реалізації моніторингу оцінки якості освіти Оцінка навчальних досягнень учнів (навченість, навчання успіхи, особистісні досягнення) 1 Розробка та підбір методів оцінки якості 2 Реалізація програм моніторингу 3 Аналіз, апробація системи оцінки якості Внутрішня оцінка управління якістю освіти Зовнішня оцінка управління якістю освіти Оцінка методичних ресурсів освітньої установи (професійна компетентність падагогів, оцінка освітнього середовища та ін.)

Передпроектний аналізз досвіду роботи МОУ ЗОШ № 22 м. Оленегорська на основі складання таблиці SWAT-аналізу

· У школі працює творчий та професійний склад педагогів, здатний працювати за вимогами ФГОС, здатних створювати для учнів ключові компетенції щодо формування універсальних навчальних дій за новим стандартом; · З введенням оновленого змісту освіти у учнів розвивається абстрактне мислення, що навчаються прагнуть самовдосконалення, відбувається особистісне зростання, а також зростання у розвитку; · Учні швидше адаптуються до вимог, колективу; · Усі кабінети оснащені новим обладнанням, необхідним для повноцінної реалізації вимог ФГОС.

o При оновленні змісту освіти немає повноцінної підтримки від батьківської громадськості, частково проявляється знижена активність та зацікавленість при переході на ФГЗС; o Не всі учні готові навчатися за ФГОС (немає чи сформовані необхідні компетенції); o У педагогів проявляється звичка працювати за відомою звичною моделлю подачі знань, присутній страх перед вступом до ФГОС; o Дефіцит часу, як у вчителів, так і у учнів;

Завантажити:

Попередній перегляд:

Проект №1. Передпроектний аналіз

		Сильні сторони ГО	Слабкі сторони ГО
Зовнішні можливості			Стратегія зі зіставлення СЛ та ВВ
Зовнішні погрози		Стратегія зі зіставлення СС та ВУ	Стратегія зі зіставлення СЛ та ВУ Залучення

Попередній перегляд:

Управління проектами та інноваціями в освітній організації

Проект №1. Передпроектний аналіз

з досвіду роботи МОУ ЗОШ № 22 м. Оленєгорська

Виконала: вчитель МОУ ЗОШ № 22 м. Оленєгорська

Мурманської області Мельникова Світлана Євгенівна

		Сильні сторони ГО	Слабкі сторони ГО
		У школі працює творчий та професійний склад педагогів, здатний працювати за вимогами ФГОС, здатних створювати для учнів ключові компетенції щодо формування універсальних навчальних дій за новим стандартом; Із запровадженням оновленого змісту освіти в учнів розвивається абстрактне мислення, учні прагнуть самовдосконалення, відбувається особистісне зростання, і навіть зростання розвитку; Учні швидше адаптуються до вимог, колективу; Усі кабінети оснащені новим обладнанням, необхідним повноцінної реалізації вимог ФГОС.	При оновленні змісту освіти немає повноцінної підтримки від батьківського загалу, частково проявляється знижена активність та зацікавленість при переході на ФГЗС; Не всі учні готові навчатися за ФГОС (немає чи сформовані необхідні компетенції); У педагогів проявляється звичка працювати за відомою звичною моделлю подачі знань, є страх перед вступом до ФГЗС; Дефіцит часу, як у вчителів, і в учнів;
Зовнішні можливості	Просвітницька робота педагогів на теми здоров'язбереження, проектної та дослідницької діяльності. Використання здоров'язберігаючих технологій під час уроків (використання мультимедійних технологій, фізкультхвилинка Регулярно проведені методичні об'єднання; Колектив професійний та творчий, у колективі чітко відпрацьовано практику наставництва з передачі знань від досвідчених педагогів молодим фахівцям Педагогічний склад регулярно відвідує курси підвищення кваліфікації, відбувається обмін досвідом;	Стратегія при зіставленні сильних сторін та зовнішніх можливостей (СС та ВР) Використання здоров'язберігаючих технологій під час уроків	Стратегія зі зіставлення СЛ та ВВ Залучення батьківського загалу
Зовнішні погрози	Фінансування системи освіти, територіальне становище школи, що викликає можливість залучення з боку професіоналів, консультантів, наукових діячів для якісного та повноцінного розвитку дітей з високою мотивацією; Відсутність можливості розширення площі (приміщень), придатних для здоров'я заощадження (будівництво басейну)	Стратегія зі зіставлення СС та ВУ Просвітницька робота педагогів на рівні методичних об'єднань школи та муніципалітету	Стратегія зі зіставлення СЛ та ВУ Залучення професіоналів, консультантів, наукових діячів для якісного та повноцінного розвитку дітей із високою мотивацією

• Які можливості надає зовнішнє середовище для подальшого розвитку сильних сторін організації?

Реалізація творчого потенціалу педагогів через обмін досвідом на муніципальному, регіональному та всеросійському рівнях.

Педагоги МОУ ЗОШ № 22 м. Оленегорська неодноразово є учасниками методичних об'єднань, виступають на регіональних та всеросійських семінарах, беруть участь у конкурсах професійної майстерності, таких як «Лідер в освіті», «Педагогічна знахідка», «Калейдоскоп педагогічних ідей», «Мет .

Педагоги також працюють у «Школі олімпіадного резерву».

• Як можна компенсувати слабкі сторони організації з урахуванням можливостей довкілля?

Оскільки школа віддалена територіально від муніципалітету та від регіонального центру, необхідне використання дистанційних освітніх технологій для учнів з підвищеною мотивацією.

• Які проблеми можна вирішити з урахуванням реалізації освітнього проекту? Хто може у цьому допомогти?

Підвищення творчого потенціалу освітян. Поліпшення матеріальної та методичної бази. Допомогти в цьому може адміністрація школи, а також безпосередній засновник.